본 연구는 모바일 인터넷 전화(m-VolP) 애플리케이션을 중심으로, 무선망 사업자와 경쟁 애플리케이션의 갈등 현황을 공정경쟁과 이용자 후생 관점에서 분석하고, 이용자의 선택권을 확대할 수 있는 무선망 중립성 원칙의 적용 가능성을 탐색하고자 하였다. 연구 결과, 국내 이동통신시장의 높은 시장집중도, 낮은 m-VolP 이용률과 트래픽 유발 수준, 요금제 차별에 따른 더딘 m-VolP 확산 효과를 감안할 때, 이동통신사업자에 의한 m-VolP 차별적 허용은 경쟁 사업자를 배제하는 경쟁저해적 특성을 내포하고 있는 것으로 나타났다. 또한, 이용자의 후생을 확대하기 위해서는 정해진 한도 내에서 자유롭게 m-VolP를 이용할 수 있어야 하며, 트래픽 관리에 대한 투명한 정보 공개가 요구되는 것으로 나타났다. 이에 따라 본 연구는 이동통신사업자의 투자 유인을 보호함과 동시에 이용자가 m-VolP를 자유롭게 선택, 이용할 수 있도록 이동통신 요금제를 개선할 필요가 있음을 제기하였다.