표제지
목차
요약 4
Ⅰ. 서론 11
Ⅱ. 실태조사 개요 14
1. 실태조사 목적 및 대상 14
(1) 실태조사 목적 14
(2) 실태조사 대상 17
2. 조사 방법 및 일정 19
(1) 관련 기관의 정책 기초자료 수집ㆍ분석 19
(2) 현장조사와 포커스그룹 인터뷰(FGI) 19
Ⅲ. 정보격차 해소를 위한 지원정책 현황 22
1. 정보격차 해소의 필요성과'두 번째 정보격차' 22
2. 정보격차 해소정책 현황 26
(1) 정보접근성 제고 28
(2) 정보통신보조기기 개발 및 보급 28
(3) 정보화교육 사업 29
(4) 정보 복지 31
3. 해외의 정보격차 해소정책 31
4. 정보화교육 사업 강화의 필요성 36
Ⅳ. 정보화교육 사업 현황 및 현장 조사 39
1. 정보화교육 사업 운영체계 및 예산 현황 39
2. 취약계층별 교육 현황 41
3. 지역별 정보화교육기관 현황 43
4. 교육기관별 교육과정 차이 46
5. 정보화교육 제반여건 55
(1) 정보화교육 강사 및 지원인력 55
(2) 정보화교육 교재 57
(3) 교육시설 및 접근성 59
(4) 소외지역 특화교육 62
Ⅴ. 정보화교육 사업의 문제점 및 개선방안 63
1. 문제점 63
(1) 법제적 한계 63
(2) 예산의 한계와 교육강사 등 지원인력 문제 65
(3) 교육과정 운영의 한계 66
(4) 교육 교재의 한계 68
(5) 교육시설 및 환경의 편차 70
(6) 지식정보사회의 변화를 반영하지 못한 교육목표 73
2. 개선방안 74
(1) 법제적 개선 74
(2) 중앙정부 및 지자체 차원의 지원 확대 76
(3) 교육과정 운영의 효율화ㆍ다양화 77
(4) 사회경제활동 참여를 돕는 교육과정의 개발ㆍ시행 77
(5) 민ㆍ관 협력을 통한 정보격차 해소교육의 질적ㆍ양적 확대 80
Ⅵ. 결론 81
참고문헌 85
[붙임 1] 표준 정보화교육 과정(취약계층 공통) 87
[붙임 2] 표준 정보화교육 과정(장애인) 90
[붙임 3] 표준 정보화교육 과정(고령층) 92
판권기 94
[표 1] 정보화교육 사업 실태조사 항목 18
[표 2] 정보화교육시설 현장방문 일정 및 대상 20
[표 3] 2018년도 부처별 정보격차 해소사업 시행계획 주요내용 27
[표 4] 정보취약계층별 정보화 지수 36
[표 5] 정보취약계층별 정보화 세부 수준 37
[표 6] 정보화교육 사업 업무 분장 39
[표 7] 정보화교육 사업 예산 추이 40
[표 8] 정보화교육 수혜자 수 41
[표 9] 2018년도 취약계층별 정보화교육 예산 현황 42
[표 10] 2018년도 장애인 집합정보화교육사업 배정 예산 44
[표 11] 2018년도 고령층 집합정보화교육사업 배정 예산 45
[표 12] 연간교육과정 구성비율 46
[표 13] 서울 기쁜우리복지관 정보화교실 10월 시간표 47
[표 14] 장애인 집합정보화교육과정 비교 47
[표 15] 전북 금암노인종합복지관 2018년도 집합정보화교육 교육계획 51
[표 16] 지역별 고령층 집합정보화교육 개설 비교 52
[표 17] 하나원 정보화교육 커리큘럼 53
[표 18] 계층별 집합정보화교육 운영기준 56
[표 19] 지원금 집행가능 항목 60
[표 20] 지역별 고령층 집합정보화교육기관 수 71
[표 21] 정보취약계층의 정보화교육 우수사례 79
[그림 1] 전체국민 대비 정보취약계층의 정보화 수준 추이 14
[그림 2] 인터넷 이용률 15
[그림 3] 고령층 인터넷 비이용 이유 16
[그림 4] 정보격차의 심화 23
[그림 5] 정보취약 계층별 인구 통계 25
[그림 6] '배움나라' 강의 내용 30
[그림 7] '배움나라' 일반과정 교육 안내도 31
[그림 8] 영국의 우선집단 대상 주요 사업 34
[그림 9] 허위정보, 가짜뉴스로 판단되는 유튜브 영상 경험 연령대별 비교 38
[그림 10] 북한이탈주민 정보화교육 54
[그림 11] 장애인 집합정보화교육과 보조인력 57
[그림 12] 한국정보화진흥원 개발 공통교재 일부 58
[그림 13] 결혼이민자를 위한 정보화교육 교재 일부 59
[그림 14] 장애인 정보화교육 안내 화면 61
[그림 15] 울산 학산종합사회복지관 외부홍보 62
[그림 16] 강사 자체제작 PC 교육교재 일부 69
[그림 17] 강사 자체제작 모바일 교육교재 일부 70
[그림 18] 2017년도 지역별 고령인구 및 비율 71
[그림 19] 정보화교육장 73