PART 01 아파트 공동체와 주택관리CHAPTER 01 아파트 공동체와 사회적 자본CHAPTER 02 아파트 주거관리의 새로운 트랜드PART 02 갈등과 상생의 사례CHAPTER 03 민원에 나타난 아파트 주택관리의 갈등과 상생CHAPTER 04 입주민 생활분쟁과 해결사례CHAPTER 05 주택관리 종사자의 업무 만족도CHAPTER 06 공동주택 내 부당간섭의 실태와 개선방향CHAPTER 07 입주민과 관리주체의 갈등: 부당해고를 중심으로PART 03 아파트 공동체의 나아갈 길CHAPTER 08 아파트 주거서비스, 공동체 활성화의 초석CHAPTER 09 공동체 문화의 새로운 도약CHAPTER 10 입주자대표회의 운영ㆍ윤리교육에 대한 소고CHAPTER 11 주택관리 업무의 확장과 전환