표제지
목차
논문개요 11
제1장 서론 15
제1절 문제제기 및 연구목적 15
1. 문제제기 15
2. 연구목적 18
제2절 연구범위 및 방법 19
1. 연구범위 19
2. 연구방법 20
제2장 이론적 배경 22
제1절 이벤트 MC 22
1. 이벤트 MC의 개념 22
2. 이벤트 MC의 역할 25
제2절 역량 27
1. 역량의 개념 27
2. 역량의 구성요소 30
제3절 감정반응 38
1. 감정반응의 개념 38
2. 감정반응의 구성요소 42
제4절 관람만족 46
1. 관람만족의 개념 46
2. 관람만족의 구성요소 51
제5절 애호도 55
1. 애호도의 개념 55
2. 애호도의 구성요소 59
제6절 선행연구 64
1. 역량과 감정반응 변수 간의 관계 연구 64
2. 역량과 관람만족 변수 간의 관계 연구 67
3. 감정반응과 관람만족 변수 간의 관계 연구 69
4. 감정반응과 애호도 변수 간의 관계 연구 71
5. 관람만족과 애호도 변수 간의 관계 연구 74
6. 역량과 애호도 변수 간의 관계 연구 75
제3장 연구방법 설계 78
제1절 연구모형 및 가설 78
1. 연구모형 78
2. 연구가설 설정 80
3. 변수의 조작적 정의 91
제2절 조사 설계 93
1. 조사목적 93
2. 조사대상 94
3. 조사방법과 기간 96
제3절 설문지 구성 및 분석방법 97
1. 설문지 구성 97
2. 분석방법 99
제4장 실증분석 100
제1절 표본의 특성 100
제2절 신뢰성 및 타당성 검증 102
1. 이벤트 MC역량의 신뢰성 및 타당성 검증 103
2. 감정반응의 신뢰성 및 타당성 검증 105
3. 관람만족의 신뢰성 및 타당성 검증 107
4. 애호도의 신뢰성 및 타당성 검증 108
5. 상관관계분석 110
제3절 가설 검증 111
1. 이벤트 MC역량과 감정반응 간의 영향관계 111
2. 이벤트 MC역량과 관람만족 간의 영향관계 113
3. 감정반응과 관람만족 간의 영향관계 114
4. 감정반응과 애호도 간의 영향관계 116
5. 관람만족과 애호도 간의 영향관계 117
6. 이벤트 MC역량과 애호도 간의 영향관계 118
제4절 실증분석결과의 요약 120
1. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 검증결과 120
2. 가설검증 결과 121
제5장 결론 124
제1절 연구의 요약 및 시사점 124
1. 연구의 요약 124
2. 연구의 시사점 126
제2절 연구의 한계 및 향후 연구방향 132
참고문헌 134
설문지 156
Abstract 160
〈표 2-1〉 MC의 개념 24
〈표 2-2〉 이벤트 MC의 역할 26
〈표 2-3〉 역량의 개념 29
〈표 2-4〉 역량의 구성요소 32
〈표 2-5〉 진행자의 역량 33
〈표 2-6〉 감정반응의 개념 41
〈표 2-7〉 감정반응의 구성요소 44
〈표 2-8〉 정서적 반응에 대한 학자별 측정변수 46
〈표 2-9〉 관람만족의 개념 50
〈표 2-10〉 관람만족의 구성요소 53
〈표 2-11〉 애호도의 개념 58
〈표 2-12〉 애호도의 구성요소 61
〈표 3-1〉 이벤트 MC역량의 조작적 정의 91
〈표 3-2〉 감정반응의 조작적 정의 92
〈표 3-3〉 관람만족의 조작적정의 92
〈표 3-4〉 애호도의 조작적 정의 93
〈표 3-5〉 프로그램 소개 96
〈표 3-6〉 설문지 구성 98
〈표 3-7〉 자료 분석방법 99
〈표 4-1〉 표본의 일반적 특성 100
〈표 4-2〉 이벤트 MC역량에 대한 신뢰성 및 타당성 검증 104
〈표 4-3〉 감정반응에 대한 신뢰성 및 타당성 검증 106
〈표 4-4〉 관람만족에 대한 신뢰성 및 타당성 검증 107
〈표 4-5〉 애호도에 대한 신뢰성 및 타당성 검증 109
〈표 4-6〉 변수들 간의 상관관계 검증 110
〈표 4-7〉 이벤트 MC역량과 감정반응 간의 영향력 검증 112
〈표 4-8〉 이벤트 MC역량과 관람만족 간의 영향력 검증 113
〈표 4-9〉 감정반응과 관람만족 간의 영향력 검증 115
〈표 4-10〉 감정반응과 애호도 간의 영향력 검증 116
〈표 4-11〉 관람만족과 애호도 간의 영향력 검증 118
〈표 4-12〉 이벤트 MC역량과 애호도 간의 영향력 검증 119
〈표 4-13〉 가설검증 결과 123
[그림 3-1] 연구모형 80