[표지]
목차
제1장 서론 14
1. 연구 배경 14
간호조무사 인력 양성 배경 및 과정 14
간호조무사 자격 취득 및 활동에 관한 법률 15
간호조무사 인력 배출 및 활동 실태 17
간호조무사 근무환경 및 근로 실태 파악 미흡 20
2. 연구 목적 21
3. 연구 내용 및 방법 22
가. 연구 기본 틀 22
나. 연구 추진 단계 23
다. 연구 내용 25
라. 연구방법 27
마. 연구 제한점 32
제2장 취업 간호조무사의 근무 환경 및 근로 실태 36
1. 간호조무사 일반적 특성 36
가. 조사대상 및 가중치 보정 36
나. 설문 응답자의 인구·사회적 특성 37
다. 간호조무사 자격취득 교육기관 및 취득시기 40
라. 현 근무기관 특성 및 근무형태 41
2. 고용형태 및 근무유형 44
가. 고용형태 44
나. 근무 형태 46
다. 근로계약서 작성 및 교부 실태 48
라. 근로시간 및 근무 일수 50
3. 임금 62
가. 급여 실태 62
4. 근무환경 및 근로여건 76
가. 간호조무사의 근무환경 및 근로여건 자체 평가 76
나. 근무기관의 모성보호 및 건강보호 실태 82
다. 병가 사용실태 86
라. 성희롱 및 폭언·폭행 피해 경험 및 해결방식 87
5. 근무기관 선택 사유 및 근로여건별 만족도 104
가. 취업 정보원 104
나. 현 근무기관 선택 사유 105
다. 현 근무기관에 대한 만족도 및 만족 영향요인 분석 111
라. 간호조무사의 선호 근무기관 및 선호 사유 124
제3장 미취업 간호조무사의 이직 실태 및 취업의향 132
1. 미취업 간호조무사 일반적 특성 132
가. 인구·사회적 특성 132
나. 미취업 간호조무사 자격취득 교육기관 133
2. 미취업 간호조무사의 이직 경험 및 당시 근무 특성 135
3. 근무경력 간호조무사의 이직 사유 140
가. 자발적 이직자의 이직 사유 141
나. 비자발적 이직자의 이직 사유 147
4. 미취업 간호조무사의 향후 취업 의향 150
가. 취업의향 및 희망 취업기관 150
나. 취업 의향 간호조무사의 취업기관 선택시 고려요인 156
5. 미취업 간호조무사의 구직 활동 162
가. 구직 활동 및 방법 162
나. 구직활동 후 취업 실태 165
제4장 의료·복지 시설장의 간호조무사 이직에 대한 인식 및 구인 실태 170
1. 조사대상 기관의 일반적 특성 170
가. 의원의 일반적 특성 170
나. 요양병원의 일반적 특성 172
다. 요양시설의 일반적 특성 173
2. 간호조무사의 이직에 대한 근무기관 관리자의 인식 176
가. 기관장 및 관리자가 인식하는 간호조무사 이직 사유 176
나. 기관 특성별 기관장의 간호조무사 이직 사유 인식 실태 179
다. 간호조무사 결원에 따른 대처방법 및 향후 채용 계획 187
3. 간호조무사 인력 확보를 위한 구인 방법 및 용이성 192
가. 간호조무사 인력 구인 방법 192
나. 간호조무사 인력 확보의 용이성 193
다. 의료 및 복지기관에서의 간호조무사 채용 시 고려 요인 199
제5장 간호조무사 인력 수급 추계 208
1. 연구 내용 및 방법 208
2. 간호조무사 인력 공급추계 209
가. 간호조무사 인력 공급추계 209
나. 간호조무사 공급 추계결과 211
3. 간호조무사 인력 수요추계 213
가. 의과 의료기관 간호조무사 인력 수요 추계 213
제6장 간호조무사 근로환경 개선을 위한 정책제언 230
1. 간호조무사 근로환경 실태조사 결과 230
가. 취업 간호조무사 근로환경 및 업무만족도 230
나. 미취업 간호조무사의 마지막 근무기관 이직 사유 234
다. 의료기관 및 복지시설 장의 간호조무사 이직사유에 대한 인식 및 결원 발생 시 대처 방식 234
2. 간호조무사 근무환경 개선방안 236
가. 의료 및 복지기관 대체인력 지원제도 활성화 지원 236
나. 구인·구직 인터넷사이트의 근로·복지 여건 등의 취업정보 요건에 대한 관리 기능 강화 237
참고문헌 240
부록 242
부록 1. 간호조무사 근무기관 장 및 관리자 조사결과 : 의원 242
부록 2. 간호조무사 근무기관 장 및 관리자 조사결과 : 요양병원 250
부록 3. 간호조무사 근무기관 장 및 관리자 조사결과 : 요양시설 253
부록 4. 간호조무사 근무기관 장 및 관리자 조사결과 : 병원 255
부록 5. 간호조무사 근무기관 장 및 관리자 조사결과 : 종합병원 259
〈표 2-1〉 조사대상 취업자 수 및 설문 응답자 수 36
〈표 2-2〉 근무기관별 취업 간호조무사 일반적 특성 39
〈표 2-3〉 근무기관종별, 근무지역별 간호조무사 자격 취득 수학 교육기관 40
〈표 2-4〉 간호조무사 자격취득 시기별 근무기관 분포 41
〈표 2-5〉 간호조무사 근무기관 특성 42
〈표 2-6〉 간호조무사 근무부서, 수행업무 및 근무기간 43
〈표 2-7〉 근무기관별·규모별·지역별 고용형태 45
〈표 2-8〉 간호·간병통합서비스 병동의 간호조무사 고용형태 46
〈표 2-9〉 근무기관별, 근무지역별, 기관규모별 간호조무사 근무형태 47
〈표 2-10〉 근무기관별·규모별·지역별 근로계약서 작성 및 교부 실태 49
〈표 2-11〉 근무기관별·규모별·지역별 간호조무사의 주당 근로시간 51
〈표 2-12〉 의원급 의료기관 직원 수별 근로 시간 52
〈표 2-13〉 간호조무사 고용형태별 주당 근로시간 52
〈표 2-14〉 간호조무사 근무기관별, 직원규모별, 근무지역별 주당 근무 일수 53
〈표 2-15〉 간호조무사 고용형태별 주당 근무 일수 54
〈표 2-16〉 야간근무 간호조무사의 근무기관별 주당 근무 일수(정규직) 54
〈표 2-17〉 근무기관별·규모별·지역별 간호조무사의 1일 평균 휴게시간 : 2교대, 3교대, 주간근무 55
〈표 2-18〉 취업 간호조무사의 공휴일 휴무 여부 57
〈표 2-19〉 2018년 7월 '근로기준법' 개정 이후 근로조건 관련 개선 및 시정 요구 실태 58
〈표 2-20〉 2018년 7월 '근로기준법' 개정 이후 개선 및 시정을 요구한 간호조무사의 개선 및 시정 내용 59
〈표 2-21〉 간호조무사 근무기관 내 노동조합 설립 여부 60
〈표 2-22〉 소속 근무기관에서의 간호조무사에 대한 승진제 및 승급제 운영 현황 61
〈표 2-23〉 근무기관별, 고용형태별 간호조무사 월 평균 임금총액 비교 : 근로시간 주 40시간 이상, 경력... 63
〈표 2-24〉 간호조무사 근무기관별, 고용형태별 간호조무사 월 평균 임금총액 비교 : 근로시간 주 40시... 64
〈표 2-25〉 간호조무사 근무기관별 월평균 환산임금 : 정규직 근로자 65
〈표 2-26〉 의원급 의료기관 직원 수별, 간호조무사 고용형태별 월평균 임금총액 66
〈표 2-27〉 의원급 의료기관 간호조무사 고용형태별, 근무지역별 월평균 임금총액 66
〈표 2-28〉 의원급 의료기관 간호조무사 고용형태별, 총 경력별 월평균 임금총액 67
〈표 2-29〉 병원급 의료기관 간호조무사 고용형태별, 근무지역별 월평균 임금총액 68
〈표 2-30〉 병원급 의료기관 간호조무사 고용형태별, 총 경력별 월평균 임금총액 68
〈표 2-31〉 요양병원 간호조무사 고용형태별, 근무지역별 월평균 임금총액 69
〈표 2-32〉 요양병원 간호조무사 고용형태별, 총 경력별 월평균 임금총액 69
〈표 2-33〉 종합병원 간호조무사 고용형태별, 근무지역별 월평균 임금총액 70
〈표 2-34〉 종합병원 간호조무사 고용형태별 총 경력별 월평균 임금총액 71
〈표 2-35〉 종합병원 기관유형(공공/민간)별, 간호조무사 경력별 간호조무사 월평균 임금총액 71
〈표 2-36〉 상급종합병원 간호조무사 고용형태별, 근무지역별 월평균 임금총액(주당 근무시간 40시간 이상) 72
〈표 2-37〉 상급종합병원 간호조무사 고용형태별, 총 경력별 월평균 임금총액 72
〈표 2-38〉 노인요양시설 간호조무사 고용형태별, 근무지역별 월평균 임금총액(주당 근무시간 40시간 이상) 73
〈표 2-39〉 노인요양시설 간호조무사 고용형태별, 총 경력별 월평균 임금총액 74
〈표 2-40〉 간호조무사의 근무기관별 근무환경 및 근로여건에 대한 고충 : 의료기관 77
〈표 2-41〉 간호조무사의 근무기관별 근무환경 및 근로여건에 대한 고충 : 사회복지 시설 78
〈표 2-42〉 근무지역별 간호조무사의 근무환경 및 근로여건에 대한 고충 79
〈표 2-43〉 근무기관 직원규모별 간호조무사의 근무환경 및 근로여건에 대한 고충 80
〈표 2-44〉 취업 간호조무사의 현 근무기관별 출산전후휴가 대상자 비율 : 2016.1~2018.12 83
〈표 2-45〉 취업 간호조무사의 최근 3년 동안 출산전후휴가 사용실태 : 2016.1~ 2018.12 84
〈표 2-46〉 취업 간호조무사의 최근 3년 동안 육아휴직 신청 및 사용 실태 : 2016.1~2018.12 85
〈표 2-47〉 현 근무기관별 최근 3년 동안 병가(4주 이상 의사진단서 발급 기준) 대상자 : 2016.1~2018.12 86
〈표 2-48〉 취업 간호조무사의 최근 3년 동안 병가(4주 이상 의사진단서) 신청 및 사용 실태 : 2016.1~2018.12 87
〈표 2-49〉 간호조무사 인적 특성, 근무기관 및 지역별 육체적 성희롱 피해 경험 : 지난 6개월간 90
〈표 2-50〉 간호조무사 인적 특성, 근무기관 및 지역별 언어적 성희롱 피해 경험 : 지난 6개월간 92
〈표 2-51〉 간호조무사 인적 특성, 근무기관 및 지역별 시각적 성희롱 피해 경험 : 지난 6개월간 94
〈표 2-52〉 간호조무사 인적 특성, 근무기관 및 지역별 폭언 및 협박 피해 경험 : 지난 6개월간 96
〈표 2-53〉 간호조무사의 성희롱 및 폭언·협박에 대한 고통 및 고충 해결 방식 97
〈표 2-54〉 근무기관종별 성희롱 및 폭언·협박에 대한 고통 및 고충 해결 방식 98
〈표 2-55〉 근무기관종별 성희롱, 폭언·협박에 대한 고통 및 고충 해결 방식(계속) 99
〈표 2-56〉 근무기관 규모별 성희롱, 폭언·협박에 대한 고통 및 고충 해결 방식 100
〈표 2-57〉 근무지역별 성희롱, 폭언·협박에 대한 고통 및 고충 해결 방식 101
〈표 2-58〉 간호조무사 근무기관 종별·규모별·근무지역별 취업 시 결정적 정보원 105
〈표 2-59〉 간호조무사의 현 근무기관 선택 사유 106
〈표 2-60〉 현 근무기관별 근무기관 선택 사유 : 의료기관 107
〈표 2-61〉 현 근무기관별 근무기관 선택 사유 : 사회복지시설 107
〈표 2-62〉 현 근무기관별, 결혼상태별 근무기관 선택 사유(1순위) 109
〈표 2-63〉 현 근무기관별, 결혼상태별 근무기관 선택 사유(1순위)-계속 109
〈표 2-64〉 간호조무사 근무지역별 현 근무기관 선택 사유 110
〈표 2-65〉 근무기관별, 직무요인별 간호조무사의 만족도 평점 114
〈표 2-66〉 근무지역별, 직무요인별 간호조무사의 만족도 평점 115
〈표 2-67〉 간호조무사의 근무기관 임금 및 보수에 대한 만족여부 영향요인 117
〈표 2-68〉 간호조무사의 근무기관 근로환경의 만족에 영향을 미치는 요인 118
〈표 2-69〉 간호조무사의 근무기관 상사와의 의사소통 및 인간관계에서의 만족에 영향을 미치는 요인 119
〈표 2-70〉 간호조무사의 근무기관 복지후생의 만족에 영향을 미치는 요인 120
〈표 2-71〉 간호·간병통합서비스 병동 근무 간호조무사의 배치 직무직 122
〈표 2-72〉 간호·간병통합서비스 병동 근무자의 타 부서로의 이동 의향 : 간호조무사 직무수행자 123
〈표 2-73〉 간호·간병통합서비스 병동 간호조무사의 직무상 애로사항 124
〈표 2-74〉 간호조무사의 현 근무기관별 선호하는 근무기관 125
〈표 2-75〉 간호조무사의 현 근무기관별 선호하는 근무기관 선택 이유 127
〈표 2-76〉 간호조무사의 선호 근무기관별 선호하는 사유 128
〈표 3-1〉 조사응답 미취업 간호조무사의 일반적 특성 133
〈표 3-2〉 미취업 간호조무사의 마지막 근무지역별 간호조무사 자격취득을 위한 교육기관 134
〈표 3-3〉 미취업 간호조무사의 마지막 근무지역별 간호조무사 자격취득을 위한 실습기관 134
〈표 3-4〉 미취업 간호조무사의 마지막 근무기관, 소재지역 및 근무 특성 136
〈표 3-5〉 미취업 간호조무사의 마지막 근무기관별 간호조무사 자격취득 시기 137
〈표 3-6〉 미취업 간호조무사의 마지막 근무기관에서의 근무기간 138
〈표 3-7〉 미취업 간호조무사의 마지막 근무기관에서의 근무형태 139
〈표 3-8〉 미취업 간호조무사의 마지막 근무기관별 이직 방식 140
〈표 3-9〉 자발적 이직 간호조무사의 마지막 근무기관의 이직사유별 동의정도 평점 결과 142
〈표 3-10〉 마지막 근무기관별 자발적 이직 사유 : 의료기관 143
〈표 3-11〉 마지막 근무기관별 자발적 이직 사유 : 사회복지기관 및 시설 144
〈표 3-12〉 마지막 근무기관 소재지역별 간호조무사 이직 사유 145
〈표 3-13〉 간호조무사 결혼상태별 마지막 근무기관 이직 사유 146
〈표 3-14〉 비자발적 이직 간호조무사의 이직기관에서의 이직 사유 148
〈표 3-15〉 미취업 간호조무사의 마지막 근무기관 종별, 미취업 기간별 향후 취업의향 151
〈표 3-16〉 미취업 간호조무사의 연령별, 결혼 상태별 향후 취업 의향 152
〈표 3-17〉 취업의향이 있는 간호조무사의 결혼상태별 가장 원하는 취업기관 153
〈표 3-18〉 취업의향이 있는 간호조무사의 연령계층별 가장 원하는 취업기관 154
〈표 3-19〉 취업의향이 있는 간호조무사의 결혼상태별·연령계층별·이직기관 소재지역별 원하는 근무형태 155
〈표 3-20〉 취업의향 간호조무사의 결혼상태별·연령계층별 취업 시 원하는 근무시간 유형 156
〈표 3-21〉 취업의향 간호조무사의 연령계층별 취업기관 선택 시 중요하게 고려하는 요인 157
〈표 3-22〉 취업의향 간호조무사의 결혼상태별 취업기관 선택 시 중요하게 고려하는 요인 158
〈표 3-23〉 취업의향 간호조무사의 마지막 근무지역별 취업기관 선택 시 중요하게 고려하는 요인 159
〈표 3-24〉 취업의향 간호조무사의 연령계층별 취업 기피 기관 160
〈표 3-25〉 미취업 간호조무사의 연령계층별 의원 취업 요청시 기피하는 진료과 161
〈표 3-26〉 미취업 간호조무사의 연령계층별, 결혼상태별, 이직근무기관 소재지역별 구직활동 및 구직결과 163
〈표 3-27〉 구직활동을 한 미취업 간호조무사의 연령계층별 구직방법별 활용비율 164
〈표 3-28〉 구직활동을 한 미취업자의 미취업 전 마지막 근무기관 소재지역별 구직방법 164
〈표 3-29〉 미취업 간호조무사의 연령계층별 구직활동 미수행 사유 165
〈표 3-30〉 미취업 간호조무사의 연령계층별, 결혼상태별 구직 후 취업여부 166
〈표 4-1〉 조사응답 의원의 일반적 특성 171
〈표 4-2〉 조사 응답 요양병원의 일반적 특성 173
〈표 4-3〉 요양시설의 일반적 특성 175
〈표 4-4〉 요양시설 유형별 규모 및 제공서비스 175
〈표 4-5〉 기관장 및 관리자가 인지한 간호조무사의 주된 이직 사유 178
〈표 4-6〉 기관 소재지별 기관장 및 관리자가 인지한 간호조무사의 이직 사유(1순위) 180
〈표 4-7〉 기관 소재지별 기관장 및 관리자가 인지한 간호조무사의 이직 사유(2순위) 181
〈표 4-8〉 의원 개설 진료과별 기관장이 인지하는 간호조무사 이직사유 : 산부인과, 내과, 피부과, 정형외과,... 185
〈표 4-9〉 의원 진료과별 기관장이 인지하는 간호조무사 이직사유 : 가정의학과, 비뇨기과, 마취통증의학과,... 186
〈표 4-10〉 요양기관 유형별 기관장이 인지하는 간호조무사 이직 사유 187
〈표 4-11〉 기관별 간호조무사 이직·결원 시 인력 운영 및 향후 채용 계획 188
〈표 4-12〉 의원 소재지별 간호조무사 이직·결원 시 인력 운영 및 향후 채용 계획 189
〈표 4-13〉 요양병원 소재지별 간호조무사 이직·결원 시 인력 운영 및 향후 채용 계획 190
〈표 4-14〉 요양시설 소재지별 간호조무사 이직·결원 시 인력 운영 및 향후 채용 계획 191
〈표 4-15〉 기관별 간호조무사 구인방법 및 가장 효과적인 구인방법 193
〈표 4-16〉 기관별 간호조무사 인력 확보 용이성 : 2018년 기준 195
〈표 4-17〉 의원 소재지별 간호조무사 인력 확보 용이성 및 구인시기 196
〈표 4-18〉 요양병원 소재지별 간호조무사 인력 확보 용이성 및 구인시기 197
〈표 4-19〉 요양시설 소재지별 간호조무사 인력 확보 용이성 및 구인시기 198
〈표 4-20〉 기관별 간호조무사 채용 시 이전 간호조무사 근무기관 관계자를 통한 간호조무사 특성 파악여부 199
〈표 4-21〉 기관 소재지별 간호조무사 채용 이전 근무기관 관계자를 통한 간호조무사 특성 파악 여부 200
〈표 4-22〉 기관별 간호조무사 채용 시 고려요인 202
〈표 4-23〉 의료기관 소재지별 간호조무사 채용 시 고려요인(1순위) 203
〈표 4-24〉 의료기관 소재지별 간호조무사 채용 시 고려요인(2순위) 204
〈표 5-1〉 간호조무사 공급 추계식 209
〈표 5-2〉 간호조무사 자격 취득자수, 취업자 합계 210
〈표 5-3〉 간호조무사 인력 국가시험 합격현황 210
〈표 5-4〉 간호조무사 연령대별 분포(2018년 자격신고자 기준) 211
〈표 5-5〉 간호조무사 공급추계 결과 212
〈표 5-6〉 의료법시행규칙 제 38조_의료기관에 두는 의료인의 정원 213
〈표 5-7〉 간호조무사 1일 1인당 환자수 가정_의원 214
〈표 5-8〉 의원급 의료기관의 의료이용량(내원일수) 추이 215
〈표 5-9〉 의원급 의료기관 간호조무사 수요 추계 216
〈표 5-10〉 요양병원 병상수, 실인원수, 입원일수, 병원이용률 및 환자당 입원일수 217
〈표 5-11〉 요양병원 인력 가산 종류별 전체 규모(간호인력 기준) 218
〈표 5-12〉 간호조무사 1인당 환자수 가정_요양병원 218
〈표 5-13〉 요양병원의 인구 1인당 의료이용량(내원일수) 추이 219
〈표 5-14〉 요양병원 간호조무사 수요 추계 219
〈표 5-15〉 노인주거복지시설의 시설기준 및 직원 배치기준 220
〈표 5-16〉 노인의료복지시설의 시설기준 및 직원 배치기준 220
〈표 5-17〉 재가노인복지시설의 시설기준 및 직원 배치기준 221
〈표 5-18〉 노인장기요양기관 인력 현황 222
〈표 5-19〉 2010~2017년 노인장기요양기관 간호조무사 인력 추이 222
〈표 5-20〉 2019~2025년 노인장기요양기관 간호조무사 인력 추이 223
〈표 5-21〉 간호·간병통합서비스 모수 대비 참여기관 현황('18.6.22 기준) 224
〈표 5-22〉 간호·간병통합서비스 전체 병상으로 확대시 필요 간호조무사 수 225
〈표 5-23〉 간호조무사 수요 추계 결과 226
〈부표 1-1〉 의원 개원형태별 원장이 인식하는 간호조무사 이직 사유 242
〈부표 1-2〉 1일 평균 외래진료환자 수에 따른 기관장이 인식하는 간호조무사 이직 사유 243
〈부표 1-3〉 1일 평균 외래진료환자 수에 따른 의원의 간호조무사 구인 확보 어려움 및 효과적 구인방법 244
〈부표 1-4〉 의원의 1일 평균 외래진료환자 수에 따른 간호조무사 채용 방식 및 인력운영 245
〈부표 1-5〉 의원의 1일 평균 외래진료환자 수에 따른 간호조무사 채용 시 고려요인 246
〈부표 1-6〉 의원의 개원형태에 따른 간호조무사 구인 확보 어려움 및 효과적 구인방법 247
〈부표 1-7〉 의원 개원형태에 따른 간호조무사 채용 현황 248
〈부표 1-8〉 의원 개원형태에 따른 간호조무사 채용 시 고려요인 249
〈부표 2-1〉 조사응답 요양병원 설립유형별 기관장이 인식하는 간호조무사 이직 사유 250
〈부표 2-2〉 요양병원 설립유형별 간호조무사 구인확보 어려움 및 효과적 구인방법 251
〈부표 2-3〉 요양병원 설립유형별 간호조무사 채용 시 간호조무사 정보수집 여부, 결원 시 대처방법 및... 252
〈부표 2-4〉 요양병원 설립유형별 간호조무사 채용 시 고려요인 1순위, 2순위 252
〈부표 3-1〉 요양시설 형태별 기관장이 인식하는 간호조무사 이직 사유 : 1순위, 2순위 253
〈부표 3-2〉 요양시설의 입소/재가 시설형태에 따른 간호조무사 채용 시 간호조무사 정보수집 여부,... 254
〈부표 4-1〉 조사응답 병원급 의료기관의 일반적 특성 255
〈부표 4-2〉 병원의 기관장 및 관리자가 인식하는 간호조무사의 주된 이직 사유 256
〈부표 4-3〉 병원의 간호조무사 구인 확보 어려움 및 효과적 구인방법 257
〈부표 4-4〉 병원 관리자의 간호조무사 채용 시 간호조무사 정보수집 여부, 결원 시 대처방법 및 향후... 258
〈부표 4-5〉 병원 관리자의 간호조무사 채용 시 고려요인 258
〈부표 5-1〉 조사응답 종합병원의 일반적 특성 259
〈부표 5-2〉 종합병원 관리자가 인지한 간호조무사의 이직 사유 260
〈부표 5-3〉 종합병원의 간호조무사 구인 확보 어려움 및 효과적 구인방법 261
〈부표 5-4〉 종합병원 관리자의 간호조무사 채용 시 간호조무사 정보수집 여부, 결원 시 대처방법 및 향... 262
〈부표 5-5〉 종합병원 관리자의 간호조무사 채용 시 고려요인 262
[그림 1-1] 간호조무사 근무기관별 활동인력 수 18
[그림 1-2] 노인장기요양기관 간호조무사 근무장소 분포 19
[그림 1-3] 연구 추진 틀 및 범위 22
[그림 1-4] 연구대상 범위 23
[그림 1-5] 연구 추진 틀 24
[그림 1-6] 본 조사대상 취업 간호조무사의 취업기관 범위 28
[그림 1-7] 본 조사대상 미취업(이직) 간호조무사 : 협회 자격신고자 28
[그림 2-1] Herzberg(1966)의 직무만족에 대한 2-요인 이론(Two-factor theory) 111
[그림 5-1] 간호조무사 인력 수급 연구 내용 및 과정 208
[그림 5-2] 2019~2025년 노인장기요양기관 간호조무사 인력 전망 223