목적: 감염관리간호사가 인지하는 감염관리간호관리자의 서번트 리더십을 조사하고, 감염관리간호관리자의 서번트 리더십이 감염관리간호사의 직무만족과 업무수행에 미치는 영향 요인을 규명하고자 하였다.
방법: 감염관리 업무를 수행하고 있는 간호사를 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 자료를 수집한 상관적 서술적 조사연구이다. 대한병원협회에 등록되어있는 서울·경기·부산 지역의 500병상 이상의 52개 종합병원 중 50개의 병원 감염관리실에 공문을 보내 설문 협조를 요청하였으며, 총 163부의 설문지를 우편으로 발송하였고, 29개의 병원, 128부의 설문지가 회수되어 회수율은 79%였다. 이중 응답이 불성실한 4부를 제외한 124부를 최종 분석하였다. 자료수집 범주는 감염관리간호사의 직무만족, 감염관리간호사의 업무수행에 대하여 조사하였다. 수집된 자료는 IBM SPSS Statistics 23 통계프로그램을 이용하여 분석하였다.
연구결과:
1. 감염관리간호사의 평균연령은 34.48±6.19세, 학력은 학사학위 소지자가 72명(58.1%), 감염관리간호사 근무경력은 평균 4.52±4.01년으로 나타났다. 근무형태는 상근근무 122명(98.4%)으로 대부분을 차지하였고, 89명(71.8%)이 당직근무를 하는 것으로 나타났다. 감염관리실 배치 전 감염관리 교육은 79명(63.7%)이 받은 것으로 응답하였고. 병원의 감염관리간호사 수는 평균 10.63±8.52명, 병상수는 평균 1193.76±757.26병상이었으며, 근무병원의 종류는 상급종합병원이 82명(66.1%)으로 나타났다. 대상자들이 외부평가를 경험한 횟수는 평균 2.36±2.65회이었으며, 감염관리 간호사의 전반적인 근무만족도는 75명(60.5%)이 보통으로 응답하였다.
2. 감염관리간호사가 인지하는 감염관리간호관리자의 서번트 리더십은 3.78±.73점, 감염관리간호사의 직무만족은 3.28±.37점, 감염관리간호사의 업무수행은 3.56±.45점이었다.
3. 감염관리간호사가 인지하는 감염관리간호관리자의 서번트 리더십에 차이를 보이는 일반적 특성은 기관의 병상수(t=2.66, p=.009), 근무병원의 종류(t=-3.77, p<.001), 전반적 근무만족도(F=8.23, p<.001)였다. 직무만족에 차이를 보이는 일반적 특성은 감염관리간호사 근무경력(F=3.40, p=.020), 전반적 근무만족도(F=36.02, p<.001)였다. 업무수행에 차이를 보이는 특성은 연령(F=4.82, p=.010), 학력(t=-3.46, p=.001), 간호사 근무경력(F=3.58, p=.016), 감염관리간호사 근무경력(F=8.55, p<.001), 전반적 근무만족도(F=4.69, p=.011)였다.
4. 감염관리간호사가 인지하는 감염관리간호관리자의 서번트 리더십은 직무만족(r=.487, p<.001), 업무수행(r=.218, p=.015)과 정적상관을 보였다.
5. 감염관리간호관리자의 서번트 리더십이 감염관리간호사의 직무만족과 업무수행에 미치는 요인을 파악하기 위해 다변량 선형회귀 분석을 시행한 결과, 감염관리간호사 근무경력, 전반적 근무만족도가 유의한 요인으로 나타났다.
연구결론: 감염관리간호사의 근무경력이 많고, 전반적 근무만족도가 높을 때 감염관리간호사의 직무만족과 업무수행을 유의하게 증가시켰으며, 감염관리간호관리자의 서번트 리더십이 추가되었을 때 감염관리간호사의 직무만족과 업무수행 또한 유의하게 증가되었다. 이에 감염관리간호관리자들의 서번트 리더십 함양을 위한 교육과 이를 임상에 적용할 수 있는 지속적인 훈련의 기회가 제공되어야 하겠다. 또한 병원 및 감염관리실 차원에서는 근무환경 개선, 인적자원 관리, 행정적 지원 제도 마련을 지속적으로 해야 할 것이다.