본 연구는 밀레니얼 세대로 국내기업에 재직 중인 경력 2년 이하 사원을 대상으로 일과 삶의 균형(WLB) 조직문화가 조직유효성에 미치는 영향에 대해서 살펴보고, 이 과정에서 마음챙김과 직장 내 사회적 지지의 매개효과를 살펴보고자 한다. 본 연구는 온라인 설문 링크를 활용하여 연구를 진행하였다. 이들 응답자 중 불성실한 답변과 결측치가 다수 있는 50부를 제외하고 총 400부를 실증분석 자료로 사용하였다. 통계 분석을 위해 IBM SPSS Statistics 25와 SPSS Process Macro를 사용하였다.
본 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
첫째, 일과 삶의 균형(WLB) 조직문화가 조직유효성에 미치는 영향에 관해 통계적으로 유의한 정적 영향을 보였다. 이 결과를 통해 일과 삶의 균형(WLB) 조직문화 정착을 위한 조직차원의 적극적인 지원이 조직유효성에 효과적이다는 점을 알 수 있다.
둘째, 일과 삶의 균형(WLB) 조직문화가 마음챙김에 미치는 영향에 관해 통계적으로 유의한 정적 영향을 보였다. 따라서 일과 삶의 균형(WLB) 조직문화는 마음챙김에 긍정적인 영향을 줌을 알 수 있다.
셋째, 일과 삶의 균형(WLB) 조직문화가 마음챙김을 매개로 조직유효성에 미치는 영향은 통계적으로 유의미하였다. 이 관계를 살펴보면 WLB조직문화 수준이 높을수록 마음챙김이 잘되는 정적 영향을 보였으나, 높은 마음챙김은 조직유효성에 부적 영향을 주는 것으로 나타났다. 이 결과를 통해 WLB조직문화를 추구하는 밀레니얼 세대의 사원의 조직유효성 증진에는 마음챙김을 통한 과정보다 WLB조직문화 자체의 영향이 효과적임을 알 수 있었다.
넷째, 일과 삶의 균형(WLB) 조직문화와 마음챙김이 조직유효성에 미치는 영향에서 직장 내 사회적 지지의 조절된 매개효과에 대한 가설은 통계적으로 유의미하였다. 직장 내 사회적 지지는 조직유효성에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났고, 마음챙김이 조직유효성에 미치는 부적 영향을 다소 상쇄시켜주는 것으로 나타났다. 이 결과를 통해 직장 내 사회적 지지가 조직유효성에 효과적이다는 점을 알 수 있다.
밀레니얼 세대의 조직유효성 향상을 위해서는 일과 삶의 균형(WLB) 조직문화 조성과 직장 내 사회적 지지가 중요한 영향을 미치므로 WLB 문화의 확산과 직장 내 사회적 지지를 위한 적극적인 방안 모색에 대한 필요성이 제기된다. 따라서 WLB조직문화와 직장 내 사회적 지지가 잘 이루어질 수 있도록 인적자원관리에 중점을 둔 효율적인 방안을 구사할 필요성이 있다.