1. 왜 질문이 중요한가 2. 첫 번째 힘―질문을 하면 답이 나온다 3. 두 번째 힘―질문은 생각을 자극한다 4. 세 번째 힘―질문을 하면 정보를 얻는다 5. 네 번째 힘―질문을 하면 통제가 된다 6. 다섯 번째 힘―질문은 마음을 열게 한다 7. 여섯 번째 힘―질문은 귀를 기울이게 한다 8. 일곱 번째 힘―질문에 답하면 스스로 설득이 된다 9. 팔기, 이끌기, 생각하기―질문은 조직을 변화시킨다10. 가족의 결속력을 다지는 질문11. 질문의 재발견 : 호기심 되찾기12. 생각을 자극하는 질문 50가지