[표지]
목차
1. 공공외교의 개념 2
1. 공공외교 개념 정립을 위한 구성 요소 3
2. 공공외교 개념의 어원적 검토 4
3. 공공외교의 개념 검토 5
4. 주요 문건 상의 공공외교 개념 6
5. 외부적 관점 8
글로벌 외부환경 분석 8
벤치마킹 13
6. 내부적 관점 15
7. 공공외교의 개념 21
2. 공공외교의 목표와 영역 22
1. 공공외교 목표 설정 Framework 23
2. 공급 측면 24
① 압축적 국가 발전의 경험 24
② 전세계적으로 빠르게 퍼져나가는 한류 28
③ 전세계로 확장하는 한국의 네트워크 32
3. 내부수요 측면 35
① 한반도 이슈 해결을 위한 공공외교 35
② 국가 경제와 기업 성장을 지원하는 공공외교 37
4. 외부수요 측면 40
① 국제 사회 선한 영향력 발휘 40
② 책임있는 중견국으로서의 공공외교 43
4. 공공외교의 목표 47
5. 공공외교의 영역 48
3. 국가이미지 조사 49
1. 국가이미지조사 개요 50
2. 국가이미지 지수 53
3. 주요 시사점 59
방송과 인터넷 채널의 중요성 59
연령에 따른 적절한 채널 선택 필요 60
연령에 따른 적절한 채널 선택 필요 61
국제 사회 한국의 긍정적 이미지 증대 62
한국에 대한 이미지 64
경제와 상품의 우수성에 대한 인식 66
한류 콘텐츠의 확산 67
북한과의 이미지 중첩 70
문화를 기반으로 한 한국만의 독자성 발굴 필요 71
국제 사회 내에서 Bridging에 대한 기대 72
4. KPMG 종합 제언 74
4. 권역별 공공외교 전략 75
권역별 전략 수립 개요 76
① 중동 78
0. MENA 권역 중점추진국가 전략체계도 79
1. 권역 환경 분석 80
2. 중점 추진 국가 선정 106
3. 중점 추진 국가 환경 분석 113
4. 전략 목표 수립 133
5. 중장기 전략 수립 136
② 아프리카 155
0. 아프리카 권역 중점 추진 국가 전략체계도 156
1. 권역 현황 분석 157
2. 중점 추진 국가 선정 189
3. 중점 추진 국가 환경 분석 199
4. 전략 목표 수립 219
4. 중장기 전략 수립 222
③ 중남미 238
0. 중남미 권역 중점 추진 국가 전략체계도 239
1. 권역 환경 분석 240
2. 중점 추진 국가 선정 271
3. 중점 추진 국가 환경 분석 276
4. 전략 목표 수립 292
5. 중장기 전략 수립 295
5. 공공외교 수행체계 개선 308
1. 정부-민간 수행체계 308
1. 공공외교 거버넌스 Framework 309
1. 이슈: 민간 PD 수행 활동의 효과적 지원과 조율 필요 310
2. 개선 방안: 공공외교 네트워크 확장을 위한 단계적 로드맵 319
2. 부처 간 수행체계 320
1. 이슈: 공공외교의 제도적 토대 미흡 321
2. 이슈: 국가홍보체계의 이원화 329
3. 개선 방안: 공공외교위원회 332
3. 본부-공관 간 수행체계 335
1. 이슈: 체계적 재외공관 지원체계 미흡 336
2. 개선 방안: 재외공관 지원체계 확립 342
4. 본부 내 수행체계(조직) 343
1. 이슈: 장/단기 정책기획 역량 제고 필요 344
2. 이슈: 공공외교의 영역 확장 필요 352
3. 이슈: 체계적 성과관리 역량 확보 필요 358
5. 이슈: 예산 및 인력의 제약 362
6. 공공외교 조직 재설계 방향성 도출 373
7. 조직 재설계 방향성 374
5. 교육 375
1. 공공외교 역량 확대를 위한 교육 과정 미흡 376
2. 공공외교 교육 효과성 제고를 위한 발전 방향성 382
3. 공공외교 교육 프로그램 실행 강화 방안 383
4. 재외공관 교육 프로그램 개선 방안 385
6. 인력 효율성 389
1. 공공외교 인력 운영 효율성 제고 방안 검토 390
2. 공공외교 인력 운영 효율성 제고 방안 393
Appendix 397
A. 국가이미지 조사 398
B. 재외공관 공공외교 수행현황 진단 설문 618
C. 공공외교 업무 분야 검토 654
D. 공공외교/국제문화교류 관련법안 상세 검토 659
E. 벤치마킹 666
F. 공공외교 수행체계 진단 698
[뒷표지] 708