표제지
요약문
목차
1. 스마트워크 개념 및 활성화 필요성 6
가. 일하는 방식의 변화 6
나. 스마트워크의 개념 7
(1) 스마트워크의 개념 7
(2) 스마트워크의 유형 8
다. 스마트워크 활성화 필요성 9
(1) 고령화 및 저출산에 따른 사회현안 해결방안 모색 9
(2) 여성 근로자의 경력단절과 질적 저하 문제의 해결 9
(3) 기업의 비용절감 및 생산성 향상 등 효율성 제고 10
(4) 온실가스 감축 및 그린 ICT 정책 목표의 달성 12
(5) 개인의 삶의 질 향상 13
2. 외국의 스마트워크 현황 16
가. 미국 16
(1) 스마트워크의 도입 및 제도·정책의 추진 현황 16
(2) 공공부문 도입 현황 16
(3) 민간확대 방향 17
나. 일본 17
(1) 스마트워크의 도입 및 제도·정책의 추진 현황 17
(2) 공공부문 도입 현황 18
(3) 민간확대 방향 20
다. 네덜란드 20
라. 해외 기업의 도입 사례 21
(1) NTT 그룹의 도입사례 21
(2) BT의 도입사례 23
(3) 기타 도입 사례 25
3. 우리나라의 현황과 문제점 26
가. 국내 스마트워크 현황 26
(1) 시장 현황 26
(2) 정책 동향 26
나. 스마트워크 활성화 저해요인 27
4. 스마트워크 활성화를 위한 정책개선과제 29
가. 정책개선 방향 29
나. 주요 정책개선 과제 29
(1) IT 인프라 확충 및 관련 세제지원 29
(2) 정부(지자체 포함) 및 공공부문에서의 이용확산 30
(3) 스마트워크 관련 법·제도 정비 31
(4) 영상회의시스템 표준화 및 스마트워크 보안대책 마련 32
5. 스마트워크 촉진을 위한 입법방안 33
가. 법령 제개정 경과 33
(1) 전자정부법의 제·개정 33
(2) 국가공무원복무규정 개정 34
나. 현행 법령상의 문제점 34
다. 스마트워크 촉진을 위한 입법 방안 34
(1) 「스마트워크 촉진법」 적용 대상 및 범위 34
(2) 양 법안의 통합·보완 시, 수정이 필요한 주요 사항의 검토 35
[표 1] 스마트워크의 유형 8
[표 2] 스마트워크로 인한 생산성 제고 사례 11
[표 3] 스마트워크로 인한 비용절감 사례 12
[표 4] 주1회 스마트워크시 연간 탄소배출 저감효과 비교 분석 13
[표 5] 텔레워크 인구배증을 위한 액션플랜 주요 내용 18
[표 6] 후생노동성의 스마트워크 도입 및 실시 가이드라인 19
[표 7] NTT의 스마트워크 추진 동향 22
[표 8] 스마트워크 유형별 보안대책 32
[표 9] 「전자정부법」 상의 스마트워크 관련 근거 법령 33
[그림 1] 우리나라 남녀의 연령대별 경제활동참가율 10
[그림 2] 연평균 근로시간과 노동생산성 비교 11
[그림 3] 스마트워크로 달라진 H의 하루 일과 14
[그림 4] 총무성 스마트워크의 시스템 개념도 19
[그림 5] 네덜란드 스마트워크 현황 20
[그림 6] 암스테르담의 스마트워크센터 사례 21
[그림 7] BT의 MobileXpress 서비스 24