[표지]
목차
제1부 '08 전국 도서관 운영평가 관종별 지표 분석 3
I. 공공도서관 평가지표 분석 4
II. 학교도서관 평가지표 분석 57
III. 전문도서관 평가지표 분석 70
IV. 병영도서관 평가지표 분석 93
제2부 '09 전국 도서관 운영평가 관종별 지표 118
I. 평가지표 총괄 119
II. 공공도서관 평가지 120
공공도서관 평가설문지 121
공공도서관 평가척도 141
III. 대학도서관 평가지표 173
대학도서관 평가척도 174
IV. 학교도서관 평가지표 182
학교도서관 평가설문지 183
학교도서관 평가척도 187
V. 전문도서관 평가지표 196
전문도서관 평가설문지 197
전문도서관 평가척도 210
VI. 병영도서관 평가지표 217
병영도서관 평가설문지 218
병영도서관 평가척도 224
[부록] 229
〈붙임 1〉2009 공공도서관 이용자 만족도의 경우 현장실사 도서관에만 적용함 229
〈붙임 2〉공공도서관 이용자 만족도 평가지표 233
연구진 263