프롤로그 … 5PART 01 체인져스, 출격! 당신의 관심사에 집중하라 나의 열망과 필요, 관심이 지금의 나를 만든다 - 정지예 맘시터 대표 … 21 보편적인 가치에 주목한다면 길이 보인다 - 김슬아 마켓컬리 대표 … 41PART 03 체인져스, 표적! 고객이 모든 문제요, 이유요, 해답이다 나의 필요보다는 고객의 필요, 그 절실함에 집중한다 - 조정호 벤디스 대표 … 73 단순한 상품을 넘어 하나의 서비스를 창출해야 한다 - 정유석 프레시코드 대표 … 93? 전문가진단 시장의 중심에 선 개인들 - 최지혜 서울대학교 소비트렌드분석센터 연구원 … 112PART 04 체인져스, 위기! 실패는 일상이다. 두려워하지 말고 배워라 사업에서 실패는 필연, 하지만 되도록 작게 실패한다 - 정범윤 다노 공동대표 … 133 늘 실패를 생각하고 리스크에 대비한다 - 송명근 올리브유니온 대표 … 156PART 05 체인져스, 반격! 지속 가능성을 전략으로 세워라 반드시 회복이 가능한 수준의 자본만 투자한다 - 주언규 유튜브 채널 〈신사임당〉 운영자 … 185 기회는 해결되지 않은 문제를 찾고 푸는 것이다 - 김동호 한국신용데이터 대표 … 228PART 06 체인져스, 특명! 당신만의 인피니티스톤을 찾아라 스타트업의 어벤져스가 되려는 당신, 어떤 종류의 인피니티스톤을 가지고 있는가? 내 관심사에 집중하는 힘 - 정지예 … 249 오래 버티고 유지하는 균형감각 - 주언규 … 250 내 실수를 빠르게 인정하는 능력 - 김슬아 … 250 사람을 움직이는 진정성 - 조정호 … 251 ‘불편과 필요의 패턴’을 읽어내는 눈 - 김동호 … 253 스트레스 받지 않는 능력 - 정범윤 … 254 사람과 사건을 연결하는 순발력과 상상력 - 정유석 … 254 스트레스 컨트롤 - 송명근 … 255