머리말제1부 현대사회와 자원봉사제1장 자원봉사의 이해제2장 자원봉사의 역사제3장 한국의 자원봉사 현황제2부 자원봉사관리과정제4장 자원봉사자 관리제5장 자원봉사 프로그램 기획제6장 자원봉사자 모집 및 오리엔테이션제7장 자원봉사에 대한 인정과 보상제3부 자원봉사의 쟁점과 주요 분야제8장 자원봉사센터제9장 NGO와 자원봉사제10장 자원봉사교육 및 자원봉사학습제11장 활동주체별 자원봉사활동제12장 활동분야별 자원봉사제13장 자원봉사활동기본법 제정과 향후과제 그리고 전망참고문헌찾아보기