표제지
목차
국문요지 11
제1장 서론 13
제1절 연구의 배경 13
제2절 연구의 목적 및 방법 16
제3절 선행연구의 고찰 21
제2장 ERP와 BI 특징 및 동향 29
제1절 ERP와 BI 개념 29
1. ERP 개념 29
2. BI 시스템(Business Intelligence Systems) 개념 32
제2절 비즈니스 환경 이해 40
제3절 ERP 도입 후 BI를 도입하여 의사결정에 활용 이유 41
제4절 BI 구축 방법론 44
제3장 DEA에 의한 BI 도입 기업의 효율성 분석 49
제1절 DEA 수리모형 49
제2절 DEA 데이터 수집 51
제3절 DEA에 의한 실증분석 57
제4절 소결론 75
제4장 판별분석에 의한 기업의 IT활용 성숙도 분석 76
제1절 연구모델 및 가설 76
제2절 판별분석 수리모형 80
제3절 판별분석 데이터 수집 83
제4절 판별분석에 의한 실증분석 86
1. 1차 판별분석 86
2. 2차 판별분석 90
제5절 소결론 93
제5장 ERP와 BI 도입 기업 사례연구 94
제1절 ERP와 BI 도입기업 사례 94
제2절 사례분석 시사점 105
제6장 결론 및 논의 108
제1절 결론 108
제2절 연구의 의의 111
제3절 연구의 한계 및 향후과제 113
제4절 BI 도입 활성화를 위한 제언 114
참고문헌 119
부록(Appendix) 141
Abstract 146
〈표 1-1〉 연구방법 선택 19
〈표 1-2〉 DEA와 판별분석 대상 기업 목록 20
〈표 1-3〉 BI 관련 주요 선행 연구 Summary 23
〈표 1-4〉 DEA 관련 주요 선행 연구 Summary 26
〈표 1-5〉 판별분석 관련 주요 선행 연구 Summary 27
〈표 2-1〉 ERP의 개념 및 정의 30
〈표 2-2〉 BI 개념 및 정의 33
〈표 2-3〉 BI 시스템의 성공요인 45
〈표 3-1〉 IT 통신 기업의 DEA 분석을 위한 투입요소 및 산출요소 자... 52
〈표 3-2〉 전기전자 기업의 DEA 분석을 위한 투입요소 및 산출요소 자료 53
〈표 3-3〉 에너지 화학 기업의 DEA 분석을 위한 투입요소 및 산출요소... 54
〈표 3-4〉 자동차 기계장비 기업의 DEA 분석을 위한 투입요소 및 산출요... 55
〈표 3-5〉 식품 소비재 기업의 DEA 분석을 위한 투입요소 및 산출요소... 56
〈표 3-6〉 IT 통신 산업의 DEA 분석 결과 57
〈표 3-7〉 IT 통신 산업의 CCR 모형에 의한 DEA 결과의 Time-Window... 58
〈표 3-8〉 전기전자 산업의 DEA 분석 결과 60
〈표 3-9〉 전기전자 산업의 CCR 모형에 의한 DEA 결과의 Time-Window... 61
〈표 3-10〉 에너지 화학 산업의 DEA 분석 결과 63
〈표 3-11〉 에너지 화학 산업의 CCR 모형에 의한 DEA 결과의... 64
〈표 3-12〉 자동차 기계장비 산업의 DEA 분석 결과 66
〈표 3-13〉 자동차 기계장비 산업의 CCR 모형에 의한 DEA 결과의... 66
〈표 3-14〉 식품 소비재 산업의 DEA 분석 결과 69
〈표 3-15〉 식품 소비재 산업의 CCR 모형에 의한 DEA 결과의 Time-Window 분... 70
〈표 3-16〉 BI 도입 전후 DEA 분석을 위한 투입요소 및 산출요소 자료 72
〈표 3-17〉 BI 도입 전후 DEA 분석 결과 73
〈표 4-1〉 ERP 시스템 발전단계 77
〈표 4-2〉 선행연구를 통한 BI 성공요소 도출에 의한 변수 선정 81
〈표 4-3〉 ERP 및 BI 도입 활용 기업에 대한 설문 답변 결과 84
〈표 4-4〉 1차 판별 분석에서의 집단 평균의 동질성 검정 결과 85
〈표 4-5〉 1차 판별 분석에서의 표준화된 정준 판별함수와 구조행렬 계산... 87
〈표 4-6〉 1차 판별 분석에서의 판별 결과 88
〈표 4-7〉 1차 판별분석('ERP 안정화 단계' 및 'ERP 안정화 후 BI 확산... 89
〈표 4-8〉 2차 판별 분석에서의 표준화된 정준 판별함수와 구조행렬 계산... 90
〈표 4-9〉 2차 판별 분석에서의 판별 결과 91
〈표 4-10〉 2차 판별분석('ERP 안정화 후 BI 확산 단계' 및 'ERP 및 BI... 92
〈표 5-1〉 A사의 업무 부문별 ERP 주요 기능 96
〈표 5-2〉 In-Memory 방식의 데이터 관리에 의한 퍼포먼스 향상 기대수... 100
〈표 5-3〉 BI 시스템 구축 시 성능개선 튜닝 포인트 요소 101
〈표 5-4〉 글로벌 ERP 표준화 기대효과 항목별 달성수준 104
〈표 5-5〉 선행연구를 통한 BI 성공요소와 사례연구의 기대성과 달성수준 106
〈표 6-1〉 주요 기업의 CEO와 CIO 대상 BI 활용현황에 대한 Summary 115
〈그림 1-1〉 2015년 글로벌 CIO의 IT투자 최우선순위 목록 14
〈그림 1-2〉 BI 효율성 평가 프레임워크 18
〈그림 1-3〉 기업의 ERP 및 BI 시스템 활용 능력 단계적 모델 19
〈그림 2-1〉 ERP의 발전 과정 32
〈그림 2-2〉 BI의 구성과 범위 38
〈그림 2-3〉 IDC의 BI 시장진화 39
〈그림 2-4〉 글로벌 IT 비즈니스 환경 40
〈그림 2-5〉 BI 시스템 구축 전략 수립 44
〈그림 2-6〉 BI 시스템 구축 방법론 47
〈그림 3-1〉 Time-Window 분석에 의한 IT 통신산업 효율성 변화 추이 58
〈그림 3-2〉 Time-Window 분석에 의한 전기전자산업 효율성 변화 추이 62
〈그림 3-3〉 Time-Window 분석에 의한 에너지화학산업 효율성 변화 추이 65
〈그림 3-4〉 Time-Window 분석에 의한 자동차기계장비산업 효율성 변화 추이 67
〈그림 3-5〉 Time-Window 분석에 의한 식품소비재산업 효율성 변화 추이 71
〈그림 4-1〉 기업의 ERP 및 BI 시스템 활용에 의한 운영 효율성 향상... 76
〈그림 4-2〉 가트너의 애널리틱스 영향력 모델 78
〈그림 4-3〉 5단계 정보 진화 경로 79
〈그림 4-4〉 ERP 및 BI 시스템 활용 능력의 단계 80
〈그림 5-1〉 A사의 글로벌 ERP 표준화 및 BI 시스템 구축 개요 95
〈그림 5-2〉 A사의 지역별 ERP 시스템 및 BI 연계 구조 98
〈그림 5-3〉 A사의 BI 시스템의 In-Memory Computing DBMS 구조 99
〈그림 5-4〉 프리젠테이션 조회 성능 개선 절차 102
〈그림 5-5〉 개선 및 데이터 마트 리모델링 구조 103
〈그림 6-1〉 새로운 기술의 확산 속도 116