목차
지자체 성과지표 활용상의 문제점 및 개선방안 / 신홍철 1
〈요약〉 1
I. 서론 2
1. 연구배경: 공공부문 성과관리의 추이 및 핵심 과제 2
II. 성과관리의 핵심요소인 성과지표 3
1. 성과지표에 기초한 성과측정과 성과관리 3
2. 성과지표의 개관: 바람직한 지표 속성 및 개발 절차 4
III. 지자체 성과관리 전개상 성과지표 활용 문제점 및 개선방안 8
1. 제도적 문제점 및 개선방안 8
2. 기술적 문제점 및 개선방안 16
3. 조직문화적 문제점 및 개선방안 21
IV. 결론 및 미래 연구과제 26
참고문헌 29
〈Abstract〉 32