본 연구는 지난 40여 년간 발전해 온 서구의 협상연구와 20여 년의 역사를 가진 국내 협상연구를 되짚어보고, 그 동안 연구되었던 이론적 과제들을 살펴봄과 동시에 앞으로 연구되어야 할 과제를 제시한다. 협상연구의 이론적 과제를 개인요인과 상황요인으로 구분하여 개인요인으로 성격과 스타일, 전술과 전략, 협상자 위치와 협상력, 협상 경험, 윤리성, 성별에 관한 연구들을 살펴보았고 상황요인에서는 국제 협상, 전자 협상 매체 등에 관한 연구들을 정리하였다. 그리고 지금까지 협상연구의 블랙박스였던 협상 프로세스 연구의 필요성을 밝히고, 그 방법으로 마르코프 체인 분석 방법을 설명하였으며 향후 연구 주제로 통합·분배 전략의 지속과 동조현상, 협상스타일의 재조명 등을 제시하였다.