표제지
목차
요약 및 정책 건의 9
제1장 연구목적 및 진행 12
1) 연구 배경 및 필요성 13
2) 연구개요 13
3) 연구과정 14
4) 연구 추진 체계 15
5) 연구 진행 과정 15
제2장 서울 저상버스 문제점과 국내/외 연구대상 분석 17
01. 저상버스 사용성(UX) 18
1. 저상버스 사용성에 관한 논문 분석 19
2. 사용 집단 분류에 따른 저상버스 장치 및 장비 수요 조사 23
3. 버스사용에 관한 사용 집단별 주요의견 25
4. 교통약자의 저상버스 사용성에 관한 언론 보도 37
5. 디자인을 위한 인사이트 도출 43
02. 서울 저상버스 운행 환경 48
1. 저상버스 사용 환경 조사 49
2. 서울시 현행 저상버스 디자인 레이아웃 분석 51
3. 서울 저상버스 운전자 관점 이슈 57
4. 서울 저상버스 일반승객 및 교통약자 관점 이슈 59
5. 서울 저상버스 운행정보 전달체계 환경 69
03. 해외 주요도시 저상버스 사용성(UX) 및 운행환경 연구 78
1. 해외 저상버스 내/외부 장치 현황조사 79
2. 서울/북경/유럽 주요도시 내부 시설물 비교 107
제3장 서울 저상버스 내부 편의사양 디자인 개선 방향 121
01. 내부사양 개선 디자인 목표 122
02. 유니버설 디자인 기반 저상버스 내부사양 가이드라인 설정 123
제4장 서울 저상버스 디자인 가이드라인 126
01. 전체 공간 레이아웃 디자인 127
02. 운전자 중심의 운전석 레이아웃 디자인 129
03. 사용자(교통약자 및 장애인 사용자) 동선분석 136
04. 사용자 중심의 유니버설 디자인 140
05. 저상버스 내/외관 정보 전달 체계 및 그래픽 디자인 가이드라인 170
06. 저상버스 내/외관 가이드라인 결론 및 기대효과 176
[부록] 178
01. 해외 저상버스 사례-도시별 비교 179
02. 해외도시 저상버스 벤치마킹 하이브리드 버스 제조사별 비교 207
03. 저상버스 이용에 관한 이용집단별 설문 및 인터뷰 질문지 215
04. 발표파일 221
01. 연구목적 222
1.1. 연구개요 222
1.2. 연구배경 및 필요성 222
1.3. 연구목표 222
02. 연구내용 222
2.1. 저상버스 사용성(UX) 조사 222
2.2. 서울 저상버스 운행 환경 225
2.3. 해외 주요도시 저상버스 사용성(UX) 및 운행환경 연구 233
03. 서울 저상버스 디자인 가이드라인 239
3.1. 내부 편의사양 디자인 개선 컨셉트 239
3.2. 전체공간 레이아웃 242
3.3. 운전자 중심의 운전석 레이아웃 244
3.4. 사용자 중심(교통약자 및 장애인 사용자 배려)의 유니버설 디자인 246
3.5. 저상버스 내/외관 정보 전달 체계 및 사이니지 디자인 259
05. 참고문헌 263
판권기 264