표제지
국문초록
목차
제1장 서론 12
제1절 연구 배경 및 목적 12
제2절 연구방법과 내용 14
1. 연구방법 14
2. 연구 내용 15
제2장 이론적 배경 17
제1절 교통약자의 정의와 현황 17
1. 교통약자의 정의 17
2. 교통약자의 특성 18
3. 교통약자의 현황 20
제2절 대중교통 현황 23
1. 전철 23
2. 버스 25
3. 대중교통 이용현황 27
제3절 교통약자 이동편의 시설 및 현황 28
1. 이동편의 시설 28
2. 교통수단별 이동편의 시설 29
3. 저상버스 30
4. 특별교통수단 32
5. 여객시설별 이동편의시설 설치 및 관리실태 33
6. 보행환경 개선 34
제4절 선행연구 고찰 35
제3장 교통약자 이동편의 정책 39
제1절 교통약자 이동편의 정책 39
1. 교통약자 이동편의 정책의 전개 과정 39
2. 교통약자 이동편의 정책 관련 주요 계획 41
제2절 수도권 교통약자 이동편의 증진계획 44
1. 서울시 교통약자 이동편의 증진계획(2012년) 44
2. 인천시 제2차 교통약자 이동편의 증진계획 49
3. 경기도 교통약자 이동편의 증진 사업(2012년) 53
4. 수도권 교통약자 이동편의 증진 계획 분석 55
제4장 연구결과 57
제1절 설문조사 및 분석방법 57
1. 대상자 선정 및 자료수집 57
2. 설문지 구성 57
3. 조사자료 분석 59
제2절 조사대상자의 인구·사회적 특성 60
제3절 대중교통 이용 및 통행 실태 64
1. 통행실태 64
2. 대중교통 이용 실태 67
제4절 교통약자의 대중교통 만족도 분석 73
1. 대중교통 이용 시 주변여건 만족도 분석 73
2. 전철에 대한 만족도 분석 75
3. 버스에 대한 만족도 분석 77
4. 대중교통에 대한 만족도 분석 79
제5장 결론 81
제1절 연구결과 요약 및 시사점 81
1. 수도권 외곽의 버스정류장 인근의 주변정비 및 개선이 필요 81
2. 전철 이용 만족도가 높지만, 전용차량 및 승강기 설치 확대 82
3. 버스 이용에 따른 개선 요구사항이 많고 만족도가 낮음 82
4. 생활환경에 따라 대중교통 이용 만족도 차이가 나타냄 83
제2절 정책제언 85
1. 버스 운전자들에 대한 안전교육 강화와 내실화 85
2. 지하철 승강기 확장 설치 및 저상버스 도입 확대 85
3. 교통약자를 위한 대중교통이용 정보안내 서비스 개선 86
4. 교통약자 버스 이용요금의 할인 또는 면제제도 도입 86
참고문헌 87
부록_설문조사 90
ABSTRACT 97
[표 2-1] 2010년 전국 교통약자 현황 20
[표 2-2] 장래 전국 유형별 교통약자 인구 추계 21
[표 2-3] 지역별 전철 운영 현황 24
[표 2-4] 수도권 대중교통 수송수단별 분담내역 27
[표 2-5] 교통약자 이동편의 시설 설치 및 관리실태 28
[표 2-6] 교통수단별 기준 적합률 29
[표 2-7] 저상버스 보급률 31
[표 2-8] 전국 특별교통수단 도입 현황 32
[표 2-9] 여객시설별 이동편의 시설 설치 및 관리실태 34
[표 3-1] 교통약자 이동편의 정책 41
[표 3-2] 저상버스 운영확대 사업 46
[표 3-3] 일반버스 개선 사업 49
[표 3-4] 저상버스 도입 확대 사업 50
[표 3-5] 3개 시·도 교통약자 이동편의 증진 계획 55
[표 4-1] 설문지 문항 구성 58
[표 4-2] 조사대상자의 일반적인 특성 60
[표 4-3] 조사대상자의 교육수준 및 생활수준 61
[표 4-4] 조사대상자의 소득원 및 지출액 62
[표 4-5] 조사대상자의 주관적인 건강 상태 63
[표 4-6] 조사대상자의 장애 현황 63
[표 4-7] 조사대상자의 통행 실태 65
[표 4-8] 조사대상자의 외출 특성 66
[표 4-9] 조사대상자의 대중교통 이용 실태 68
[표 4-10] 조사대상자의 전철 이용 시 불만 사항 70
[표 4-11] 대중교통 이용 시 주변여건 만족도 분석 74
[표 4-12] 전철에 대한 만족도 분석 76
[표 4-13] 버스에 대한 만족도 분석 78
[표 4-14] 대중교통에 대한 만족도 분석 80
〈그림 1-1〉 연구 흐름도 16
〈그림 2-1〉 출산율 변동추이 22
〈그림 2-2〉 전철 운용 현황 23
〈그림 2-3〉 버스 운영 현황 25
〈그림 2-4〉 시내버스 운영 현황 26
〈그림 2-5〉 저상버스 도입률 30
〈그림 3-1〉 보도 영업시설물 정비 45
〈그림 3-2〉 교통약자 전용 저상버스 안내시스템 47
〈그림 3-3〉 저상버스 53
〈그림 3-4〉 어린이 보호 CCTV 54
〈그림 4-1〉 교통수단(버스와 전철)의 선택 기준 68
〈그림 4-2〉 버스와 전철 만족도 비교 69
〈그림 4-3〉 전철 개선요구 사항 71
〈그림 4-4〉 버스 이용 시 불만사항 71
〈그림 4-5〉 버스 개선요구 사항 72