목차
[표제지 등]=0,1,2
차례=0,3,2
제1장 서론=1,5,2
제2장 우리나라 노사갈등구조 및 문제점=3,7,1
1. 노동문제에 대한 경제주체들의 이해부족=3,7,1
2. 협상문화의 부재=4,8,1
3. 노동정책의 미비=4,8,2
4. 노동정책의 방향=5,9,2
제3장 노동위원회 조정의 문제점 및 한계=7,11,1
1. 노동위원회의 문제점=7,11,5
2. 노동위원회 조정의 한계=11,15,6
제4장 노동분쟁 해결제도 개선방안=17,21,1
1. 노동위원회 운영상 개선방안=17,21,2
2. 사적조정제도 도입에 의한 실질적 조정서비스의 강화=18,22,3
제5장 사적조정의 이해와 도입 필요성=21,25,1
1. 기업경쟁력의 일부로서의 노사협상력=21,25,1
2. 대체적 분쟁해결수단(ADR)으로서의 사적조정=21,25,2
3. 노사문제에 있어 사적조정의 적합성=22,26,2
4. 사적조정의 운용=23,27,2
5. 사적조정의 대상=24,28,2
6. 사적조정의 한계=25,29,2
제6장 사적조정ㆍ중재제도의 정착방안=27,31,1
1. 사적조정ㆍ중재제도의 이념=27,31,1
2. 사적조정인을 통한 조정서비스 제공=27,31,1
3. 사적조정인의 육성=27,31,2
제7장 미국의 사적 분쟁해결제도=29,33,1
1. 미국 노동분쟁해결절차의 구조=29,33,2
2. 임의중재를 위한 지원기관=30,34,2
3. 임의중재의 절차와 방법=31,35,4
제8장 최근의 사적조정제도 발전을 위한 노력=35,39,2
제9장 사적조정관련 법령개정안=37,41,4
■ 부록=41,45,1
□ 국내의 사적조정 성공사례=41,45,3
□ 미국 노사조정자의 행동강령=44,48,7