표제지
발간사 / 이종각
초록
목차
I. 서론 16
1. 연구의 필요성과 연구 목적 16
가. 연구의 필요성 16
나. 기존 연구의 검토 19
다. 연구 목적 23
2. 연구방법 24
가. 문헌 연구 24
나. 사례 조사 25
다. 심층 면접 25
라. 설문 조사 26
II. 공공체육시설 운영관리 평가제도의 도입 필요성 28
1. 공공체육시설 및 운영관리기관 현황 28
가. 공공체육시설 현황 28
나. 공공체육시설의 운영관리기관 현황 30
2. 정부 평가와 공공체육시설 평가 33
가. 정부업무 평가와 공공체육시설 33
나. 공기업 경영평가와 공공체육시설 34
다. 국가위임사무 평가와 공공체육시설 36
라. 현행 공공체육시설 평가의 한계 41
3. 선진국 공공체육시설의 평가 사례 42
가. 미국 공공체육시설의 평가 사례 42
나. 일본 공공체육시설의 평가 사례 46
4. 유사 공공시설의 평가 사례 49
가. 청소년시설의 평가 사례 49
나. 문화기반시설의 평가 사례 55
다. 문화관광부의 우수체육시설 평가사업 67
III. 공공체육시설 운영관리 목표와 평가 방향 69
1. 공공체육시설 운영관리의 법적 토대 69
2. 공공체육시설 운영관리 목표에 대한 이용자 인식 74
가. 조사 개요와 응답자 특성 74
나. 체육복지 거점과 주민복지 거점 평가 76
다. 현행 공공체육시설의 운영방향 인식 77
라. 미래 공공체육시설의 운영 방향 78
마. 공공체육시설 운영목표별 중요도 평가 80
3. 선진국 공공체육시설의 운영관리 목표 90
가. 미국의 공공체육시설의 운영관리 목표 90
나. 일본의 공공체육시설의 운영관리 목표 92
4. 공공체육시설 운영관리 목표와 평가 방향 94
IV. 공공체육시설의 운영관리 실태와 평가환경 분석 97
1. 조사 개요 97
가. 조사 방법 97
나. 응답기관의 특성 98
다. 조사 항목 100
2. 운영관리 실태 102
가. 체육시설 종류와 시설 하드웨어 특성 102
나. 체육시설의 인력 활용 104
다. 서비스질 관리를 위한 이용자만족도 조사 105
라. 2007 지방체육 관리지침의 운영관리에의 반영 정도 106
마. 체육시설의 수익적 활용 108
3. 체육시설의 활용도 113
가. 활용 개요 113
나. 전문체육 분야 116
다. 생활체육 분야 118
라. 임대 123
4. 체육시설의 평가 현황 125
가. 기존 운영관리 평가의 종류 125
나. 기존 운영관리평가의 평가방향 126
다. 기존 운영관리 평가의 시기 127
라. 기 운영관리평가의 평가결과 활용 128
5. 체육시설 평가의 방향 129
가. 성과평가의 기본 방향 129
나. 운영기관유형별 운영관리 목표 131
다. 평가의 방향설정을 위한 시사점 149
V. 우리나라 공공체육시설 운영관리 평가 방안 152
1. 평가 지표개발의 전략 152
가. 기본 전략 152
2. 평가 목표와 평가 대상 153
가. 평가 목표 153
나. 평가 대상 156
3. 평가 영역과 평가지표 158
4. 평가 방법 160
5. 평가결과의 환류 161
6. 평가제도 도입을 위한 조치사항 161
참고문헌 163
〈부록 1〉 공공체육시설이용자만족도조사 조사지역 167
〈부록 2〉 공공체육시설 운영관리 실태 조사표 168
〈부록 3〉 공공체육시설 인식 및 이용만족도 조사표 177
[2007년도 연구과제 목록] 183
[2006년도 연구과제 목록] 187
[2005년도 연구과제 목록] 190
판권기 193
〈표 II-1〉 연도별 공공체육시설 현황 29
〈표 II-2〉 공공체육시설이 소속된 지자체의 시설관리공단 31
〈표 II-3〉 정부 평가의 종류와 특성 34
〈표 II-4〉 시설관리공단의 공기업경영평가의 평가영역과 평가지표 35
〈표 II-5〉 정부 업무평가 중 합동평가 대상과제(2007년) 37
〈표 II-6〉 국가위임사무 정부평가 중 행정부처 개별평가(2007년) 39
〈표 II-7〉 미국 Audrey Moore레크레이션센터의 고객만족도 조사문항 43
〈표 II-8〉 미국 Audrey Moore레크레이션센터의 주민의견조사표 44
〈표 II-9〉 일본 ㅇㅇ스포츠공원의 행정평가 내용(평가표) 48
〈표 II-10〉 청소년 수련관 평가영역 및 평가지표 52
〈표 II-11〉 청소년 쉼터 평가영역 및 평가지표 52
〈표 II-12〉 종합 지원센터 평가영역 및 평가지표 53
〈표 II-13〉 청소년활동진흥센터 평가영역 및 평가지표 53
〈표 II-14〉 평가대상 시설과 관련 평가지표 개발 체제 55
〈표 II-15〉 공공도서관 평가지표(2002년) 58
〈표 II-16〉 박물관 평가지표(2002년) 60
〈표 II-17〉 미술관 평가지표(2002년) 63
〈표 II-18〉 문화의집 평가지표(2002년) 64
〈표 II-19〉 지자체의 문화기반시설 운영관리 정책 평가지표 66
〈표 II-20〉 우수공공체육시설 평가지표 67
〈표 III-1〉 공공체육시설이용자조사의 응답자 특성 75
〈표 III-2〉 이용자의 시설 운영목표 인식(체육진흥거점인가 복지거점인가) 76
〈표 III-3〉 이용자의 현행 시설운영방향 인식(공익성 위주와 수익성 위주) 77
〈표 III-4〉 이용자의 시설운영 강화 방향(공익성 위주와 수익성 위주) 79
〈표 III-5〉 이용자의 시설 운영목표별 중요도 평가 80
〈표 III-6〉 시설 운영목표 중 운동종목 교습기능 중요도 81
〈표 III-7〉 시설 운영목표 중 선수경기의 관람기회 제공기능 중요도 82
〈표 III-8〉 시설 운영목표 중 동호인회 연습 및 경기장소 제공기능 중요도 83
〈표 III-9〉 시설 운영목표 중 체육단체 공간제공 기능 중요도 84
〈표 III-10〉 시설 운영목표 중 선수훈련장소 제공기능 중요도 85
〈표 III-11〉 시설 운영목표 중 소외계층 체육복지 기여기능 중요도 86
〈표 III-12〉 시설 운영목표 중 선수경기장소 제공기능 중요도 87
〈표 III-13〉 시설 운영목표 중 스포츠외 복지 제공기능 중요도 88
〈표 III-14〉 시설 운영목표 중 스포츠정보 제공 기능 중요도 89
〈표 IV-1〉 운영관리 주체 설문조사 개요 98
〈표 IV-2〉 공공체육시설 운영관리 책임부서의 명칭 99
〈표 IV-3〉 응답조사 기관의 특성 99
〈표 IV-4〉 공공체육시설운영관리실태조사의 조사 항목 101
〈표 IV-5〉 공공체육시설 운영관리 현황 113
〈표 IV-6〉 공공체육시설 성공적 운영관리를 위한 항목별 중요도 132
〈표 V-1〉 복수의 운영관리 목표와 중앙/지방자치단체의 관심 정도 155
〈표 V-2〉 독일의 체육시설 구분 157
〈표 V-3〉 평가제도 도입을 위한 체육시설군 분류 158