목차
호텔 Brand Equity의 결정요인과 구매자의 행동의도에 관한 연구 / 윤세목 1
Abstract 1
I. 서론 2
II. 이론적배경 3
1. 서비스품질 3
2. 브랜드자산 4
III. 연구모형 및 연구방법 7
1. 연구모형 7
2. 연구가설 8
3. 자료수집과 분석방법 8
4. 변수의 조작적 정의 9
IV. 분석결과 9
1. 표본의 인구통계적 특성 9
2. 변수의 신뢰도와 타당도 분석 10
3. 가설의 검증 13
V. 결론 및 시사점 16
참고문헌 17