본 논문의 목적은 아파트 주민의 정보교류 등 주민참여가 주거만족에 미치는 영향을 규명하는 데 있다. 연구방법은 법·제도적 접근방법에 통계적 분석방법을 가미하여 사용하였다.
분석 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 아파트 주민조직 참여가 많을수록 이웃과 의사소통이 원활해진다. 둘째, 아파트 주민조직 참여가 많을수록 이웃과 화합이 잘된다. 셋째, 아파트 주민조직 참여가 많을수록 이웃에 대한 배려가 높아진다. 넷째, 아파트의 이웃과 소통·화합·배려가 많을수록 주거만족도 높아진다.
구체적으로 살펴보면, 동호회 등 자생단체가 주민참여의 사회적 기능 중 소통·화합·배려에 충실하여야 하고, 입주자대표회의가 참여의 행정적 기능을 잘 수행하여야 한다는 의미다. 따라서 주민들은 공식적·제도적인 참여조직을 통한 참여이든, 비공식적·비제도적인 참여조직이든 상관없이 주민조직을 통하여 참여함으로써, 참여증진으로 주거만족을 이루어야 한다는 것을 시사한다.
아파트 공동체 운영과 관리의 감시·감독 기능을 강화시키고, 입주자대표회의와 관리사무소의 부정·비리 발생을 방지하며, 아파트 주민의 소통, 화합, 배려를 위해서도 공동체 활동에 참여해야 한다. 주민들은 이들 주민조직에 참여하여 주민복지 또는 공익증진에 기여하고 주거만족도 달성할 수 있다. 따라서 참여기능에 따른 참여증진이 매우 필요하고 중요하다는 점을 시사한다.The purpose of this study was to identify the effect of resident participation such as information exchange to residential satisfaction. The research method was employed, such as statistical analysis including the legal·institutional method. As a result, the following findings were obtained: First, more participation of the apartment resident organization made communication with neighbors smooth. Second, more participation of the apartment resident organization made better reconciliation with neighbors. Third, more participation of the apartment resident organization led to higher consideration for neighbors. Fourth, more communication and reconciliation with and consideration for the neighbors of the apartment housing led to higher residential satisfaction.
The above results imply that voluntary groups such as the association and the like should be faithful to the social functions of resident participation such as communication, reconciliation and consideration and that the resident representative meeting should well perform the administrative function of participation. Accordingly, they imply that residents should achieve residential satisfaction through the promotion of participation by participation through participant organization regardless of official and systematic participation organization or inofficial and unsystematic participant organization.
It is necessary to reinforce the monitoring and supervisory function of apartment community operation and management, to prevent the resident representative meeting and the management office from committing corruption and irregularities and to enable apartment residents to participate in the community activity to achieve communication, reconciliation and consideration among themselves. Residents can contribute to the promotion of resident welfare or public interests and achieve residential satisfaction by participating in the resident organization. Accordingly, the promotion of participation based on the function of participation is very necessary and important.