이 연구는 지역관광과 연계한 관광 커뮤니티 비즈니스의 의미와 과제를 분석하기 위한 목적으로 수행되었다. 관광 커뮤니티 비즈니스는 ‘관광객을 대상으로 지역사회 내부 자원을 활용한 수익모델을 구축하는 것으로, 지역주민이 주도하는 비즈니스 활동’으로 정의하였다. 관광 커뮤니티 비즈니스는 커뮤니티의 참여를 통하여 커뮤니티를 사회적․경제적 발전시킴으로써 지역관광의 지속성을 확보한다는 의의를 지닌다. 그러나 관광 커뮤니티 비즈니스의 가능성과 잠재력에 비하여 이에 대한 실천적인 정책대안을 제시한 연구는 상대적으로 미흡하였다.
관광 커뮤니티 비즈니스 추진주체들의 의견을 분석한 결과, 3개 범주, 8개 주제모음, 11개 주제, 그리고 24개 구성된 의미가 도출되었다. 즉, 관광 커뮤니티 비즈니스 추진주체들의 진술내용은 지역 현안, 활용가능한 지역자원, 그리고 지역주민이 주도하는 비즈니스 모델 구축으로 분류되었으며, 이는 관광 커뮤니티 비즈니스의 개념과 연결되는 결과이다. 관광 커뮤니티 비즈니스 추진주체들은 지역주민이 주도하는 비즈니스 모델 구축을 위하여 지역 내·외부 인력 확보, 누들 자체의 매력 제고, 그리고 관광 커뮤니티 비즈니스 역량 축적 등이 추진되어야 한다고 진술하였다. 특히, 지역자원을 활용하는 커뮤니티 비즈니스의 특성 상, 기존 연구에서는 내부 인적자원, 즉 지역주민의 참여를 강조하였으나, 관광 커뮤니티 비즈니스 추진주체들은 외부 주체를 지역으로 영입하여 지역주민화하는 방법이 필요하다고 강조하였다. 본 연구는 관광 커뮤니티 비즈니스의 개념적 토대를 제시하고, 응용 모델을 제시하였다는 의의를 지닌다.This study is to analyze an implication and task of a tourism community business related to a local tourism. A tourism community business(TCB) is to be defined as 'a business activity that a local resident leads'. Not only does the tour community business construct a profit model aimed at tourists that utilizes internal resources of a local community, but also it solves pending issues in a community. It is important that TCB makes it possible for a community to take an active part in the business, which accelerates a social and economic development of the community. As a result, the local tourism is able to gain sustainability.
This study categorized the statements of main agents of TCB in the following manner as three significant categories, eleven subjects and twenty - four constructed meanings. Particularly, the significant categories explain pending issues, available resources and a building a business model that enables a local resident to lead. Additionally, the main agents of TCB contended that it is necessary to cultivate internal and external personnel, increase a flavor of a noodle, and accumulate an ability of doing a tourism community business. Specifically, they emphasized an embracement of an external subject, allowing the external one to be localized, that is contrasted with existing research studies that highlighted using an internal subject and a participation of a local resident. This research study presents a conceptual foundation and an application model and is expected to contribute to the field of tourism.