표제지
제출문
연구개요
목차
제1장 서론 16
1. 연구의 필요성 및 목적 16
2. 연구의 범위 및 방향 17
3. 연구의 주요 내용 및 기대효과 18
제2장 정보격차 해소를 위한 정보취약계층 도서관서비스정책 20
1. 정보취약계층의 범주와 정보격차 해소의 개요 20
2. 우리나라 정보취약계층의 법적 정의와 범위 35
3. 정보취약계층을 위한 국제 도서관계의 도서관정보정책 동향 55
4. 다른 나라의 지식정보 취약계층을 위한 도서관정보정책 동향 58
5. '도서관발전종합계획'에서의 정보취약계층 도서관서비스 정책 66
제3장 정보취약계층 국내 도서관서비스 실태 분석 98
1. 정보취약계층 도서관서비스에 대한 응답 분포 98
2. 도서관서비스 대상 정보취약계층 100
3. 정보취약계층 도서관서비스의 유형 103
4. 정보취약계층 도서관서비스 타 기관 연계 현황 107
5. 정보취약계층 도서관서비스의 수 111
6. 정보취약계층 유형별 우수 사례 113
6.1. 장애인을 위한 서비스 113
6.2. 기초생활수급자(저소득층)을 위한 서비스 118
6.3. 노인을 위한 서비스 120
6.4. 농어촌 주민 및 다문화가정을 위한 서비스 125
6.5. 기타 특수계층을 위한 서비스 127
제4장 정보취약계층별 도서관서비스의 문제점 및 요구분석 130
1. 『장애인복지법』에 따른 장애인 도서관서비스 문제점 130
2. 『국민기초생활보장법』에 따른 수급권자 도서관서비스 문제점 134
3. 노인 도서관서비스 문제점 139
4. 농산어촌 주민 도서관서비스 문제점 142
5. 항목별 도서관서비스 문제점에 대한 종합적 분석 146
6. 정보취약계층 도서관서비스에 대한 정보요구 분석 155
제5장 정보취약계층 도서관서비스 개선 및 중·장기 전략 170
1. 정보취약계층 도서관서비스 관련 법규 정비 170
2. 정보취약계층대상 도서관서비스 발전 전략 175
2.1. 정보취약계층 도서관서비스의 환경 분석 175
2.2. 정보취약계층 대상 도서관서비스 전략 모형 180
2.3. 정보취약계층 대상 도서관서비스 지침 184
3. 정책추진체제 수준별 정보취약계층 도서관서비스 지원 전략 194
3.1. 정부 및 광역자치단체 차원에서의 도서관서비스 정책 방향 195
3.2. 기초자치단체 및 개별 도서관 차원에서의 도서관서비스 정책 방향 204
제6장 결론 225
판권기 228
〈표 II-1〉 『도서관법 (법률제9528호)』 20
〈표 II-2〉 『도서관법 시행령 (대통령령 제22625호)』의 개정 연혁 22
〈표 II-3〉 『정보격차해소에 관한 법률』 23
〈표 II-4〉 『국가정보화 기본법』 25
〈표 II-5〉 『국가정보화 기본법』 27
〈표 II-6〉 2011 '도서관발전종합계획 시행계획' 중 '지식정보격차해소' 관련 항목 31
〈표 II-7〉 『국가정보화 기본법』 상 정보격차해소교육의 시행 대상 32
〈표 II-8〉 『국가정보화 기본법 시행령』 상 정보격차 해소교육의 대상 33
〈표 II-9〉 정보취약계층의 속성과 정의 출처 33
〈표 II-10〉 『장애인복지법』 상 장애인의 정의 35
〈표 II-11〉 장애등급 판정기준 (보건복지부. 2003) 37
〈표 II-12〉 보건복지가족부. '등록장애인수' 2009 (시·도 장애인 등록현황 자료) 38
〈표 II-13〉 보건복지부. '장애수당 수급자 수' 2009 39
〈표 II-14〉 『국민기초생활보장법』 상 수급권자의 정의 40
〈표 II-15〉 보건복지가족부. '국민기초생활보장 수급 현황' 2010.11. 41
〈표 II-16〉 보건복지가족부. '가구유형별 수급가구 수' 2010.11. 42
〈표 II-17〉 빈곤율 추이 (2인 이상 도시근로자 기준) 43
〈표 II-18〉 『노인복지법』 44
〈표 II-19〉 『고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률』 44
〈표 II-20〉 『고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률 시행령』 45
〈표 II-21〉 통계청 '장래인구추계' 2006 46
〈표 II-22〉 『농어업인 삶의 질 향상 및 농어촌지역 개발촉진에 관한 특별법』 48
〈표 II-23〉 『농어업·농어촌 및 식품산업 기본법』 (법률 10449호) 50
〈표 II-24〉 농어가 및 농어가 인구. 2011.3. 52
〈표 II-25〉 IFLA 디지털 도서관 선언 56
〈표 II-26〉 고령의 성인을 위한 도서관 정보 서비스 지침 61
〈표 II-27〉 다국어 장서와 서비스의 발전 및 진흥을 위한 지침 62
〈표 II-28〉 스페인어 사용 도서관 이용자들을 위한 도서관 서비스 지침 63
〈표 II-29〉 장애 관련 툴키트 모듈 65
〈표 II-30〉 장애 포트폴리오 66
〈표 II-31〉 도서관발전종합계획 2011년 시행계획 세부과제 67
〈표 II-32〉 '도서관발전종합계획 2011년 시행계획' 중 '지식정보격차해소' 관련 항목 67
〈표 II-33〉 '도서관발전종합계획 2011년 시행계획' 중 '지식정보격차해소' 관련 항목의 광역자치단체별 제출 현황 69
〈표 II-34〉 광역자치단체별 '장애인 등 취약계층 대상 도서관서비스 활성화' 내용 70
〈표 II-35〉 광역자치단체 별 '고령자를 위한 도서관서비스' 78
〈표 II-36〉 광역자치단체별 '다문화가정을 포용하는 도서관서비스' 내용 84
〈표 II-37〉 국가별 국제결혼 건수: 2002년-2010년 88
〈표 II-38〉 광역자치단체 별 '정보접근 취약계층에 대한 지속적인 정보접근기회 제공' 내용 93
〈표 II-39〉 광역자치단체 별 '실용위주의 맞춤형 정보활용교육의 강화' 내용 96
〈표 III-1〉 2010년 전국도서관운영평가 중 정보취약계층 서비스에 대한 그룹별 응답 분포 99
〈표 III-2〉 2010년 전국도서관운영평가 중 정보취약계층 서비스에 대한(대한에 대한) 지역별 응답 분포 99
〈표 III-3〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 광역자치단체별 정보취약계층 서비스 대상 101
〈표 III-4〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 정보취약계층서비스 내용 유형화 104
〈표 III-5〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 광역자치단체별 정보취약계층 서비스 유형 105
〈표 III-6〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 광역자치단체별 정보취약계층 서비스 연계기관 108
〈표 III-7〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 광역자치단체별 정보취약계층 서비스 수 111
〈표 IV-1〉 '2010 전국도서관 운영평가' 정보취약계층 대상 서비스 분포 136
〈표 IV-2〉 '2010 전국도서관 운영평가' 정보취약계층 대상 서비스 제공 수 분포 137
〈표 IV-3〉 행정자치부의 '정보화마을' 운영 143
〈표 IV-4〉 2010년 예산 대비 2011년 정보취약계층 서비스 예산 147
〈표 IV-5〉 『장애인복지법』 의 조문목차: 제2장 158
〈표 IV-6〉 고령자 고용동향 165
〈표 V-1〉 『도서관법 시행령 (대통령령 제22625호)』 개정(안) 171
〈표 V-2〉 『도서관법 (법률 제9528호)』 개정(안) 172
〈표 V-3〉 『2010 국가정보화백서』 정보취약계층 정보격차지수 관련 표 203
〈그림 II-1〉 장애수당 수급자 수 및 예산 39
〈그림 II-2〉 '국민기초생활보장' 수급자 수 및 수급률 41
〈그림 II-3〉 가구유형 별 수급가구 비율 42
〈그림 II-4〉 통계청 '장래인구추계' 에 따른 연령계층별 인구 구성비 46
〈그림 II-5〉 정보취약계층의 교차 54
〈그림 II-6〉 '도서관발전종합계획 시행계획' 중 장애인서비스 세부내용 분석 74
〈그림 II-7〉 '도서관발전종합계획 시행계획' 중 고령자 서비스 세부 내용분석 81
〈그림 II-8〉 우리나라 지역별 외국인 주민 비율 (2011년 1월 1일) 87
〈그림 II-9〉 우리나라 국제결혼 현황의 추이: 2002년-2010년 87
〈그림 II-10〉 '도서관발전종합계획 시행계획' 중 다문화서비스 세부내용 분석 90
〈그림 III-1〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 정보취약계층 서비스대상 빈도분석 101
〈그림 III-2〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 정보취약계층 서비스 내용 빈도분석 105
〈그림 III-3〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 정보취약계층 서비스 연계기관 빈도분석 108
〈그림 III-4〉 2010년 전국도서관 운영평가 중 정보취약계층 서비스 수 빈도분석 111
〈그림 IV-1〉 16개 광역자치단체의 정보취약계층 대상 서비스 예산 146
〈그림 IV-2〉 2010년 공공도서관 예산 대비 2011년 정보취약계층 서비스 예산 비율: 광역시 149
〈그림 IV-3〉 2010년 공공도서관 예산 대비 2011년 정보취약계층 서비스 예산 비율: 도별 149
〈그림 IV-4〉 서울, 부산, 대구, 인천의 정보취약계층 별 예산 비율 150
〈그림 V-1〉 정보취약계층 대상 도서관서비스의 환경분석 175
〈그림 V-2〉 정보취약계층 대상 도서관서비스 전략 모형 181
〈그림 V-3〉 정보취약계층 지원센터를 통한 도서관서비스 협력 체계 196
〈그림 V-4〉 정보취약계층 정보포털의 모형 202
〈그림 V-5〉 영국의 이동도서관 208
〈그림 V-6〉 『2010 Census 농림어업총조사』 의 농산어촌 주민 현황 210
〈그림 V-7〉 농림어가 규모별 행정리 (2010.12.1 현재) 211
〈그림 V-8〉 IFLA의 '캐터필러 프로젝트' 에서 사용한 '캐터필러 책 상자' 216
〈그림 V-9〉 미국 로스앤젤레스 공공도서관(LAPL) 본관의 'Popular Library' 평면도 221