목차
협상 연구의 이론적 과제와 전망 / 박헌준 1
요약 1
ABSTRACT 1
I. 서론 2
II. 협상연구의 발달 3
1) 1960년대와 1970년대 - 협상의 사회심리학적 연구 3
2) 1980년대와 1990년대 - 행동적 의사결정의 관점 4
3) 1990년대 이후 - 협상의 사회심리학의 재등장 5
III. 협상의 주요 연구과제 7
1) 협상자 개인 요인에 관한 연구과제 8
(1) 협상자의 성격과 스타일 8
(2) 협상자의 전술과 전략 9
(3) 협상자의 위치와 협상력 10
(4) 협상자의 협상 경험 10
(5) 협상자의 윤리성 11
(6) 협상자의 성별 12
2) 협상의 상황 요인에 관한 연구과제 13
(1) 국제 협상 13
(2) 전자 협상 매체 15
IV. 앞으로의 연구과제 16
1) 협상 프로세스 연구의 필요성 16
2) 협상 프로세스 연구 방법 17
(1) 마르코프 체인 분석 17
3) 협상 프로세스 분석을 통한 향후 연구 주제 18
(1) 통합·분배 전략의 지속과 동조현상 18
(2) 협상스타일의 재조명 19
V. 맺음말 20
참고문헌 21