표제지
국문초록
목차
I. 서론 12
A. 문제의 제기 12
B. 연구의 필요성 및 목적 17
C. 연구의 제한점 21
D. 용어의 정의 22
1. 사회복지 공무원 22
2. 복지의식 23
3. 직무가치관 24
4. 직무효과성 25
II. 이론적 배경 27
A. 사회복지공무원의 정의 27
1. 사회복지공무원 제도 27
2. 사회복지공무원의 역할 29
B. 복지의식 36
1. 복지의식의 개념과 구성요소 36
C. 직무가치관 46
1. 가치의 개념과 특성 46
2. 사회복지에 있어서의 가치 51
3. 직무가치의 개념과 구성요소 56
D. 직무효과성 69
1. 직무효과성의 개념 69
2. 직무효과성의 구성요소 72
E. 선행연구 81
1. 복지의식 81
2. 직무가치관과 직무효과성간의 관계 90
3. 복지의식, 직무가치관과 직무효과성간의 관계 97
III. 연구방법 및 절차 99
A. 연구방법 99
1. 연구범위와 연구방법 99
2. 연구내용 102
B. 연구대상 103
1. 연구대상 103
C. 측정도구 106
1. 복지의식 측정척도 106
2. 직무가치관 측정척도 108
3. 직무효과성 측정척도 109
D. 타당성·신뢰도 검증 112
E. 분석방법 114
IV. 연구결과의 분석 및 해석 116
A. 일반적 특성 및 연구변인별 특성 116
1. 응답자의 일반적 특성 116
2. 연구변인별 특성 119
B. 일반적 특성에 따른 연구변인 차이 138
1. 성별에 따른 연구변인 차이 138
2. 연령에 따른 연구변인 차이 140
3. 학력에 따른 연구변인 차이 142
4. 전공에 따른 연구변인 차이 144
5. 종교유무에 따른 연구변인 차이 146
6. 복지관련 업무경력에 따른 연구변인 차이 147
7. 복지관련 자격증 유무에 따른 연구변인 차이 150
C. 연구변인들 간의 상관관계 분석 152
1. 복지의식과 직무가치관과의 상관관계 152
2. 복지의식과 직무효과성과의 상관관계 154
3. 직무가치관과 직무효과성과의 상관관계 155
D. 연구변인들 간의 영향력 분석 157
1. 복지의식의 직무가치관 및 직무효과성에 대한 영향력 158
2. 직무가치관의 직무효과성에 대한 영향력 160
V. 요약, 결론 및 제언 161
A. 요약 161
B. 결론 172
C. 제언 174
참고문헌 176
Abstract 189
부록 193
〈표 II-1〉 시·도별 사회복지행정 공무원 현황 28
〈표 II-2〉 복지의식 관련 선행연구 87
〈표 II-3〉 직무가치관과 직무효과성 관련 선행연구 95
〈표 III-1〉 연구방법 101
〈표 III-2〉 연구내용 102
〈표 III-3〉 연구변인의 신뢰도(Cronbach's α) 113
〈표 IV-1〉 응답자의 일반적 특성 117
〈표 IV-2〉 응답자의 담당업무(복수응답) 119
〈표 IV-3〉 복지의식 문항의 기술통계 121
〈표 IV-4〉 직무가치관 문항의 기술통계 129
〈표 IV-5〉 직무효과성 문항의 기술통계 133
〈표 IV-6〉 성별에 따른 연구변인 차이 138
〈표 IV-7〉 연령대에 따른 연구변인 차이 141
〈표 IV-8〉 학력에 따른 연구변인 차이 143
〈표 IV-9〉 전공에 따른 연구변인 차이 145
〈표 IV-10〉 종교유무에 따른 연구변인 차이 147
〈표 IV-11〉 복지관련 업무경력에 따른 연구변인 차이 148
〈표 IV-12〉 복지관련 자격증유무에 따른 연구변인 차이 150
〈표 IV-13〉 연구변인들 간의 상관관계에 따른 연구변인 차이 153
〈표 IV-14〉 복지의식의 직무가치관 및 직무효과성에 미치는 영향력 157