표제지
목차
I. 서론 8
1. 연구의 필요성 8
2. 연구의 목적 11
3. 용어정의 11
1) 분노억제 11
2) 분노표출 12
3) 분노조절 12
II. 이론적 배경 13
1. 사회복무제도와 사회복무요원 13
2. 직무만족 14
3. 분노표현 19
4. 우울 21
5. 선행연구 23
1) 직무만족에 대한 선행연구 23
2) 분노표현에 대한 선행연구 25
3) 우울에 대한 선행연구 27
III. 연구방법 29
1. 연구대상 29
2. 연구방법 29
3. 연구에 사용한 변수 30
1) 인구사회학적 특성 30
2) 직무만족 30
3) 분노표현 31
4) 우울 31
4. 자료처리 및 통계분석 32
IV. 연구결과 33
1. 인구사회학적 특성 33
2. 인구사회학적 특성에 따른 직무만족도 35
3. 분노표현, 우울 및 직무만족의 상관관계 36
4. 분노표현과 직무만족의 관계에서 우울의 매개효과 37
1) 분노억제와 직무만족의 관계에서 우울의 매개효과 37
2) 분노표출과 직무만족의 관계에서 우울의 매개효과 38
3) 분노조절과 직무만족의 관계에서 우울의 매개효과 38
V. 논의 및 고찰 41
VI. 결론 및 제언 45
참고문헌 47
부록 60
부록 1. 설문 작성 및 연구 안내문 60
부록 2. 직무만족 척도 62
부록 3. 분노표현 척도 63
부록 4. 우울 척도 65
국문초록 70
ABSTRACT 72
[표 1] 인구사회학적 특성 34
[표 2] 인구사회학적 특성에 따른 직무만족도 35
[표 3] 분노표현, 우울 및 직무만족의 상관관계 36
[표 4] 분노억제와 직무만족의 관계에서 우울의 매개효과 37
[표 5] 분노표출과 직무만족의 관계에서 우울의 매개효과 38
[표 6] 분노조절과 직무만족의 관계에서 우울의 매개효과 40
[그림 1] 분노조절과 직무만족의 관계에서 우울의 매개효과 40