표제지
목차
국문요약 4
제1장 서론 15
1. 연구 배경과 목적 16
2. 연구의 내용과 차별성 18
제2장 제조업 서비스화의 현황과 특징 22
1. 제조업 서비스화의 개념과 진전 배경 23
가. 제조업 서비스화의 개념 23
나. 제조업 서비스화의 진전 배경 26
2. 제조업 서비스화의 유형과 서비스 무역 29
가. 제조업 서비스화의 유형 29
나. 제조업 서비스화와 서비스 무역 32
3. 한국 제조업 서비스화의 수준과 특징 36
가. 제조기업의 서비스 매출 비중으로 본 제조업 서비스화 38
나. 서비스 유형별 제조업의 서비스화 59
다. 국제비교를 통해 본 한국 제조업 서비스화의 특징 69
제3장 제조기업의 서비스 매출이 기업성과에 미치는 영향 83
1. 선행연구 84
2. 분석자료와 모형 87
가. 분석자료 87
나. 분석모형 91
3. 분석 결과 92
가. 서비스 매출 비중에 따른 기업성과 92
나. 서비스 매출 여부에 따른 기업성과 95
제4장 제조기업의 서비스 수출이 상품 수출에 미치는 영향 103
1. 선행연구 104
2. 분석모형 및 자료 106
가. 분석모형 106
나. 분석자료 108
3. 분석 결과 112
가. 서비스 수출 여부에 따른 수출 효과 112
나. 산업별ㆍ서비스 유형별 수출 효과 115
제5장 한국 제조업 서비스화 관련 정책 현황과 시사점 121
1. 제조업 서비스화 관련 정부정책 현황 122
가. 정부정책 현황 122
나. 제조업 서비스화 관련 정부정책 평가 130
2. 정책 시사점 133
가. 단계별 제조업-서비스업 연계 활성화 정책 고안 134
나. 제조업-서비스업 연계 비즈니스 개발 지원 135
다. 제조업 서비스화를 고려한 통계 개선 138
참고문헌 141
[부록] 146
1. 제조기업의 서비스 중간재 구입 및 사용으로 본 한국 제조업 서비스화 147
2. 국제비교로 본 제조업 서비스화의 세부 결과 162
3. 제조업 서비스화와 기업성과 분석 결과에 대한 강건성 검증 170
Executive Summary 178
판권기 3
표 2-1. 「기업활동조사」 참여기업체 수 추이 39
표 2-2. 제조업체의 분류와 분포 43
표 2-3. 분석대상 제조기업체 수 추이 44
표 2-4. 우리나라 제조기업의 서비스 사업 매출액 현황 46
표 2-5. 10분위 서비스화율 전이행렬(2012~19년) 50
표 2-6. 기업 유형별 서비스 생산액 및 서비스화율 51
표 2-7. 연도별 서비스화지수의 변화 52
표 2-8. 제조기업의 서비스 사업 분야별 매출액 비중 61
표 2-9. 산업별 총매출액에서 유통사업 매출액이 차지하는 비중 62
표 2-10. 산업별 총매출액에서 R&D 사업 매출액이 차지하는 비중 63
표 2-11. 산업별 총매출액에서 전문서비스ㆍ엔지니어링 사업 매출액이 차지하는 비중 65
표 2-12. 한국 제조업체의 서비스 분야 신규사업 진출 현황 66
표 2-13. 한국 제조업체의 진출단계별 신규사업 진출 현황 67
표 2-14. 한국 제조업체의 4차 산업혁명 활용 현황 68
표 2-15. 서비스업의 재분류 69
표 2-16. 서비스 생산 제조업체의 국가별 비중 71
표 2-17. 서비스 생산 제조업체의 산업별 분포 72
표 2-18. 주요국별 제품 서비스화 상위 산업 73
표 2-19. 주요국별 제조업에서 생산하는 서비스 분야 75
표 2-20. 주요국별 서비스업 자회사의 매출 분포 76
표 2-21. 주요국별 서비스업 자회사의 매출 비중 79
표 3-1. 주요 변수 통계요약표 89
표 3-2. 서비스화 기업의 성과지표(모형 3-2) 96
표 3-3. 서비스화 기업의 이윤율 97
표 3-4. 서비스화 기업의 종사자 수 98
표 3-5. 서비스화 기업의 총매출액 99
표 3-6. 서비스화 기업의 1인당 부가가치 100
표 4-1. 서비스 수출 여부에 따른 수출기업 분류 109
표 4-2. 제품-서비스 수출기업 특성 110
표 4-3. 제조-서비스 수출기업이 서비스를 수출하는 국가 특성 111
표 4-4. 회귀분석 주요 변수 기초통계량 111
표 4-5. 서비스 수출의 수출 효과 112
표 4-6. 기업규모별 서비스 수출의 수출 효과 115
표 4-7. 산업별 서비스 수출의 수출 효과 117
표 4-8. 서비스 유형별 서비스 수출의 수출 효과 118
표 4-9. 기업-품목-국가 고정효과 포함 시 서비스 수출의 수출 효과 120
표 5-1. 정부정책별 융합전략 비교 132
표 5-2. 최종재형 서비스에 대한 정부지원 사례 133
그림 1-1. 연구흐름도 21
그림 2-1. 제조업 서비스화의 정의 25
그림 2-2. 서비스 활용 단계에 따른 제조업 서비스화 유형 30
그림 2-3. 상품과 서비스의 결합 수준에 따른 제조업 서비스화 유형 32
그림 2-4. 전통적인 무역에서 서비스 무역(수출 사례) 33
그림 2-5. 제조업 서비스화에 따른 제조업의 서비스 수출 예시 34
그림 2-6. 2017년 제조업(C) 분류 기업의 제1위 매출 업종 분포 42
그림 2-7. 2017년 제조업(C) 분류 기업의 제2위 매출 업종 분포 42
그림 2-8. 우리나라 제조기업의 서비스 사업 매출규모 및 비중 47
그림 2-9. 한국 제조업체의 서비스화율 분포도(2012~19년) 48
그림 2-10. 연도별 서비스화지수 추이 54
그림 2-11. 연도별 서비스화율 세부 추이 54
그림 2-12. 우리나라 제조기업의 산업별 서비스화율 분포도(2019년) 55
그림 2-13. 세부 산업별 서비스화율 57
그림 2-14. 서비스화 기업의 비중 추이 58
그림 2-15. 제조기업의 서비스 유형별 매출액 현황 60
그림 2-16. 주요국별 제조업의 서비스 자회사 국내외 분포 비교 80
그림 2-17. 한국과 주요국의 제조업별 서비스 생산업체 분포 비교 81
그림 3-1. 서비스화율 백분위별 기업 단위 성과지표 비교 94
그림 5-1. 제조업과 서비스업 융합 관련 정부정책 129
부록 표 1. 우리나라 제조기업의 외부위탁 업무 현황 149
부록 표 2. 제조업의 외부위탁 업무 현황 150
부록 표 3. 한국 제조업의 서비스 업무 아웃소싱 및 오프쇼어링 현황 152
부록 표 4. 한국 제조업체의 연구개발비 현황 154
부록 표 5. 한국 제조업체의 연구개발비 외부위탁 현황 155
부록 표 6. 한국 제조업의 생산구조 157
부록 표 7. 한국 제조업 생산활동에서 중간재 투입구조 158
부록 표 8. 한국 제조업 전체의 서비스 중간투입 세부 현황 159
부록 표 9. 한국 주요 제조업의 서비스 중간투입 세부 현황 160
부록 표 10. 한국의 서비스 생산 제조업체 분포 163
부록 표 11. 한국의 서비스업 자회사의 매출 분포 163
부록 표 12. 일본의 주요 제조업 내 서비스 생산 비중 164
부록 표 13. 일본의 서비스업 자회사의 매출 분포 165
부록 표 14. 미국의 주요 제조업 내 서비스 생산 비중 166
부록 표 15. 미국의 서비스업 자회사의 매출 분포 166
부록 표 16. 독일의 주요 제조업 내 서비스 생산 비중 167
부록 표 17. 독일의 서비스업 자회사의 매출 분포 168
부록 표 18. 프랑스의 주요 제조업 내 서비스 생산 비중 169
부록 표 19. 프랑스의 서비스업 자회사의 매출 분포 169
부록 표 20. 서비스화 기업의 이윤율(기준 2) 171
부록 표 21. 서비스화 기업의 이윤율(기준 3) 171
부록 표 22. 서비스화 기업의 종사자 수(기준 2) 172
부록 표 23. 서비스화 기업의 종사자 수(기준 3) 173
부록 표 24. 서비스화 기업의 총매출액(기준 2) 174
부록 표 25. 서비스화 기업의 총매출액(기준 3) 175
부록 표 26. 서비스화 기업의 1인당 부가가치(기준 2) 176
부록 표 27. 서비스화 기업의 1인당 부가가치(기준 3) 177