표제지
발간사
목차
제Ⅰ장 서론 11
1. 연구의 배경과 목적 13
2. 연구내용 및 방법 14
1) 연구내용 14
2) 연구방법 14
제Ⅱ장 자원봉사의 이론적 논의 15
1. 자원봉사의 개념 17
1) 자원봉사 17
2) 자원봉사자 18
2. 자원봉사활동의 기능과 필요성 19
1) 자원봉사활동의 기능 20
2) 자원봉사활동의 필요성 21
3. 자원봉사의 특성 22
1) 자원봉사의 주요특성 22
4. 주요 국가들의 자원봉사 사례 23
1) 미국 23
2) 영국 27
3) 일본 29
5. 자원봉사활동의 세계적 추세 32
제Ⅲ장 충청북도 자원봉사활동의 실태조사 35
1. 설문조사의 개요 37
2. 자원봉사센터 일반현황 분석 37
1) 자원봉사센터에 등록된 자원봉사자 수 37
2) 자원봉사센터에 등록된 자원봉사 단체수 38
3) 신규 등록 자원봉사단체와 자원봉사자 수 39
4) 자원봉사센터 운영현황 40
5) 자원봉사센터의 조직과 예산 46
6) 자원봉사 관리 48
7) 자원봉사 활성화 방안 50
3. 충청북도 자원봉사활동 설문조사분석 결과 및 논의 52
1) 조사설계 52
2) 인구통계학적 특성 53
3) 자원봉사활동의 실태 54
4) 자원봉사활동의 동기 56
5) 자원봉사활동 영역과 인정보상 61
6) 자원봉사활동 전반적 만족도와 봉사 업무 63
7) 자원봉사활동의 세부 만족도(항목별 만족도) 64
제Ⅳ장 충청북도 자원봉사의 활성화 전략 73
1. 자원봉사센터의 역량강화 75
1) 자원봉사센터의 체계적 관리 75
2) 자원봉사활동 관련기관간 전산시스템 구축 79
3) 자원봉사활동영역의 적극적 개발 81
4) 자원봉사활동 인증기관 지정 83
2. 자원봉사활동의 사후관리 과정 85
1) 지도감독 85
2) 인정과 보상 85
3) 평가 87
4) 활동결과 및 사후관리 87
3. 재난ㆍ재해 발생시 자원봉사 지원체계 구축 88
4. 자원봉사와 사회보장과의 연계 90
1) 자원봉사활동에 소요되는 필요경비 보전 90
2) 자원봉사활동 마일리지 적용 90
5. 자원봉사회관 건립 91
제Ⅵ장 결론 93
1. 요약 95
2. 정책적 시사점 97
참고문헌 98
판권기 101
[표 3-1] 자원봉사센터에 등록된 자원봉사자 수(2010년 9월 기준) 38
[표 3-2] 자원봉사센터에 등록된 자원봉사 단체수(2010년 9월 기준) 39
[표 3-3] 2010년 신규 등록 자원봉사단체와 자원봉사자 수(2010년 10월 현재) 39
[표 3-4] 자원봉사관리에 대한 규정 혹은 세부지침의 제정 40
[표 3-5] 자원봉사센터에서 제정한 관리규정 혹은 지침현황 41
[표 3-6] 자원봉사센터에서 필요한 관리규정 혹은 지침 42
[표 3-7] 자원봉사센터의 역할 43
[표 3-8] 자원봉사자들이 가장 선호하는 활동분야 44
[표 3-9] 자원봉사센터 운영환경 44
[표 3-10] 자원봉사관리의 어려운 점 45
[표 3-11] 자원봉사센터의 상근인력(센터장 포함) 46
[표 3-12] 자원봉사센터 조직현황 47
[표 3-13] 자원봉사센터의 예산현황 47
[표 3-14] 자원봉사센터 직원의 보수지급 기준 48
[표 3-15] 자원봉사센터의 예산규모 48
[표 3-16] 자원봉사자들에 대한 사전교육 주관기관 49
[표 3-17] 사전교육에서 가장 중요한 교육훈련 프로그램 49
[표 3-18] 자원봉사 지원 49
[표 3-19] 자원봉사자들에게 가장 필요한 보상 50
[표 3-20] 자원봉사 활성화 분야 50
[표 3-21] 자원봉사활동 활성화 방향 51
[표 3-22] 인구통계학적 특성 53
[표 3-23] 자원봉사활동 경력 54
[표 3-24] 매월 평균 자원봉사활동시간 54
[표 3-25] 가족동반으로 자원봉사활동 여부 55
[표 3-26] 자원봉사활동에 참여하는 대상 55
[표 3-27] 자원봉사활동에 참여 경로 55
[표 3-28] 자원봉사활동에 참여하게 된 동기 56
[표 3-29] 성별에 의한 차이분석 결과 58
[표 3-30] 연령에 의한 차이분석 결과 59
[표 3-31] 학력에 의한 차이분석 결과 59
[표 3-32] 종교에 의한 차이분석 결과 60
[표 3-33] 거주지에 의한 차이분석 결과 61
[표 3-34] 자원봉사 활동분야 62
[표 3-35] 자원봉사활동의 확인서 필요여부 62
[표 3-36] 자원봉사활동 중 중단 경험 62
[표 3-37] 자원봉사활동 중단 이유 63
[표 3-38] 현재 자원봉사활동에서 가장 어려운 점 63
[표 3-39] 자원봉사활동 전반적 만족도 64
[표 3-40] 가장 많이 하는 자원봉사 업무 64
[표 3-41] 자원봉사활동의 세부 만족도 65
[표 3-42] 성별에 의한 차이분석 결과 66
[표 3-43] 연령에 의한 차이분석 결과 67
[표 3-44] 학력에 의한 차이분석 결과 69
[표 3-45] 종교에 의한 차이분석 결과 70
[표 3-46] 거주지에 의한 차이분석 결과 72
[표 4-1] 자원봉사활동 관련법령 75
[표 4-2] 법령에서 정한 시ㆍ도 조직의 역할 76
[표 4-3] 자원봉사활동의 인정ㆍ보상 유형 및 내용 86
[표 4-4] 자원봉사활동평가 방법 87
[그림 4-1] 자원봉사센터 지원체계 78
[그림 4-2] 자원봉사활동 연계 79
[그림 4-3] 충청북도 자원봉사센터 운영체계도 81
[그림 4-4] 자원봉사 프로그램 개발단계 82
[그림 4-5] 자원봉사활동 인증관리사업 추진체계 84
[그림 4-6] 자원봉사활동과 사후관리 88
[그림 4-7] 재해ㆍ재난발생시 자원봉사활동 흐름도 89