표제지
서언
목차
요약 9
제1장 서론 32
제1절 연구의 배경 및 의의 32
제2절 연구 내용 34
제2장 기술혁신과 노사관계 36
제1절 노사관계의 정의 36
제2절 노사관계와 기술혁신의 상호작용 37
1. 노사관계와 기술혁신 38
2. 기술혁신과 노사관계 39
3. 종합적 평가 42
[보론] RFID 기술과 노동 43
1. RFID 기술의 확산 현황과 전망 43
2. RFID 기술과 작업장 감시 46
3. RFID 기술과 고용, 직무성격의 변화 55
4. 정책 과제 65
제3장 참여적 노사관계와 참여적 작업시스템 74
제1절 '혁신적 조직'의 모색 74
제2절 노동자 참여의 형태 76
1. 간접참여 76
2. 직접참여 78
3. 직접참여와 간접참여의 관계 80
제4장 참여적 작업시스템과 기술혁신 82
제1절 참여적 작업시스템과 기술혁신 83
제2절 참여적 작업시스템과 보완성(complementarities) 84
제3절 새로운 혁신 방식의 분류: STI 방식과 DUI 방식 87
1. STI 방식과 DUI 방식 87
2. 혁신 정책적 함의 92
제5장 참여적 작업시스템의 확산 및 장애요인 94
제1절 참여적 작업시스템의 확산 현황 94
제2절 장애요인 95
1. 산업부문에 따른 혁신성과의 차이 95
2. 시스템 관성 96
3. 주요 전략/정책과의 연관 97
4. 노사 불신 98
5. 승자와 패자 99
6. 제도적 정책적 제약 100
제6장 결론 및 정책과제 103
[참고문헌] 107
[부록] 혁신 친화적 노사관계: 유럽 사례 117
제1절 혁신적 기업: 작업장 노사관계의 사례 118
제2절 노동조합의 사례 146
제3절 혁신을 지원하는 기업외부 노사관계의 사례 164
[SUMMARY] 195
[표 2-1] 노동자 통제방식 비교 48
[표 2-2] 미국 6개 조직의 RFID 관련 정보정책 비교 52
[표 3-1] '혁신적 조직'의 구성요소 75
[표 5-1] 전통적 작업조직과 참여적 작업조직의 비교 97
[그림 5-1] 혁신 친화적 노사관계 모델 (Gyes, 2003, p. 82) 86
[부록표 1-1] 혁신적 조직의 구성요소 120
[부록표 1-2] SMA의 임무기술서(mission statement) 123
[부록표 1-3] BMW 노사협력의 특별한 효과 129
[부록표 1-4] AAL에서 팀 작업의 이득 135
[부록표 1-5] 켈젠 사(社)에서 이루어진 사업장 프로젝트의 목표 138
[부록표 1-6] 노동자참여와 지식경영 140
[부록표 1-7] 혁신과정에 대한 팀 작업의 공헌(De Leede) 141
[부록표 1-8] '혁신적' 조직에서 노동자 대표의 기능 144
[부록표 2-1] '발전하는 작업장' 전략을 통해 얻을 수 있는 이득 148
[부록표 2-2] 발전하는 작업장: 행동수단들 150
[부록표 2-3] 사회적 파트너십의 원칙, 관행과 성과 156
[부록표 2-4] KAL 프로그램의 하위프로젝트 159
[부록표 3-1] 맞춤형 노동시간: 기업차원의 프로젝트 진행단계 172
[부록표 3-2] '맞춤형 노동시간' 프로젝트의 성공요인 173
[부록표 3-3] KISS 시범기업의 실행과정 176
[부록표 3-4] 기업현대화과정의 성공에 영향을 미치는 긍정적 요인들(KISS) 176
[부록표 3-5] 아일랜드 국가적 파트너십 협약의 제도적 구조 181
[부록표 3-6] 아일랜드 혁신체제에서 사회적 파트너십 참여 사례 182
[부록표 3-7] 네덜란드 사업장평의회의 활동여건 185
[부록표 3-8] 파트너십 기금의 프로젝트 평가기준 188
[부록표 3-9] 파트너십 기금의 주요 평가 지점 189
[부록표 3-10] 핀란드 작업장 발전프로그램의 자금지원 기준 192
[부록그림 1-1] 작업장 노사관계와 '혁신적' 조직 121
[부록그림 3-1] 사례들의 개관 165