목차
호출형 플랫폼 기업의 고용관계 : 음식배달업을 중심으로 / 정흥준 1
I. 머리말 1
II. 호출형 플랫폼 노동의 특징 2
1. 플랫폼 기업의 경영 전략 : 디지털 테일러리즘? 2
2. 플랫폼 기업의 정체성 : 단순한 중개 프로그램? 3
III. 플랫폼 기업의 고용관계 4
1. 연구 방법 4
2. 플랫폼 기업의 앱(App)을 통한 인사 관리 5
3. 배달대행업체의 역할 9
IV. 플랫폼 기업의 노사관계 11
1. 노동조합을 통한 이해 대변 11
2. 사회적 대화를 통한 이해 대변 13
V. 시사점 14
참고문헌 15