표제지
목차
초록 15
제1장 서론 17
제1절 연구 배경 및 목적 17
1. 연구 배경 17
2. 연구 목적 21
제2절 연구방법 및 범위 22
1. 연구 방법 22
2. 연구 범위 23
제2장 이론적 고찰 및 선행연구 검토 24
1. 공공봉사동기(Public Service Motivation; PSM) 24
2. 조직몰입(Organiztional Commitment ; OC) 29
3. 직무만족(Job Satisfaction ; JS) 31
4. 이직의도(Turnover Intention; TI) 33
5. 간호업무성과(Nursing Performance ; NP) 35
제3장 연구 설계 37
제1절 연구 모형 및 연구 가설 37
1. 연구 모형 37
2. 연구 가설 38
제2절 조사 설계 39
1. 변수의 조작적 정의 및 측정도구 39
2. 분석방법 43
3. 윤리적 고려 44
제4장 연구 결과 45
제1절 측정도구의 신뢰도 분석 및 타당도 분석 45
1. 신뢰도 분석 45
2. 타당도 분석 46
제2절 기술통계분석 48
1. 일반적 특성 분석 48
2. 변수들의 평균값 분석 50
3. 일반적 특성에 따른 변수 분석 51
제3절 분석 결과 73
1. 변수들 간 상관관계분석 73
2. 공공봉사동기(PSM)와 조직몰입 간의 관계 75
3. 공공봉사동기(PSM)와 직무만족 간의 관계 77
4. 공공봉사동기 (PSM) 와 이직의도 간의 관계 79
5. 공공봉사동기 (PSM) 와 간호업무성과 간의 관계 81
제5장 논의 83
1. 일반적 특성 83
2. 공공봉사동기(PSM)가 조직몰입에 미치는 영향 86
3. 공공봉사동기(PSM)가 직무만족에 미치는 영향 87
4. 공공봉사동기(PSM)가 이직의도에 미치는 영향 88
5. 공공봉사동기(PSM)가 간호업무성과에 미치는 영향 89
6. 동정심이 미치는 영향 90
제6장 결론 91
제1절 요약 91
제2절 정책적 함의 94
제3절 연구의 한계와 제언 96
참고문헌 98
부록[설문지] 113
ABSTRACT 118
〈표 2-1〉 공공봉사동기(PSM)의 다양한 개념 25
〈표 2-2〉 공공봉사동기(PSM)의 하위차원 26
〈표 3-1〉 공공봉사동기(PSM)의 측정도구 40
〈표 3-2〉 조직몰입의 측정도구 41
〈표 3-3〉 직무만족의 측정도구 41
〈표 3-4〉 이직의도의 측정도구 42
〈표 3-5〉 간호업무성과의 측정도구 42
〈표 4-1〉 변수들의 신뢰도 분석 45
〈표 4-2〉 독립변수의 요인 분석 47
〈표 4-3〉 일반적 특성 49
〈표 4-4〉 변수들의 평균값 분석 50
〈표 4-5-1〉 성별에 따른 변수들의 차이 51
〈표 4-5-2〉 연령에 따른 변수들의 차이 54
〈표 4-5-3〉 직급에 따른 변수들의 차이 55
〈표 4-5-4〉 근무 부서에 따른 변수들의 차이 57
〈표 4-5-5〉 근무 방식에 따른 변수의 차이 59
〈표 4-5-6〉 경력에 따른 변수들의 차이 62
〈표 4-5-7〉 결혼에 따른 변수들의 차이 64
〈표 4-5-8〉 자녀에 따른 변수들의 차이 66
〈표 4-5-9〉 종교에 따른 변수들의 차이 67
〈표 4-5-10〉 학력에 따른 변수들의 차이 70
〈표 4-6〉 변수들 간 상관관계분석 74
〈표 4-7-1〉 공공봉사동기 (PSM)와 조직몰입 간의 관계 76
〈표 4-7-2〉 공공봉사동기 (PSM)와 직무만족 간의 관계 78
〈표 4-7-3〉 공공봉사동기 (PSM)와 이직의도 간의 관계 80
〈표 4-7-4〉 공공봉사동기 (PSM) 가 간호업무성과에 미치는 영향 82
〈그림 1〉 연구 모형 37