제1장 여행의 기초 개요제1절 여행의 개념제2절 관광의 개념제3절 여행의 구성요소제4절 여행업의 역사제2장 여행업의 이해제1절 여행업의 개념제2절 여행업의 기능제3절 여행업의 특성제3장 여행사의 경영관리제1절 여행사의 조직제2절 여행사의 업무제3절 여행사의 경영수익제4장 여행사의 상품관리제1절 여행상품의 개념제2절 여행상품의 분류제3절 여행상품의 기획제4절 여행상품의 가격제5절 여행일정표제5장 여행사의 수속관리제1절 여권수속제2절 비자수속제3절 출입국수속제6장 항공업무와 항공권제1절 항공예약의 개념제2절 항공권의 개념제7장 Tour Conductor제1절 투어 컨덕터의 개요제2절 투어 컨덕터의 현장업무제8장 여행자보험과 여행계약제1절 여행자보험제2절 여행계약제9장 관광종사원 자격의 취득제1절 관광종사원 자격시험제2절 관광종사원 국가자격 개요제10장 여행업의 창업제1절 창업의 개념 및 요소제2절 여행업의 창업 형태제3절 여행업의 창업절차제4절 여행업 신규등록제11장 관광관련 기구와 기관제1절 국제 관광관련 기구 및 기관제2절 국내 관광관련 행정기관 및 협회