표제지
요약
목차
제1장 조사 개요 31
제1절 조사 배경 및 목적 33
1. 조사배경 33
2. 조사목적 33
제2절 조사 방법 34
1. 조사개요 34
2. 모집단 정의 36
3. 표본 설계 37
4. 조사 내용 41
5. 응답기업 특성 44
6. 기술보호 역량평가 45
제2장 기술보호 역량 및 수준평가 47
제1절 기술보호 역량평가 종합결과 49
1. 중소기업 기술보호 역량점수 및 경쟁지수 49
2. 기업특성별 기술보호 역량점수 결과 52
3. 기술보호 역량수준 분포 56
제2절 평가부문별 결과 분석 62
1. 중소기업/중견기업/대기업 비교결과 62
2. 정부지원사업 수혜/비수혜기업 비교결과 65
3. 연구소 보유/미보유 중소기업 비교결과 67
제3절 세부항목별 결과 분석 69
1. 보안정책수립 부문 69
2. 보안관리 부문 89
3. 인력관리 부문 127
4. 보안사고 및 재해관리 부문 157
5. 기술보호 수준에 대한 상대평가 163
제3장 중소기업 기술유출 실태 167
제1절 기술유출 현황 169
1. 중소기업 기술유출 경험 169
2. 기술정보 외부 유출 관계자 171
3. 기술정보 유출 이후 관계자의 상태 172
4. 기술유출·탈취 피해 유형 173
5. 외부 유출 기술정보 종류 174
6. 유출된 비기술자료 종류 175
7. 기술정보 유출 수단 176
8. 기술유출 발생 시 외부적 조치 177
9. 기술유출 발생 시 내부적 조치 185
제2절 기술보호 유출 방지를 위한 관리 실태 186
1. 기술 유출 사고 발생 주된 이유 186
2. 기술유출 방지를 위해 시급한 부분 189
3. 중요 기술 거래기업 제공 요구 191
4. 기술보안 담당 인력 197
5. 핵심인력 외부유출 경험 199
6. 보안관리 애로사항 203
제3절 중소기업 내 유출기업 특성 분석 205
1. 유출기업 현황 205
2. 유출기업 기술보호 역량수준 208
제4장 신정보화 환경에서의 기술보호 실태 213
제1절 신정보화기기 보안관리 여부 215
1. 스마트폰, 태블릿 PC 보안관리 215
2. 네트워크 환경에 대한 보안관리 218
3. 클라우드환경, 웹하드에 대한 보안관리 221
4. 이메일 및 메신저 보안관리 223
제5장 정부지원사업 활용실태 및 수요 227
제1절 기술유출방지 지원사업 활용 실태 229
1. 인지도 229
2. 이용 경험 231
3. 이용 의향 233
4. 기술유출방지사업 비이용 사유 235
제2절 기술유출방지 지원사업 수요 237
1. 정책 도입 시 기술유출방지 기대효과 237
2. 중소기업 기술보호 지원에 관한 법률 시행 효과 240
3. 보안전문가 기술보호 체계 구축 및 직원 교육기간 241
4. 해외진출 중소기업 기술보호 위한 지원 방안 242
5. 기술보호 위한 정부 지원제도 이용 시 비용 분담 의사 243
6. 보안수준 전문 진단 의사 244
제6장 결론 245
제1절 주요 조사 결과 247
1. 기술보호 역량 평가 247
2. 중소기업 기술유출 피해 실태 247
3. 기술유출방지 지원사업 248
제2절 추후 조사 개선을 위한 제언 248
제7장 부록 261
제1절 중소기업 기술보호 역량평가 항목별 배점 기준 263
제2절 통계표 264
제3절 조사표 540
[표 1-1] 조사 개요 34
[표 1-2] 업종 정의 36
[표 1-3] 업종별 기업 규모별 모집단 37
[표 1-4] 업종별 기업 규모별 표본할당 현황 38
[표 1-5] 업종별 기업 규모별 표본회수 현황 39
[표 1-6] 표본오차 39
[표 1-7] 가중치 적용 예제 40
[표 1-8] 기술보호 수준 1단계 조사 내용 41
[표 1-9] 기술보호 수준 2단계 조사 내용 43
[표 1-10] 응답기업 특성 현황 44
[표 1-11] 역량평가 배점 기준 45
[표 1-12] 기술보호 역량평가 결과(역량수준) 45
[표 3-1] 중소기업/중견기업/대기업 비교 결과 49
[표 2-1] 정부지원사업 수혜/비수혜기업 간 비교 결과 50
[표 2-2] 연구소 보유/미보유 중소기업 간 비교 결과 51
[표 2-3] 종업원 수별 중소기업 기술보호 역량점수 52
[표 2-4] 연구개발 인력 수별 중소기업 기술보호 역량점수 53
[표 2-5] 매출액별 중소기업 기술보호 역량점수 54
[표 2-6] 주력업종별 기술보호 역량점수 55
[표 2-7] 중소기업 기술보호 역량수준 분포 56
[표 2-8] 기업구분별 기술보호 역량수준 분포 57
[표 2-9] 종업원 수별 기술보호 역량수준 분포 58
[표 2-10] 연구개발 인력 수별 중소기업 역량수준 분포 59
[표 2-11] 매출액별 중소기업 역량수준 분포 60
[표 2-12] 주력업종별 중소기업 역량수준 분포 61
[표 2-13] 평가부문별 중소기업/중견기업/대기업 경쟁지수 결과 64
[표 2-14] 평가부문별 수혜/비수혜기업 경쟁지수 결과 66
[표 2-15] 평가부문별 연구소 보유/미보유 중소기업 경쟁지수 결과 68
[표 2-16] 임직원 대상 보안규정 보유 여부 71
[표 2-17] 정기적 기술보호 및 보안 규정 개정 여부 73
[표 2-18] 기술유출관련 사고 대비 대응절차 76
[표 2-19] 보안규정 위반 시 징계절차 마련 79
[표 2-20] 보유자산 지침 마련 82
[표 2-21] 기술보호 투자액 84
[표 2-22] 기술보호 필요성 인식 수준 86
[표 2-23] 기술보호방안/체계 추진의지 수준 88
[표 2-24] 경비시스템 운영 91
[표 2-25] 외부인 접견실 운영 94
[표 2-26] 출입자 통제·관리 경비시스템 운영 97
[표 2-27] 중요자산 보호를 위한 보안시스템 운영 100
[표 2-28] 보안시스템 운영 시 관리시스템 종류 102
[표 2-29] 중요자산 보호를 위한 통제구역 운영 105
[표 2-30] 정기적인 보안감사 실시 여부 108
[표 2-31] 보안감사 실시 시 책임자 111
[표 2-32] 정보화기기 반입 및 반출 통제 여부 114
[표 2-33] 내부 네트워크 관리 117
[표 2-34] 정보시스템 사용 내용 로그 관리 120
[표 2-35] 디지털자산 관리용 보안솔루션 운영 여부 123
[표 2-36] OS 및 백신 최신버전 업데이트 126
[표 2-37] 직원 보안교육 실시 여부 129
[표 2-38] 직원 보안교육 실시자 132
[표 2-39] 임직원 부재 시 보안활동 135
[표 2-40] 보안서약서 작성 여부 138
[표 2-41] 보안서약서 작성 대상자 141
[표 2-42] 보안서약서 작성 시 구체적 보안 대상 업무 명시 여부 144
[표 2-43] 보안서약서 내 준수 위반 시 처벌 또는 배상책임 명시 여부 147
[표 2-44] 경쟁업체 취업금지 서약서 작성 여부 150
[표 2-45] 퇴사자 향후 진로 및 동향 파악 153
[표 2-46] 직무발명보상제도 운영 여부 156
[표 2-47] 위기관리시스템 수립 및 시행 159
[표 2-48] 중요자료 보호대책 수립 및 시행 162
[표 3-1] 중소기업 기술유출 경험 169
[표 3-2] 기술유출건수 및 피해금액 170
[표 3-3] 기술정보 외부 유출 관계자 171
[표 3-4] 기술정보 유출 이후 관계자의 상태 172
[표 3-5] 기술유출·탈취 피해 유형 173
[표 3-6] 외부 유출 기술정보 종류 174
[표 3-7] 유출된 비기술자료 종류 175
[표 3-8] 기술정보 유출 수단 176
[표 3-9] 기술유출 발생 시 외부적 조치 177
[표 3-10] 소송 판결 확정까지 걸린 시간 178
[표 3-11] 소송 결과 179
[표 3-12] 소송 결과 만족도 180
[표 3-13] 소송 결과 애로사항 181
[표 3-14] 기술유출 발생 후 미조치 사유 183
[표 3-15] 기술유출유출 발생 시 내부적 조치 185
[표 3-16] 기술 유출 사고 발생 주된 이유 187
[표 3-17] 기술유출방지를 위해 시급한 부분 190
[표 3-18] 중요 기술 거래기업 제공 요구 192
[표 3-19] 제공 요구 시 대응 194
[표 3-20] 기술 제공 시 대응 196
[표 3-21] 기술보안 담당 인력 198
[표 3-22] 핵심인력 외부유출 경험 200
[표 3-23] 기술 인력 유출 대상 202
[표 3-24] 보안관리 애로사항 203
[표 3-25] 응답자 특성별 기술유출 비율 206
[표 3-26] 유출/비유출기업 기술보호 역량수준 분포 비교 209
[표 4-1] 스마트폰, 태블릿 PC 보안관리 216
[표 4-2] 네트워크 환경에 대한 보안관리 219
[표 4-3] 클라우드환경, 웹하드에 대한 보안관리 222
[표 4-4] 이메일 및 메신저 보안관리 224
[표 5-1] 기술유출방지 지원사업 인지도 230
[표 5-2] 기술유출방지 지원사업 이용 경험 232
[표 5-3] 기술유출방지 지원사업 이용 의향 234
[표 5-4] 기술유출방지 지원사업 비이용 사유 236
[표 5-5] 정책 도입 시 기술유출방지 기대효과 238
[표 5-6] 중소기업 기술보호 지원에 관한 업률 시행 효과 240
[표 5-7] 보안전문가 기술보호 체계 구축 및 직원 교육기간 241
[표 5-8] 해외진출 중소기업 기술보호 위한 지원 방안 242
[표 5-9] 정부 지원제도 이용 시 비용 분담 의사 243
[표 5-10] 보안수준 전문 진단 의사 244
[그림 1-1] 조사 목적 34
[그림 1-2] 조사 수행 Process 35
[그림 2-1] 중소기업/중견기업/대기업 비교 결과 49
[그림 2-2] 정부지원사업 수혜/비수혜기업 간 비교 결과 50
[그림 2-3] 연구소 보유/미보유 중소기업 간 비교 결과 51
[그림 2-4] 종업원 수별 중소기업 기술보호 역량점수 52
[그림 2-5] 연구개발 인력 수별 중소기업 기술보호 역량점수 53
[그림 2-6] 매출액별 중소기업 기술보호 역량점수 54
[그림 2-7] 주력업종별 중소기업 기술보호 역량점수 55
[그림 2-8] 중소기업 기술보호 역량수준 분포 56
[그림 2-9] 기업구분별 기술보호 역량수준 분포 57
[그림 2-10] 종업원 수별 기술보호 역량수준 분포 58
[그림 2-11] 연구개발 인력 수별 중소기업 역량수준 분포 59
[그림 2-12] 매출액별 중소기업 역량수준 분포 60
[그림 2-13] 주력업종별 중소기업 역량수준 분포 61
[그림 2-14] 평가부문별 중소기업 경쟁지수 결과 62
[그림 2-15] 평가부문별 중소기업/중견기업 경쟁지수 결과 63
[그림 2-16] 평가부문별 중소기업/중견기업/대기업 기술보호 역량점수 결과 63
[그림 2-17] 평가부문별 수혜/비수혜기업 경쟁지수 결과 65
[그림 2-18] 평가부문별 수혜/비수혜기업 기술보호 역량점수 결과 65
[그림 2-19] 평가부문별 연구소 보유/미보유 중소기업 경쟁지수 결과 67
[그림 2-20] 평가부문별 연구소 보유/미보유 중소기업 기술보호 역량점수 결과 67
[그림 2-21] 임직원 대상 보안규정 보유 여부(시계열 비교) 69
[그림 2-22] 임직원 대상 보안규정 보유 여부(응답자 그룹별 비교) 70
[그림 2-23] 정기적 기술보호 및 보안 규정 개정 여부(응답자 그룹별 비교) 72
[그림 2-24] 기술유출관련 사고 대비 대응절차(시계열 비교) 74
[그림 2-25] 기술유출관련 사고 대비 대응절차(응답자 그룹별 비교) 75
[그림 2-26] 보안규정 위반 시 징계절차 마련(시계열 비교) 77
[그림 2-27] 보안규정 위반 시 징계절차 마련(응답자 그룹별 비교) 78
[그림 2-28] 보유자산 지침 마련(시계열 비교) 80
[그림 2-29] 보유자산 지침 마련(응답자 그룹별 비교) 81
[그림 2-30] 기술보호 투자액(시계열 비교) 83
[그림 2-31] 기술보호 필요성 인식 수준(시계열 비교) 85
[그림 2-32] 기술보호 필요성 인식 수준(중소기업 비교) 86
[그림 2-33] 기술보호방안/체계 추진의지 수준(시계열 비교) 87
[그림 2-34] 기술보호방안/체계 추진의지 수준(중소기업 비교) 88
[그림 2-35] 경비시스템 운영(시계열 비교) 89
[그림 2-36] 경비시스템 운영(응답자 그룹별 비교) 90
[그림 2-37] 외부인 접견실 운영(시계열 비교) 92
[그림 2-38] 외부인 접견실 운영(응답자 그룹별 비교) 93
[그림 2-39] 출입자 통제관리 경비시스템 운영(시계열 비교) 95
[그림 2-40] 출입자 통제관리 경비시스템 운영(응답자 그룹별 비교) 96
[그림 2-41] 중요자산 보호를 위한 보안시스템 운영(시계열 비교) 98
[그림 2-42] 중요자산 보호를 위한 보안시스템 운영(응답자 그룹별 비교) 99
[그림 2-43] 보안시스템 운영 시 관리시스템 종류(응답자 그룹별 비교) 101
[그림 2-44] 중요자산 보호를 위한 통제구역 운영(시계열 비교) 103
[그림 2-45] 중요자산 보호를 위한 통제구역 운영(응답자 그룹별 비교) 104
[그림 2-46] 정기적인 보안감사 실시 여부(시계열 비교) 106
[그림 2-47] 정기적인 보안감사 실시 여부(응답자 그룹별 비교) 107
[그림 2-48] 보안감사 실시 시 책임자(시계열 비교) 109
[그림 2-49] 보안감사 실시 시 책임자(응답자 그룹별 비교) 110
[그림 2-50] 정보화기기 반입 및 반출 통제 여부(시계열 비교) 112
[그림 2-51] 정보화기기 반입 및 반출 통제 여부(응답자 그룹별 비교) 113
[그림 2-52] 내부 네트워크 관리(시계열 비교) 115
[그림 2-53] 내부 네트워크 관리(응답자 그룹별 비교) 116
[그림 2-54] 정보시스템 사용 내용 로그 관리(시계열 비교) 118
[그림 2-55] 정보시스템 사용 내용 로그 관리(응답자 그룹별 비교) 119
[그림 2-56] 디지털자산 관리용 보안솔루션 운영 여부(시계열 비교) 121
[그림 2-57] 디지털자산 관리용 보안솔루션 운영 여부(응답자 그룹별 비교) 122
[그림 2-58] OS 및 백신 최신버전 업데이트(시계열 비교) 124
[그림 2-59] OS 및 백신 최신버전 업데이트(응답자 그룹별 비교) 125
[그림 2-60] 직원 보안교육 실시 여부(시계열 비교) 127
[그림 2-61] 직원 보안교육 실시 여부(응답자 그룹별 비교) 128
[그림 2-62] 직원 보안교육 실시자(시계열 비교) 130
[그림 2-63] 직원 보안교육 실시자(응답자 그룹별 비교) 131
[그림 2-64] 임직원 부재 시 보안활동(시계열 비교) 133
[그림 2-65] 임직원 부재 시 보안활동(응답자 그룹별 비교) 134
[그림 2-66] 보안서약서 작성 여부(시계열 비교) 136
[그림 2-67] 보안서약서 작성 여부(응답자 그룹별 비교) 137
[그림 2-68] 보안서약서 작성 대상자(시계열 비교) 139
[그림 2-69] 보안서약서 작성 대상자(응답자 그룹별 비교) 140
[그림 2-70] 보안서약서 작성 시 구체적 보안 대상 업무 명시 여부(시계열 비교) 142
[그림 2-71] 보안서약서 작성 시 구체적 보안 대상 업무 명시 여부(응답자 그룹별 비교) 143
[그림 2-72] 보안서약서 내 준수위반 시 처벌 또는 배상책임 명시 여부(시계열 비교) 145
[그림 2-73] 보안서약서 내 준수위반 시 처벌 또는 배상책임 명시 여부(응답자 그룹별 비교) 146
[그림 2-74] 경쟁업체 취업금지 서약서 작성 여부(시계열 비교) 148
[그림 2-75] 경쟁업체 취업금지 서약서 작성 여부(응답자 그룹별 비교) 149
[그림 2-76] 퇴사자 향후 진로 및 동향 파악(시계열 비교) 151
[그림 2-77] 퇴사자 향후 진로 및 동향 파악(응답자 그룹별 비교) 152
[그림 2-78] 직무발명보상제도 운영 여부(시계열 비교) 154
[그림 2-79] 직무발명보상제도 운영 여부(응답자 그룹별 비교) 155
[그림 2-80] 위기관리시스템 수립 및 시행(시계열 비교) 157
[그림 2-81] 위기관리시스템 수립 및 시행(응답자 그룹별 비교) 158
[그림 2-82] 중요자료 보호대책 수립 및 시행(시계열 비교) 160
[그림 2-83] 중요자료 보호대책 수립 및 시행(응답자 그룹별 비교) 161
[그림 2-84] 기술보호 수준에 대한 상대평가(응답자 그룹별 비교) 163
[그림 2-85] 기술보호 수준에 대한 상대평가 점수 분포(응답자 그룹별 비교) 164
[그림 2-86] 중소기업 기술보호 수준에 대한 상대/절대 평가점수 비교 분석 165
[그림 2-87] 전년대비 기술보호 수준 변화 166
[그림 3-1] 중소기업 기술유출 경험 169
[그림 3-2] 기술유출건수 분포 170
[그림 3-3] 기술정보 외부 유출 관계자 171
[그림 3-4] 기술정보 유출 이후 관계자의 상태 172
[그림 3-5] 기술유출·탈취 피해 유형 173
[그림 3-6] 외부 유출 기술정보 종류 174
[그림 3-7] 유출된 비기술자료 종류 175
[그림 3-8] 기술정보 유출 수단 176
[그림 3-9] 기술유출 발생 시 외부적 조치 177
[그림 3-10] 소송 판결 확정까지 걸린 시간 178
[그림 3-11] 소송 결과 179
[그림 3-12] 소송 결과 만족도 180
[그림 3-13] 소송 결과 애로사항 181
[그림 3-14] 기술유출 발생 후 미조치 사유 183
[그림 3-15] 기술유출 발생 시 내부적 조치 185
[그림 3-16] 기술 유출 사고 발생 주된 이유(응답자 그룹별 비교) 186
[그림 3-17] 기술유출방지를 위해 시급한 부분(응답자 그룹별 비교) 189
[그림 3-18] 중요 기술 거래기업 제공 요구(응답자 그룹별 비교) 191
[그림 3-19] 제공 요구 시 대응(응답자 그룹별 비교) 193
[그림 3-20] 기술 제공 시 대응(응답자 그룹별 비교) 195
[그림 3-21] 기술보안 담당 인력(응답자 그룹별 비교) 197
[그림 3-22] 핵심인력 외부유출 경험(응답자 그룹별 비교) 199
[그림 3-23] 기술 인력 유출 대상(응답자 그룹별 비교) 201
[그림 3-24] 응답자 특성별 기술유출 비율 205
[그림 3-25] 유출기업 응답자 특성 207
[그림 3-26] 유출/비유출 중소기업 역량점수 208
[그림 3-27] 유출/비유출 중소기업 역량수준별 점수 208
[그림 3-28] 유출/비유출기업 역량수준 분포 비교 209
[그림 3-29] 유출/비유출기업 평가부문별 역량점수 210
[그림 3-30] 유출/비유출기업 세부항목별 역량점수 211
[그림 4-1] 스마트폰, 태블릿 PC 보안관리(응답자 그룹별 비교) 215
[그림 4-2] 네트워크 환경에 대한 보안관리(응답자 그룹별 비교) 218
[그림 4-3] 클라우드환경, 웹하드에 대한 보안관리(응답자 그룹별 비교) 221
[그림 4-4] 이메일 및 메신저 보안관리(응답자 그룹별 비교) 223
[그림 5-1] 기술유출방지 지원사업 인지도 229
[그림 5-2] 기술유출방지 지원사업 이용 경험 231
[그림 5-3] 기술유출방지 지원사업 이용 의향 233
[그림 5-4] 기술유출방지사업 비이용 사유 235
[그림 5-5] 정책 도입 시 기술유출방지 기대효과 237
[그림 5-6] 중소기업 기술보호 지원에 관한 법률 시행 효과 240
[그림 5-7] 보안전문가 기술보호 체계 구축 및 직원 교육기간 241
[그림 5-8] 해외진출 중소기업 기술보호 위한 지원 방안 242
[그림 5-9] 정부 지원제도 이용 시 비용 분담 의사 243
[그림 5-10] 보안수준 전문 진단 의사 244