인공지능 기술은 기업의 채용과정에서도 큰 변화를 가져왔다. 본 연구는 인공지능 기반 면접에 대하여 대학생들이 어떤 태도를 가지고 있는지 긍정적 요인과 부정적 요인으로 나누어 측정할 수 있는 문항을 개발하고 요인분석을 통해 그 하위요인을 파악하였다. 또한 AI 취업 면접을 둘러싼 윤리적 쟁점들에 대한 대학생들의 인식을 조사하고 성별 차이가 있는지를 분석하였다.
연구 결과, AI-기반 취업 면접에 대한 대학생의 태도는 ‘편안함’, ‘공정함’, ‘편리함’의 3가지 하위요인으로, 부정적 태도는 ‘불신’, ‘불쾌함’, ‘불안함’의 3가지 하위요인으로 구성되는 것으로 나타났다. 이 가운데 남학생이여 학생보다 ‘불쾌함’ 요인에서 유의하게 높은 점수를 보였다. 윤리적 쟁점 5개 가운데 학생들이 가장 중요하다고 응답한 항목은 ‘책무성’이었고, ‘투명성’, ‘기술적 안정성’, ‘사생활보호’, 그리고 ‘차별금지’ 항목이 순서대로 그 뒤를 이었다. 윤리적 쟁점에 대한 중요도 인식에서는 ‘차별금지’ 항목만 제외하고 나머지 항목에서 모두 여학생이 통계적으로 유의하게 높게 나타났다.