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목차
제1부 조사 개요 3
1. 조사 배경 및 목적 4
2. 조사 설계 5
3. 만족도 조사 응답자 특성 6
4. 탑승률 조사 노선 7
제2부 요약 및 결론 8
I. 만족도 조사 9
II. 탑승률 조사 결과 요약 12
III. 결론 및 제언 13
제3부 조사 결과 18
I. 만족도 조사 결과 18
1. 주 이용 교통수단 19
2-1. 일반버스 이용 횟수(월평균) 20
2-2. 저상버스 이용 횟수(월평균) 21
3. 저상버스 이용 상황 22
3-1. 저상버스 이용 이유 23
4. 항목별 만족도-좌석 수 24
5. 전반적 만족도 32
6. IPA 분석 결과-전체 33
7. 일반버스 대비 저상버스 편리성 36
8. 저상버스 도입 확대에 대한 의견 37
9. 저상버스 운행 관련 개선 의견 38
II. 탑승률 조사 결과 39
1. 전체/노선별 결과 40
2. 권역별 결과 42
3. 요일별 결과 44
4. 시간대별 결과 46
부록 49
1. IPA(Importance Performance Analysis)란? 50