표제지
목차
요약 6
제1장 서론 10
1. 직무평가의 필요성 10
2. 산업별ㆍ업종별 직무평가 도구 개발의 필요성 12
제2장 이론적 배경 14
1. 직무에 대한 이해 14
가. 직무 14
나. 직무분석 16
다. 직무분류 18
2. 직무평가에 대한 이해 19
제3장 보건의료서비스산업의 직무평가 도구 개발 26
1. 보건의료서비스산업의 선택 배경 26
가. 공공성 27
나. 보건의료서비스산업의 직무 특성 30
다. 산업별 노사협력의 가능성 33
2. 업종별 직무평가 도구 개발의 연구방법 33
가. 점수법의 활용 33
나. 직무평가 도구 개발 프로세스 35
3. 직무평가 도구 개발 연구 결과 44
가. 보건의료서비스산업에 적합한 직무평가 요소의 도출 44
나. 델파이 분석을 통한 요인 및 하위 항목 도출 결과 46
다. AHP 기법을 통한 가중치 도출 결과 52
라. 직무평가 요소 척도 도출 결과 55
마. 직무평가 하위 요소별 척도 개발 57
바. 직무평가 하위 요소별 척도 점수 개발 62
제4장 결론 66
참고문헌 68
[부록 1] 보건의료서비스산업 직무평가 모델 개발을 위한 전문가 설문지(1차) 71
[부록 2] 보건의료서비스산업 직무평가 모델 개발을 위한 전문가 설문지(2차_간호) 77
[부록 3] 보건의료서비스산업 직무평가 모델 개발을 위한 전문가 설문지(2차_보건) 82
[부록 4] 보건의료서비스산업 직무평가 모델 개발을 위한 전문가 설문지(3차_간호) 87
[부록 5] 보건의료서비스산업 직무평가 모델 개발을 위한 전문가 설문지(3차_보건) 92
[부록 6] 보건의료서비스산업 직무평가 모델 개발을 위한 전문가 설문지(AHP용) 97
[부록 7] 영국 NHS(National Health Service) 직무평가도구 사례 103
1. 직무평가 요소 및 지침 내용 103
2. 직무평가 가중치 및 배점의 설정 149
3. 직무평가 가중치 설계: 배점 차트 151
4. 직무평가 밴드 범위 152
[부록 8] 일본 간호사 직종의 직무평가 사례 153
판권기 166
〈표 3-1〉 공공보건의료에 관한 법률 개정 방향 29
〈표 3-2〉 우리나라 의료기관의 분포 현황 30
〈표 3-3〉 보건의료산업의 직무분류 체계 사례 31
〈표 3-4〉 기존 직무평가요소 및 하위 항목의 예시 37
〈표 3-5〉 쌍대비교 예시 43
〈표 3-6〉 쌍대비교에 사용되는 척도 43
〈표 3-7〉 브레인스토밍 및 델파이 조사를 위해 추출한 직무평가 요소 및 하위 항목 리스트 45
〈표 3-8〉 1차 델파이 조사의 예시 47
〈표 3-9〉 1차 델파이 조사 결과 48
〈표 3-10〉 2차 델파이 조사 결과 48
〈표 3-11〉 3차 델파이 조사 결과 : 간호직 50
〈표 3-12〉 3차 델파이 조사 결과 : 보건직 50
〈표 3-13〉 델파이 조사 결과 분석 1 51
〈표 3-14〉 델파이 조사 결과 분석 2 51
〈표 3-15〉 직무평가 요소의 가중치 분석 결과 53
〈표 3-16〉 기술 하위 항목의 가중치 분석 결과 53
〈표 3-17〉 노력 하위 항목의 가중치 분석 결과 54
〈표 3-18〉 책임 하위 항목의 가중치 분석 결과 54
〈표 3-19〉 작업조건 하위 항목의 가중치 분석 결과 54
〈표 3-20〉 비중 조정된 가중치 54
〈표 3-21〉 최종 직무평가요소 및 가중치 56
〈표 3-22〉 평가요소 척도별 시뮬레이션 기준 63
〈표 3-23〉 직무평가 요소별 환산 점수 63
〈표 3-24〉 평가요소 척도별 점수 65
[그림 2-1] 직무의 특징 15
[그림 2-2] 직무분석의 활용 17
[그림 2-3] 직무평가의 기원 19
[그림 3-1] 보건의료산업의 분류 28
[그림 3-2] 보건의료산업의 직무기술 예시1(간호_외래_내시경) 32
[그림 3-3] 보건의료산업의 직무기술 예시2(보건_재활의학_재활치료) 32
[그림 3-4] 직무평가 도구 개발의 단계 36
[그림 3-5] AHP 기법의 프로세스 41
[그림 3-6] 직무평가에 대한 계층도 예시 42
[그림 3-7] 조정된 직무평가 요소 및 가중치 56
[그림 3-8] 평가요소 척도별 시뮬레이션 결과 64
〈부표 8-1〉 간호사의 직무 항목 일람 155
〈부표 8-2〉 간호사의 직무평가점과 직무담당 상황 158
〈부표 8-3〉 직무평가 팩터(요소)로 본 간호사의 직무 159
〈부표 8-4〉 동일가치노동 동일임금 원칙에 근거한 시정임금 : 진료방사선기사 = 100.0 164
부도목차
[부도 8-1] 간호사와 타 3개 직종의 직무평가 팩터별 평균치 161
[부도 8-2] 간호사의 사례로 보는 직무평가 결과 165