목차
당신도 유능한 협상가가 될 수 있다 : 「Getting to YES」, Roger Fisher·William Ury·Bruce Patton 저… 〈서평〉 / 노병직 평 1
우리의 삶은 협상의 연속 1
『출발점』-협상전문가의 경험과 통찰력 2
『NO』-협상자가 겪는 많은 난관과 극복 방안 4
『YES』-윈-윈 협상'의 이론을 실용적으로 체계화 5