개정판 머리말/3머리말/5Chapter01 조직의 인간과 환경/13제1절 현대 사회와 조직151. 조직의 의미/152. 현대 조직의 개념/163. 정부조직의 개념/19제2절 조직이론의 전개211. 고전적 조직이론/222. 신고전적 조직이론/383. 현대 조직이론/46제3절 공공조직 내의 인간을 보는 관점561. 조직 내 인간에 대한 기본적 시각/572. 인간에 대한 공공조직론적 시각/62제4절 조직의 환경과 목표691. 조직의 환경/692. 조직의 미션과 전략/833. 조직의 목표/904. 조직의 미래 환경과 리더십/98Chapter02 조직의 구조화/101제1절 조직설계1031. 조직설계의 의의/1032. 조직설계의 두 가지 기본 축/1053. 전통조직과 미래조직의 설계/108제2절 계선조직과 참모조직1121. 계선조직과 참모조직의 의의/1122. 현대 조직에서 참모의 역할과 기능/1143. 참모조직의 종류/1154. 계선조직과 참모조직의 관계/1175. 계선조직과 참모조직의 갈등 해소 방안/118제3절 집권조직과 분권조직1191. 집권조직과 분권조직의 의의/1192. 집권화와 분권화의 장?단점/1203. 집권화와 분권화의 촉진 요인/1214. 신중앙집권화/122제4절 관료제 조직과 애드호크라시 조직1231. 관료제 조직의 구조적 특징/1242. 애드호크라시 조직의 구조적 특징/145Chapter03 조직의 동작화/169제1절 조직의 권력과 권위1711. 조직에서 권력적 요소/1712. 조직에서 권력 및 권위/1743. 계층제와 권력 및 권위/1754. 분업화와 권력 및 권위/1765. 권력 및 권위의 확보 방법/176제2절 조직의 리더십1771. 리더십이론의 성립과 배경/1772. 리더와 리더십의 의의/1773. 리더십의 기능과 역할/1804. 리더십이론의 발전/1815. 책임 있는 리더/191제3절 조직의 의사결정1941. 개인모형/1952. 집단모형/200제4절 조직의 동기이론2041. 성장이론/2052. 기대이론/218제5절 조직 내 갈등2251. 갈등의 의의/2252. 갈등의 유형/2263. 갈등의 원인/2274. 갈등의 관리 방안/228제6절 조직의 문화2311. 조직문화의 개념/2312. 조직문화와 효과성에 대한 접근 방법/2333. 조직문화 접근법으로서 경쟁가치모형/2354. 조직문화와 조직효과성/237Chapter04 조직의 평가와 혁신/241제1절 조직의 통제 시스템243제2절 조직평가와 가치창조2461. 조직평가의 개념/2462. 조직평가의 역할과 기능/2483. 조직평가의 일반적 절차/2504. 업무 수행 과정별 조직의 평가 시 유의점/2525. 조직의 가치창조를 위한 메타평가/255제3절 조직의 성과평가2571. 조직 성과의 개념/2572. 성과평가의 목적과 요건/2603. 정부 성과평가제도/2634. 공공기관 경영평가제도/266제4절 조직의 변화관리와 평가2691. 변화의 의미/2692. 변화관리에 대한 적응/2703. 조직의 변화와 생명 주기/2714. 변화관리의 평가/2735. 조직의 혁신관리와 평가/277제5절 조직의 진단284제6절 조직평가와 환류287Chapter05 정부조직의 진화/291제1절 정부조직의 기초 개념2931. 정부조직의 의미/2932. 정부조직의 법적 체계/2983. 독임제 행정기관/3004. 합의제 행정기관/3015. 행정기관 하부조직/303제2절 큰 정부와 작은 정부3051. 큰 정부로의 진화/3052. 작은 정부로의 진화/312제3절 정부조직 진화의 방향3171. 정부조직의 상업화와 민영화/3172. 준정부조직의 성장/3223. 정부조직 진화의 형태/323참고문헌/343찾아보기/367