목차
축제의 서비스스케이프와 인적서비스가 감정반응과 행동의도에 미치는 영향 : 강경발효젓갈축제 사례를 중심으로 / 노원중 ; 지진호 1
요약 1
Abstract 1
I. 서론 2
II. 이론적 배경 2
1. 축제의 서비스스케이프(servicescape(servicescpe)) 2
2. 인적서비스 3
3. 감정반응 4
4. 행동의도 5
III. 연구가설 및 조사설계 5
1.1. 연구모형 5
1.2. 연구가설 5
2. 설문지 구성 6
3. 조사설계 7
IV. 실증분석 7
1. 표본의 인구통계학적 특성 7
2. 신뢰도 및 타당도 분석 7
3. 측정변수의 상관관계 분석 9
4. 가설검증 9
V. 결론 12
참고문헌 13
저자소개 16