표제지
발간사 / 문용식
목차
한국 인터넷 역사 12
2019 한국 인터넷백서 인포그래픽 가구별 인터넷 이용 현황 16
국내외 인터넷 이용 현황 18
인터넷 서비스 활용 26
인터넷 기술 및 산업현황 27
인터넷 인프라 및 국제협력 30
2019년 인터넷 10대 뉴스 34
특집 45
인터넷백서 20년 46
뉴스로 읽는 한국인터넷 키워드 52
인터넷의 현재 - 알파벳으로 시작하는 이슈 60
그림으로 보는 20년 62
Hey Internet : 백서가 묻고 인터넷이 답하다 - 인터넷과 인간의 삶 68
과거 속 미래 : 뉴스편 74
과거 속 미래 : 영화편 80
2029 새로운 시대 : 예측 2029 84
2029 새로운 시대 : 희망 2029 - 일반인이 희망하는 미래 인터넷! 90
제1편 산업 및 서비스 92
서론 94
제1부 인터넷 기술 및 산업 98
제1장 인공지능 99
제2장 클라우드 106
제3장 사물인터넷 112
제4장 블록체인 118
제5장 가상현실 125
제6장 O2O 및 공유경제 132
제2부 인터넷 서비스 141
제1장 인터넷 정보검색 142
제2장 커뮤니케이션 147
제3장 인터넷 금융 및 핀테크 152
제4장 전자상거래 161
제5장 위치정보 166
제3부 인터넷 콘텐츠 174
제1장 콘텐츠 이용 175
제2장 크리에이터 183
제3장 온라인 광고 189
제2편 활용 193
제1부 인터넷 이용현황 196
제1장 개인 및 가정 197
제2장 기업(사업체) 205
제2부 인터넷 이용문화 219
제1장 디지털 역량 강화 220
제2장 건전한 인터넷 이용문화 조성 227
제3부 인터넷 이용환경 237
제1장 이용 환경 개선 238
제2장 이용 관련 법 247
제3장 인터넷 규제개선 및 진흥 252
제4부 지능형 전자정부 259
제1장 전자정부 260
제2장 디지털 정부혁신 274
제3편 인프라 276
제1부 인터넷 인프라 279
제1장 백본망 280
제2장 가입자망 287
제3장 연구망 294
제4장 차세대 인터넷 299
제2부 인터넷 주소자원 307
제1장 IP주소 및 AS번호 308
제2장 도메인 313
제3장 도메인이름 시스템 319
제4장 주소분쟁의 역사 및 동향 325
제3부 인터넷기술 330
제1장 기술 표준화 331
제2장 인증기술 337
제3장 공인전자문서 344
제4편 국제협력 349
제1장 인터넷 거버넌스 351
제2장 정보보호 및 개인정보보호 357
제1절 정보보호 357
제2절 개인정보보호 359
제3장 해외 인터넷 현황 362
부록 373
국내 ISP 현황(2019년 11월 말 기준) 374
인터넷 규제개선 및 진흥 ICT 규제 샌드박스 제도 - 심의위원회 376
약어 모음 383
기관 약어 387
2019 한국인터넷백서 편집위원 및 편집진 390
2019 한국인터넷백서 집필진 391
판권기 394
[표 1-1-2-1] 민간 분야 클라우드컴퓨팅 규제개선 사례 108
[표 1-1-2-2] 클라우드 부문 매출액 109
[표 1-1-3-1] IoT에 대한 기관별 정의와 개념 112
[표 1-1-3-2] Top 10 전략 기술 트랜드 2019 113
[표 1-1-3-3] 사물인터넷 관련 기술 115
[표 1-1-4-1] 블록체인 세대별 특징 118
[표 1-1-4-2] 2018년 추진 블록체인 시범사업(공공분야) 123
[표 1-1-5-1] VR/AR 시장규모 전망 125
[표 1-1-5-2] 5G 통신 사업자의 VR 서비스 현황 126
[표 1-1-5-3] 2019년 국내외 주요 헤드셋 현황 128
[표 1-1-5-4] VR 프랜차이즈 현황 129
[표 1-1-5-5] VR/AR 전망 131
[표 1-1-6-1] 2019년 국내 유니콘 기업 및 서비스 132
[표 1-1-6-2] 국내 O2O서비스 분류체계(안) 134
[표 1-1-6-3] 공유경제 활성화 방안 135
[표 1-1-6-4] 서울시 공공자전거 이용현황 136
[표 1-1-6-5] 국가별 공유경제 추진 특성 비교 137
[표 1-2-1-1] 2017년 대비 급증한 검색어 및 인기검색어 순위 145
[표 1-2-4-1] 온라인쇼핑 거래액(2015~2018) 161
[표 1-2-5-1] 국내 LBS 사업자 허가 및 신고 현황 168
[표 1-2-5-2] 공모전 우수 비즈니스 모델 선정 결과 169
[표 1-2-5-3] 주요 컨설팅 항목 170
[표 1-2-5-4] 맞춤형 전문 컨설팅 수행 절차 170
[표 1-2-5-5] LBSP를 통한 Wi-Fi 위치정보 제공 통계(2015~2018년) 171
[표 1-3-1-1] 콘텐츠산업 연도별 매출액 현황 175
[표 1-3-1-2] 방송산업 업종별 연도별 매출액 현황 176
[표 1-3-1-3] 2016~2018년 전체 디지털 온라인 시장 매출액 규모 177
[표 1-3-1-4] 애니메이션산업 업종별 연도별 매출액 현황 177
[표 1-3-1-5] 음악산업 업종별 연도별 매출액 현황 178
[표 1-3-1-6] 게임산업 업종별 연도별 매출액 현황 179
[표 1-3-1-7] 지식정보(이러닝) 공급시장 매출 규모 180
[표 1-3-1-8] 지식정보(이러닝) 수요시장 규모 추이 181
[표 1-3-2-1] 크리에이터의 활동 장르(복수 응답) 186
[표 1-3-3-1] 국내 광고 유형별 매출액 및 전년 대비 증감률 190
[표 1-3-3-2] 해외 온라인광고 비율 190
[표 2-1-1-1] 성별·연령별 인터넷 이용 목적(복수 응답) 202
[표 2-1-1-2] 성별·연령별 인터넷 이용장소(만 3세이상, 복수 응답) 204
[표 2-1-2-1] 인터넷 접속 여부 206
[표 2-1-2-2] 인터넷 접속 방법 206
[표 2-1-2-3] 업무상 인터넷 이용 현황 207
[표 2-1-2-4] 전자상거래 이용 여부 207
[표 2-1-2-5] 전자상거래 구매(발주) 여부 208
[표 2-1-2-6] 전자상거래판매(수주) 여부 208
[표 2-1-2-7] 전자상거래구매(발주) 여부 208
[표 2-1-2-8] 전자상거래 구매(발주) 고객 유형 208
[표 2-1-2-9] 전자상거래 판매(수주) 고객 유형 209
[표 2-1-2-10] 고객 유형별 전자상거래 이용(접속) 방법 209
[표 2-1-2-11] 전자정부 서비스 이용 여부 210
[표 2-1-2-12] 전자정부 서비스 이용 유형 210
[표 2-1-2-13] 사물인터넷 기기 및 서비스 이용 여부 210
[표 2-1-2-14] 사물인터넷 기기 및 서비스 인지 여부 211
[표 2-1-2-15] 사물인터넷(IoT) 기기 및 서비스 향후이용의향 211
[표 2-1-2-16] 사물인터넷(IoT) 기기 및 서비스 도입 시기 211
[표 2-1-2-17] 사물인터넷(IoT) 기기 및 서비스 이용(의향) 목적 212
[표 2-1-2-18] 사물인터넷(IoT) 기기 및 서비스 미이용(미의향) 이유(1) 212
[표 2-1-2-19] 사물인터넷(IoT) 기기 및 서비스 미이용(미의향) 이유(2) 212
[표 2-1-2-20] 클라우드 컴퓨팅 서비스 이용 여부 212
[표 2-1-2-21] 클라우드 컴퓨팅 서비스 인지 여부 213
[표 2-1-2-22] 클라우드 컴퓨팅 기기 서비스 이용 유형 213
[표 2-1-2-23] 클라우드 컴퓨팅 기기 서비스 이용 형태 213
[표 2-1-2-24] 클라우드 컴퓨팅 서비스 향후 이용 의향 214
[표 2-1-2-25] 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입 시기 214
[표 2-1-2-26] 클라우드 컴퓨팅 서비스 이용(의향) 목적 214
[표 2-1-2-27] 클라우드 컴퓨팅 서비스 미이용(미의향) 이유 214
[표 2-1-2-28] 빅데이터 기술 및 서비스 이용 215
[표 2-1-2-29] 빅데이터 기술 및 서비스 인지 215
[표 2-1-2-30] 빅데이터 기술 및 서비스 이용 형태 215
[표 2-1-2-31] 빅데이터 기술 및 서비스 향후 이용 의향 216
[표 2-1-2-32] 빅데이터 기술 및 서비스 도입 시기 216
[표 2-1-2-33] 빅데이터 기술 및 서비스 이용(의향) 목적 216
[표 2-1-2-34] 빅데이터 기술 및 서비스 미이용(미의향) 이유(1) 217
[표 2-1-2-35] 빅데이터기술 및 서비스 미이용(미의향) 이유(2) 217
[표 2-2-1-1] SW분야 전문인력 수급 차 전망(2018~2022년) 221
[표 2-2-1-2] 4차 산업혁명 SW기술 분야 전문인력 수급 차 전망(2018~2022년) 221
[표 2-2-2-1] 사이버범죄 발생현황 230
[표 2-2-2-2] 사이버폭력 실태조사 결과 230
[표 2-2-2-3] 주요국의 디지털시민교육 현황 231
[표 2-2-2-4] 방송통신위원회·한국정보화진흥원 디지털시민교육 현황 231
[표 2-2-2-5] 인터넷윤리·사이버폭력예방 교육 접수현황(2017~2019년) 232
[표 2-2-2-6] 2019년 인터넷윤리·사이버폭력예방 교육 과정별 운영 현황 232
[표 2-3-1-1] 2018년도 국내외 브라우저 점유율 239
[표 2-3-1-2] 전자정부서비스 웹 호환성 진단표 240
[표 2-3-2-1] 이용자보호 법률 현황 250
[표 2-4-1-1] 국민 대상 주요 서비스 260
[표 2-4-1-2] 연도별 정부24(온라인 민원처리 서비스) 이용현황 262
[표 2-4-1-3] 국민신문고 이용 현황(민원 접수, 국민제안 신청, 정책 의견) 263
[표 2-4-1-4] 초록누리 내 생활화학 제품 및 물질 등록 건 266
[표 2-4-1-5] 연도별 체류 외국인 현황 266
[표 2-4-1-6] 공공부문 기업 대상 인터넷 서비스 사례 269
[표 2-4-1-7] 통관 단일창구 주요 이용실적 271
[표 2-4-1-8] 중소기업 정책정보서비스(기업마당) 주요 운영실적 272
[표 2-4-1-9] 국가종합전자조달 서비스 주요 이용실적 272
[표 2-4-1-10] 벤처나라 주요 실적 272
[표 2-4-1-11] 특허정보 서비스 주요 이용실적 273
[표 2-4-2-1] 디지털 정부혁신 추진계획 275
[표 3-1-1-1] IX별 연동 현황(2019.10. 기준) 281
[표 3-1-1-2] KTIX 연동 현황(2019.10. 기준) 282
[표 3-1-1-3] DIX 연동 현황(2019.10. 기준) 282
[표 3-1-1-4] SKBIX 연동 현황(2019.10. 기준) 282
[표 3-1-1-5] KINX 연동 현황(2019.10. 기준) 283
[표 3-1-1-6] 국내외육양 해저케이블 현황 284
[표 3-1-1-7] 국내 기간통신 사업자 국제 육양 케이블 종류 285
[표 3-1-1-8] KT 및 SK 브로드밴드, LG U⁺의 비육양 해저 광케이블 현황 285
[표 3-1-1-9] 국내 무궁화위성(KOREASAT) 현황 286
[표 3-2-1-1] IPv4 주소 및 IPv6 주소 비교 308
[표 3-2-1-2] 주요 국가별 인터넷 주소 보유현황(2019년 9월 말 기준) 310
[표 3-2-2-1] 우리나라 국가최상위도메인 등록현황(2019. 3. 31. 기준) 314
[표 3-2-2-2] OECD 가입국의 국가최상위도메인 등록 현황(2019년 1분기 기준) 315
[표 3-2-2-3] 주요 일반최상위도메인 등록현황(2019년 2분기 기준) 315
[표 3-2-2-4] 주요 신규 일반최상위도메인 등록 현황(2019년 1분기 기준) 316
[표 3-2-2-5] 3단계 .kr도메인의 공공 2단계 도메인별 영역 및 등록 자격 317
[표 3-2-3-1] 루트 DNS 운영기관 현황 321
[표 3-3-2-1] 바이오인식 종류 337
[표 3-3-2-2] 해외 금융거래 바이오인식 적용사례 338
[표 3-3-2-3] 양자내성암호의 분류 341
[표 3-3-2-4] 주민등록번호 대체수단 현황 343
[표 3-3-3-1] 공인전자문서센터 전자문서 보관량 348
[표 4-1-1-1] IGF 연례회의 및 주제 354
[표 4-1-3-1] 인터넷 이용률 및 초고속 인터넷 가입률 추이 363
[표 4-1-3-2] 아시아·태평양지역 인터넷 이용자 및 초고속 인터넷 가입자 추이 364
[표 4-1-3-3] 미주 지역 인터넷 이용자 및 초고속 인터넷 가입자 추이 366
[표 4-1-3-4] 유럽 지역 인터넷 이용자 및 초고속 인터넷 가입자 추이 367
[표 4-1-3-5] 중동·아프리카 지역 인터넷 이용자 및 모바일 인터넷 실이용자 추이 368
[표 4-1-3-6] ICT 관련 국제지수에서 한국 순위 370
[표 4-1-3-7] ICT 발전지수 주요국 순위(발표년도기준) 371
[그림 1-1-1-1] 인공지능의 분야별 활용 전망 99
[그림 1-1-3-1] 사물인터넷 서비스 분야 116
[그림 1-1-4-1] 블록체인 기술발전전략 121
[그림 1-1-4-2] 블록체인 국내 시장 규모 122
[그림 1-2-1-1] 국내 PC 기반 주요 검색 엔진의 검색 쿼리 점유율 현황 143
[그림 1-2-1-2] 국내 모바일 웹(안드로이드 OS) 기반 주요 검색엔진의 검색 쿼리 점유율 현황 143
[그림 1-2-1-3] 해외 PC 기반 주요 검색엔진의 검색 쿼리 점유율 현황 144
[그림 1-2-1-4] 해외 모바일 기반 주요 검색엔진의 검색 쿼리 점유율 현황 144
[그림 1-2-2-1] 국내 모바일 인스턴트 메신저 현황 148
[그림 1-2-2-2] 국내 모바일 Top5 인스턴트 메신저 서비스 현황 148
[그림 1-2-2-3] 국내 PC/모바일 SNS 현황 149
[그림 1-2-2-4] 국내 PC/모바일 Top5 SNS 현황 149
[그림 1-2-2-5] 국내 PC/모바일 이메일 현황 150
[그림 1-2-2-6] 국내 PC/모바일 이메일 현황 151
[그림 1-3-2-1] 동영상 서비스 이용자 중 1인 방송 콘텐츠 이용 경험 184
[그림 1-3-2-2] 동영상 유형별 유튜브를 통한 연령대별 시청비율(복수 응답) 185
[그림 1-3-2-3] 우리나라 유튜브 채널 구독자 순위(2019년 12월 기준) 187
[그림 1-3-2-4] 국내 유튜브 개인 참여형의 1인 미디어 콘텐츠 선호 장르(2018년 9월 기준) 188
[그림 2-1-1-1] 인터넷 이용률 및 이용자 수 추이(만 3세이상) 197
[그림 2-1-1-2] 인터넷 이용률 및 이용자 수 변화추이(만 60세이상) 198
[그림 2-1-1-3] 인터넷 이용 시기(만 3세이상) 198
[그림 2-1-1-4] 성별 인터넷 이용률(만 3세 이상) 199
[그림 2-1-1-5] 연령별 인터넷 이용률(만 3세이상) 199
[그림 2-1-1-6] 인터넷 접속방법(만 3세이상, 복수 응답) 200
[그림 2-1-1-7] 주 평균 인터넷 이용시간(만 3세이상) 201
[그림 2-1-1-8] 인터넷 이용 목적(만 3세이상, 복수 응답) 201
[그림 2-1-1-9] 가구 인터넷 접속률 및 접속 가구 수 추이(국내 전체 가구) 203
[그림 2-1-1-10] 가구 인터넷 접속방법(인터넷 접속 가구, 복수 응답) 203
[그림 2-1-1-11] 인터넷 이용 장소(만 3세이상, 복수 응답) 204
[그림 2-2-2-1] 연도별·대상별 스마트폰 과의존 위험군 현황 228
[그림 2-3-3-1] 규제 혁신 3종 세트 252
[그림 2-3-3-2] ICT 규제 샌드박스 절차 254
[그림 2-4-1-1] 행정서비스통합포털 「정부24」 서비스 개요 261
[그림 2-4-1-2] 나의 생활정보(56종) 주민센터에서 서비스 제공 262
[그림 2-4-1-3] 국민신문고 서비스 개요 263
[그림 2-4-1-4] 소비자기본법 등 관련 법률에 따른 소비자 리콜 유형 추이 264
[그림 2-4-1-5] 생활안전지도 지도서비스 264
[그림 2-4-1-6] 초록누리 홈페이지 265
[그림 2-4-1-7] 차세대 이민행정시스템 구축 목표시스템 267
[그림 2-4-1-8] 복지로 검색유형 268
[그림 2-4-1-9] 기업지원플러스 주요 서비스 270
[그림 2-4-1-10] 기업지원플러스 시험·검사·교정 의뢰 및 성적서 신청·발급 서비스 개념도 270
[그림 2-4-1-11] 유니패스 주요 서비스 271
[그림 3-1-1-1] IX별 연동망 회선 연결구조(2019.10. 기준) 281
[그림 3-1-2-1] 국내 초고속인터넷 기술방식별 이용현황 289
[그림 3-1-4-1] 5G 세계시장 전망 299
[그림 3-2-2-1] 단계별 도메인 체계 313
[그림 3-2-3-1] 도메인이름, IP주소, DNS 간 관계 319
[그림 3-2-3-2] DNS 동작 원리 320
[그림 3-2-3-3] krDNS 구축 및 운영현황 322
[그림 3-2-3-4] krDNS 연도별 일일 평균 질의량 323
[그림 3-3-3-1] 공인전자문서중계제도 추진 경과 345
[그림 3-3-3-2] 공인전자문서중계자를 통한 전자문서 유통 절차 346
[그림 3-3-3-3] 가족관계증명서 발급 절차 비교 347
[그림 4-1-3-1] 세계 인터넷 이용자수 및 이용률 변화추이 362
[그림 4-1-3-2] 국가별 인터넷 이용률 363
[그림 4-1-3-3] 일본 인터넷 이용률 364
[그림 4-1-3-4] 중국 인터넷 이용률 및 이용자 수 365
[그림 4-1-3-5] 중국 모바일 인터넷 이용률 및 비율 365
[그림 4-1-3-6] 미국 인터넷 이용률 366
[그림 4-1-3-7] 캐나다 인터넷 이용률 366
[그림 4-1-3-8] 영국 인터넷 이용률 367
[그림 4-1-3-9] 프랑스 인터넷 이용률 368
[그림 4-1-3-10] 독일 인터넷 이용률 368
[그림 4-1-3-11] 아랍에미리트연합 인터넷 이용률 369
[그림 4-1-3-12] 사우디아라비아 인터넷 이용률 369
[그림 4-1-3-13] 남아프리카공화국 인터넷 이용률 370