제1장 서론제1절 연구 배경 및 목적1. 연구 배경2. 연구 목적제2절 연구 범위 및 방법1. 연구 범위2. 연구 방법제2장 관광안내소의 현황 및 변화의 필요성제1절 관광안내소의 현황1. 관광안내소의 운영 현황2. 관광안내소 안내원의 직무 현황제2절 관광안내소 변화의 필요성1. 관광안내소의 기능 변화 필요성2. 관광안내소 안내원의 직무 변화 필요성제3절 소결제3장 4차 산업혁명과 관광정보제1절 4차 산업혁명의 개요1. 정의 및 주요 특징2. 4차 산업혁명에 대한 정부의 방향제2절 4차 산업혁명과 관광정보 탐색1. 관광산업의 변화 및 특징2. 관광정보 탐색3. 관광정보원천 이용 현황제3절 소결제4장 정책 시사점제5장 결론 및 제언참고문헌ABSTRACT