[표지] 1
발간사 / 정연정 2
목차 3
연구요약 11
I. 서론 22
1. 연구 배경 및 목적 24
2. 연구 방법 28
1) 문헌 연구 28
2) 설문 조사 및 면접 조사 28
3) 전문가 자문 28
3. 연구 추진체계 29
II. 선행연구 검토 및 정책현황 분석 30
1. 선행연구 검토 32
1) 비대면 사회의 등장과 돌봄 32
2) 코로나19 이후 돌봄 정책 관련 연구 35
3) 코로나19 이후 정신건강 관련 실태조사 및 논의 43
4) 코로나19와 돌봄 관련 해외 연구 45
5) 시사점 47
2. 정책현황 분석 49
1) 비대면 사회 돌봄 정책 분석 49
2) 비대면 사회 돌봄 제공자의 정신건강 지원 정책 50
3) 코로나19 여성 고용 위기 회복 대책 52
3. 시사점 53
III. 비대면 사회 가족 내 돌봄 실태 및 정책 수요 : 설문 조사 54
1. 조사 목적 및 개요 56
2. 설문 조사 주요 결과 57
1) 응답자 특성 57
2) 코로나19 시기 가족생활의 변화 60
3) 코로나19 시기 가족 내 돌봄 실태 70
4) 코로나19 시기 가족 구성원의 정신건강 79
5) 일 경험의 변화 : 일자리 및 가구 소득, 일·생활균형 제도 이용 96
6) 비대면 사회 돌봄 정책 방향 및 과제 109
3. 소결 117
IV. 비대면 사회 가족 내 돌봄 실태 및 정책 수요 : 면접 조사 124
1. 조사 개요 및 목적 126
2. 면접 조사 주요 결과 130
1) 코로나19 시기 가족생활의 변화 130
2) 코로나19 시기 가족 내 돌봄 실태 139
3) 코로나19 시기 가족 구성원의 정신건강 148
4) 일 경험의 변화 : 일자리 및 가구 소득, 일·생활균형 제도 이용 156
5) 비대면 사회 돌봄 정책 방향 및 과제 166
3. 소결 174
V. 비대면 사회 서울시 가족 내 돌봄 정책 과제 180
1. 연구요약 및 시사점 182
2. 비대면 사회 가족 내 돌봄 정책 방향과 과제 184
1) 돌봄의 공공성 강화 185
2) 돌봄의 지역성 강화 190
3) 돌봄의 보편성 강화 195
참고문헌 202
Abstract 206
부록 208
1. 설문지 210
판권기 224
표 I-1. 연구의 추진체계 29
표 II-1. 돌봄 제공자 및 돌봄 범위 48
표 II-2. 기존 연구와의 차이점 48
표 II-3. 코로나19 시기 정신건강 지원 정책 51
표 III-1. 조사 개요 56
표 III-2. 응답자 및 응답자 가구 특성 58
표 III-3. 코로나19 이후 가족 시간 변화 62
표 III-4. 코로나19 이후 가족 시간 변화 만족도 63
표 III-5. 응답자의 주거 특성 64
표 III-6. 주거공간의 재택근무 및 원격학습 적절성 : 근무형태 65
표 III-7. 원격학습 활성화에 대한 의견 67
표 III-8. 재택근무 활성화 의견 : 근무형태 68
표 III-9. 코로나19 이후 돌봄 관련 변화 70
표 III-10. 재난시기 돌봄 기관 운영 의견 77
표 III-11. 돌봄 분담자 특성 77
표 III-12. 돌봄 분담자와의 관계 78
표 III-13. 돌봄 분담 비율 79
표 III-14. 아동 돌봄 수행 중 어려운 점 81
표 III-15. 노인 돌봄 수행 중 어려운 점 82
표 III-16. 장애인 및 기타 집중 돌봄 대상자 돌봄 수행 중 어려운 점 83
표 III-17. 코로나19 이후 가족 돌봄으로 가장 힘들었던 점 87
표 III-18. 코로나19 이후 가족이 경험한 갈등 88
표 III-19. 코로나19 이후 여가 및 휴식 시간 변화 89
표 III-20. 코로나19 이후 돌봄 제공자의 우울과 스트레스 90
표 III-21. 코로나19 이후 돌봄 대상자에게 걱정되는 점 91
표 III-22. 코로나19 이후 돌봄 대상자의 우울과 스트레스 92
표 III-23. 코로나19 이후 전반적인 삶의 만족도 95
표 III-24. 코로나19 이후 일자리 및 임금 변화 96
표 III-25. 코로나19 이후 일자리 및 임금 변화 이유 97
표 III-26. 돌봄 분담자의 코로나19 이후 일자리 및 임금 변화 98
표 III-27. 돌봄 분담자의 코로나19 이후 일자리 및 임금 변화 이유 99
표 III-28. 코로나19 이후 월 평균 가구소득 변화 100
표 III-29. 코로나19 이후 월 평균 가구소득 변화 유무 : 근무형태, 연령대, 학력, 배우자유무 100
표 III-30. 코로나19 이후 월 평균 가구소득 변화 방향 : 근무형태, 연령대, 학력, 배우자유무 101
표 III-31. 재택근무 경험 여부 102
표 III-32. 휴가, 병가 등 사용 가능 여부 : 근무형태 103
표 III-33. 일을 쉴 수 없는 이유 103
표 III-34. 가족돌봄휴가 사용 여부 : 돌봄 제공자 105
표 III-35. 가족돌봄휴가 사용 일수 및 지원금 105
표 III-36. 돌봄 분담자의 가족돌봄휴가 사용 여부 107
표 III-37. 돌봄 분담자의 가족돌봄휴가 사용 일수 및 지원금 108
표 III-38. 비대면 사회 돌봄 정책 수립에서 가장 중요한 것 111
표 III-39. 비대면 사회 돌봄을 위해 필요한 정책 113
표 III-40. 돌봄 제공자의 정신건강을 위해 필요한 정책 114
표 III-41. 설문 조사 주요 결과 123
표 IV-1. 면접 조사 개요 127
표 IV-2. 면접 조사 참여자 분포 127
표 IV-3. 면접 조사 응답자 개별 특성 129
표 IV-4. 면접 조사 주요 결과 요약 178
표 V-1. 정책 방향 및 주요 과제 185
표 V-2. '내일의 도시 파리' 정책 공약 191
표 V-3. "동네 통합 돌봄 플랫폼" 194
표 V-4. 가족 내 돌봄 제공자 휴가 지원(신규 제안) 200
그림 I-1. 코로나19 위기 고용률 변동 25
그림 I-2. IMF외환위기 고용률 변동 25
그림 I-3. 코로나19시기 성별 우울위험군 26
그림 I-4. 코로나19시기 성별 불안 위험군 26
그림 II-1. 포스트코로나 영역별 유망기술 전망 33
그림 III-1. 돌봄 대상자 유형(중복응답) 59
그림 III-2. 가장 많은 시간을 소요하고 있는 돌봄 대상자 59
그림 III-3. 코로나19 이후 가족과 보내는 시간 변화 60
그림 III-4. 코로나19 이후 가족과 보내는 시간 만족도 61
그림 III-5. 주거공간의 재택근무 및 원격학습 적절성 65
그림 III-6. 원격학습 활성화 의견(아동) 66
그림 III-7. 원격학습 활성화 찬성 이유(아동) 66
그림 III-8. 원격학습 활성화 반대 이유(아동) 67
그림 III-9. 재택근무 활성화 의견 68
그림 III-10. 재택근무 활성화 찬성 이유 69
그림 III-11. 재택근무 활성화 반대 이유 69
그림 III-12. 코로나19 이후 돌봄 형태 71
그림 III-13. 코로나19 이후 돌봄 형태 72
그림 III-14. 이용한 방문 서비스 72
그림 III-15. 이용한 기관 서비스 73
그림 III-16. 방문 및 기관 서비스 중단 여부 74
그림 III-17. 코로나19 이후 돌봄 관련 기관 휴업 관련 생각 75
그림 III-18. 코로나19 이후 돌봄 관련 기관 휴업 관련 생각 시각화 76
그림 III-19. 아동 돌봄 시 가장 어려운 점 1순위, 1+2+3순위(2021년) 84
그림 III-20. 아동 돌봄 시 가장 어려운 점 1+2+3순위(2019년) 84
그림 III-21. 노인 돌봄 시 가장 어려운 점 1순위, 1+2+3순위(2021년) 85
그림 III-22. 노인 돌봄 시 가장 어려운 점 1+2+3순위(2019년) 85
그림 III-23. 장애인 및 기타 돌봄 시 가장 어려운 점 1순위, 1+2+3순위 86
그림 III-24. 코로나19 이후 여가 및 휴식시간 변화 89
그림 III-25. 코로나19 이후 우울과 스트레스의 증가 90
그림 III-26. 코로나19 이후 아동에게 가장 우려되는 점 93
그림 III-27. 코로나19 이후 가장 우려되는 점(노인, 장애인 및 기타 집중 돌봄 대상자) 93
그림 III-28. 코로나19 이후 돌봄 제공자의 전반적인 삶의 만족도 94
그림 III-29. 돌봄 제공자와 돌봄 분담자의 코로나19 이후 일자리 및 소득 변화 98
그림 III-30. 코로나19 이후 가구 월평균 소득 변화 99
그림 III-31. 휴가, 병가 등 사용 가능 여부 102
그림 III-32. 가족돌봄휴가 사용 여부 : 돌봄 제공자 104
그림 III-33. 가족돌봄휴가의 효용성 105
그림 III-34. 가족돌봄휴가가 도움이 된 이유 106
그림 III-35. 가족돌봄휴가 사용 여부 : 돌봄 제공자와 분담자 107
그림 III-36. 돌봄 분담자 가족돌봄휴가의 효용성 108
그림 III-37. 돌봄 분담자의 가족돌봄휴가가 도움이 된 이유 109
그림 III-38. 비대면 사회 돌봄 정책 방향성(돌봄 대상자별) 110
그림 III-39. 비대면 사회 돌봄 정책 방향성(근무형태별) 111
그림 III-40. 비대면 사회 돌봄을 위해 필요한 것 112
그림 III-41. 코로나19 대응 정책별 인지 정도 115
그림 III-42. 코로나19 대응 정책별 이용 여부 116
그림 III-43. 코로나19 대응 정책별 도움 정도 117