표제지
CEO 인사말 / 김성진
목차
외국인투자옴부즈만 개요 5
활동 및 성과 요약 7
Ⅰ. 외국인직접투자(FDI) 실적 및 동향 15
1. 전세계 외국인직접투자(FDI) 실적 및 동향 15
2. 우리나라 외국인직접투자(FDI) 실적 및 동향 24
Ⅱ. 외국인투자옴부즈만 제도 및 고충처리기구 운영 32
1. 외국인투자옴부즈만 제도 소개 32
2. 외국인투자 고충처리기구의 운영 35
Ⅲ. 2018년 외투기업 고충처리 활동 및 사후지원 성과 40
1. 고충처리 주요 활동 및 성과 40
(1) 외국인투자기업 고충처리 지원 및 사전예방 활동 40
(2) 외국인투자기업 증액투자 유치지원 44
(3) 외투기업 해외 모기업 방문 46
(4) 외국인투자기업 고충처리사업 분기별 실적보고서 발간 49
2. 외국인투자기업의 공통 애로사항의 선제적 지원 51
(1) 외투기업 주재원 생활여건 심층조사를 통한 정책과제 발굴 51
(2) 직업프로그램 확산을 통한 외투기업의 일자리 창출 지원 53
3. 외국인투자기업의 애로청취 및 소통확대 54
(1) 소그룹·분야별 외투기업 간담회 개최 54
(2) 지역별 외국인투자 카라반 개최지원을 통한 애로사항 발굴 56
(3) 외국인투자 관련 규제정보서비스 운영 58
4. 외국인투자옴부즈만 제도 전파 및 홍보 61
(1) 해외 정부 및 유관기관 대상 제도 전파(Ombudsman Knowledge Sharing Program, KSP) 61
(2) 외국인투자옴부즈만 제도 대내외 홍보 64
부록 68
부록 1. 제도개선 및 행정처리 관련 법적 권한 69
부록 2. 제도개선 추진내역 및 Best Practice 소개 70
부록 3. 행정처리 추진내역 및 Best Practice 소개 75
판권기 82