표제지
목차
연구결과보고서 요약문 10
Summary 11
제1장 총괄연구개발과제의 최종 연구개발 목표 13
1.1. 총괄연구개발과제의 목표 13
1.1.1. 디지털 기록의 생산현황 조사ㆍ분석 13
1.1.2. 다양한 디지털 정보를 기록으로 획득할 수 있는 디지털 기록 생산체계 설계 16
1.1.3. 디지털 기록 생산체계 개선을 위한 실행방안 제시 17
1.2. 총괄연구개발과제의 목표달성도 19
제2장 총괄연구개발과제의 최종 연구개발 내용 및 방법 21
2.1. 관련용어 정의 및 이론적 배경 21
2.1.1. 디지털 기록의 생산현황 조사ㆍ분석 21
2.1.2. 디지털 기록 생산 체계 설계 37
2.1.3. 현행 기록관리체계 분석 42
2.2. 연구개발과제의 내용 48
2.2.1. 디지털 기록의 생산현황 조사ㆍ분석 48
2.2.2. 디지털 기록 생산 체계 설계 51
2.2.3. 국내 기록관리 법제도 분석 53
제3장 총괄연구개발과제의 최종 연구개발 결과 64
3.1. 디지털 기록의 생산현황 조사ㆍ분석 64
3.1.1. 중앙행정기관의 일하는 방식과 디지털 기록 생산현황 조사ㆍ분석 64
3.1.2. 국내 민간기업 디지털 기록 생산현황 조사ㆍ분석 82
3.1.3. 해외기관 디지털 기록 생산현황 조사ㆍ분석 100
3.1.4. 기록 관련 정부정책 추진상황 조사ㆍ분석 128
3.2. 디지털 기록 생산체계 설계 138
3.2.1. 생산체계 개선에 관한 전제 및 개선 방향 도출 138
3.2.2. 디지털 기록 식별 및 생산 관리 방향 140
3.2.3. 디지털 기록 유통ㆍ이관체계 개선 방안 162
3.2.4. 신기술 기반 서비스 분석 및 기록관리 영향 예측 163
3.3. 디지털 기록 생산체계 개선을 위한 실행방안 제시 178
3.3.1. 통합 관리체계 구축 178
3.3.2. 개선방안 검토 192
제4장 총괄연구개발과제의 연구결과 고찰 및 결론 197
4.1. 디지털 기록의 생산현황 조사ㆍ분석 197
4.1.1. 중앙행정기관의 일하는 방식 197
4.1.2. 국내외 디지털 기록 생산현황 조사ㆍ분석 시사점 198
4.2. 디지털 기록 생산체계설계 200
4.2.1. 디지털 기록 생산체계 개선 200
4.2.2. 신기술 기반 서비스 분석 및 기록관리 영향 201
4.3. 디지털 기록 생산체계 개선을 위한 실행방안 제시 202
4.3.1. 법제도 및 관련 표준 개선 방안 202
4.3.2. 단계적 실행방안 226
제5장 총괄연구개발과제의 연구성과 237
5.1. 활용성과 237
5.2. 활용계획 238
제6장 기타 중요변경사항 239
제7장 참고문헌 240
제8장 첨부서류 247
총괄 연구과제 요약 248
〈표 1〉/〈표 2〉 총괄연구개발과제의 목표 19
〈표 2〉/〈표 3〉 온-나라 시스템 연계 현황 25
〈표 3〉/〈표 4〉 온-나라 문서시스템 주요 기능 26
〈표 4〉/〈표 5〉 정부기능분류체계 연계 시스템 33
〈표 5〉/〈표 6〉 기록분류체계 혁신에 대한 설문조사(국가기록원, 2018) 36
〈표 6〉/〈표 7〉 서명에 대한 정의 54
〈표 7〉/〈표 8〉 행정안전부 정보공개정책과 협조 요청사항: 온-나라 2.0 및 기록 관련 정부정책 64
〈표 8〉/〈표 9〉 중앙행정기관 온-나라 문서 2.0 문서관리카드 생산 현황 66
〈표 9〉/〈표 10〉 행정안전부 온-나라 문서 2.0 문서관리카드 생산 현황 66
〈표 10〉/〈표 11〉 행정안전부 문서관리카드 포맷 현황(2019년-2021년) 67
〈표 11〉/〈표 12〉 행정안전부 메모보고 포맷 현황(2019년-2021년) 68
〈표 12〉/〈표 13〉 온-나라 생산문서 2.0 기안-결재 소요시간: 상위 5개 기관 69
〈표 13〉/〈표 14〉 행정안전부 온-나라 문서 2.0 기안-결재 소요시간 69
〈표 14〉/〈표 15〉 행정안전부 온-나라 문서 2.0 경로부 의견 기입 현황 70
〈표 15〉/〈표 16〉 행정안전부 온-나라 문서 2.0 경로부 수정 버전 현황 70
〈표 16〉/〈표 17〉 중앙행정기관 전체 온-나라 문서 2.0 메모보고 생산 현황 71
〈표 17〉/〈표 18〉 행정안전부 온-나라 문서 2.0 메모보고 생산 현황 72
〈표 18〉/〈표 19〉 2019년-2021년(3년) 중앙행정기관 메모보고 증가 추세 72
〈표 19〉/〈표 20〉 행정안전부 온-나라 문서 2.0 기타 생산수량 73
〈표 20〉/〈표 21〉 행정안전부 온-나라 메일 사용 현황 73
〈표 21〉/〈표 22〉 행정안전부 온-나라 메신저 사용 시 첨부파일 현황 74
〈표 22〉/〈표 23〉 행정안전부 업무담당자 인터뷰 개요 75
〈표 23〉/〈표 24〉 Dooray와 Flow의 UI 화면 구성 비교 86
〈표 24〉/〈표 25〉 Dooray/Flow와 업무관리시스템과의 기능 비교 90
〈표 25〉/〈표 26〉 민간기업체 업무담당자 인터뷰 개요 96
〈표 26〉/〈표 27〉 미국(시애틀) 해외기관 방문조사 인터뷰 101
〈표 27〉/〈표 28〉 호주 조사 일정 104
〈표 28〉/〈표 29〉 NSW State Archive 조사항목 및 답변 내용 105
〈표 29〉/〈표 30〉 NSW State Archive 조사항목 및 답변 내용 107
〈표 30〉/〈표 31〉 일본: 업무시스템 내에서 취급되는 데이터의 관리 114
〈표 31〉/〈표 32〉 일본: 폐기 시 양식 사례 117
〈표 32〉/〈표 33〉 일본: 추적ㆍ검증 메일에 해당하는 개연성이 높은 유형 120
〈표 33〉/〈표 34〉 일본: 의사결정과정 및 사무ㆍ사업 실적 사후확인 시 사용되는 전자메일 121
〈표 34〉/〈표 35〉 해외기관 인터뷰 종합비교표 127
〈표 35〉/〈표 36〉 문서관리카드 폐지에 따른 기본정보-결재정보 구분(안) 144
〈표 36〉/〈표 37〉 기록물 유형별 메타데이터 검토 150
〈표 37〉/〈표 38〉 RMS기능 변경 항목(△) 186
〈표 38〉/〈표 39〉 FGI 인터뷰 개요 193
〈표 39〉/〈표 40〉 '전자기록물의 작성 처리 조항' 법령 조견표 203
〈표 40〉/〈표 41〉 '문서관리카드 삭제' 법령 조견표 205
〈표 41〉/〈표 42〉 '기록화 및 기록관리 대상의 확대' 법령 조견표 예시 209
〈표 42〉/〈표 43〉 '등록ㆍ분류ㆍ편철ㆍ정리 방식 개선' 법령 조견표 예시 210
〈표 43〉/〈표 44〉 '기록물관리 방식의 개선' 법령 조견표 예시 212
〈표 44〉/〈표 45〉 '기록물 생산 및 관리기관의 기능 변화' 법령 조견표 예시 222
〈표 45〉/〈표 46〉 이행계획수립 프레임 워크 226
〈표 46〉/〈표 47〉 이행과제 정의 227
〈표 47〉/〈표 48〉 우선순위 평가지표 230
〈표 48〉/〈표 49〉 이행과제 우선순위 평가 결과 231
〈표 49〉/〈표 50〉 공공기록물법령 개정 선후 순위 검토 235
〈그림 1〉 클라우드 온-나라 문서 2.0 14
〈그림 2〉 문서관리카드 - 보고경로 15
〈그림 3〉 (좌)업무관리시스템 문서관리카드 - (우)기록관리시스템 건정보 16
〈그림 4〉 e-지원 개념도 24
〈그림 5〉 온-나라 지식서비스의 기능별 업무 분류(중분류) 28
〈그림 6〉 온-나라 지식: 검색 29
〈그림 7〉 온-나라 지식: 콘텐츠 탐색 29
〈그림 8〉 온-나라 지식: 업무편람 검색 30
〈그림 9〉 온-나라 지식: 조직별 업무 매뉴얼 공유 30
〈그림 10〉 온-나라 지식: 커뮤니티 31
〈그림 11〉 업무참조모델(BRM)과 업무아키텍처(BA) 간 관계도 35
〈그림 12〉 정보시스템 행정서비스 유형별 현황 38
〈그림 13〉 현행 전자기록물 관리 체계 38
〈그림 14〉 현행 3단계 기록관리체계(국가기록원) 45
〈그림 15〉 3단계 기록관리체계의 변화 과정과 개선의 필요성 47
〈그림 16〉 데이터 활용을 위한 행정문서 혁신: 공공서식 개편 49
〈그림 17〉 협업툴 구분 84
〈그림 18〉 내각부 공문서관리과 112
〈그림 19〉 일본: 행정문서의 라이프사이클 113
〈그림 20〉 일본: 문서관리자 115
〈그림 21〉 일본: 민간 클라우드 서버의 데이터 117
〈그림 22〉 일본: 전자메일의 검토중 폴더 보존 123
〈그림 23〉 일본: 그룹메일의 보존 124
〈그림 24〉 공공서식 개편 전후 달라지는 모습 130
〈그림 25〉 변경된 보도자료 표준안 130
〈그림 26〉 행정안전부(2022). 공공데이터 정책 발전방향 中 발전방향 개요 135
〈그림 27〉 생산체계 개선 방향 도출 140
〈그림 28〉 기록관리시스템 기능 141
〈그림 29〉 문서 작성 프로세스 142
〈그림 30〉 단위과제카드 선택 및 문서 작성 화면(예시) 142
〈그림 31〉 문서 종결 화면(예시) 143
〈그림 32〉 기록 관련정보 연계등록 화면(예시) 145
〈그림 33〉 연계 대상 메타데이터 선택 화면(예시) 146
〈그림 34〉 웹 콘텐츠 연계등록 대상 선택 화면(예시) 146
〈그림 35〉 온-나라 시스템 일정등록 화면 147
〈그림 36〉 개방형 포맷 내 문서 메타데이터 저장 구조 148
〈그림 37〉 이미지 컴포넌트의 자체 데이터(예시) 149
〈그림 38〉 해외 레코드스케줄 내 보유기간 및 처분일정의 제시 사례(호주) 158
〈그림 39〉 레코드스케줄-리텐션 라벨의 구조 159
〈그림 40〉 레코드스케줄 적용 구조(예시) 160
〈그림 41〉 이메일 시스템 내 이메일 획득 기능(예시) 161
〈그림 42〉 KOEN Village 활용 장면 163
〈그림 43〉 외사경찰 월드 전경 164
〈그림 44〉'메타버스 서울'비전 및 추진과제 164
〈그림 45〉 공공데이터 페스티벌 진행 장면 165
〈그림 46〉 영도구 영선2동 행정복지센터 내부 166
〈그림 47〉 외교부 메타버스 행사사진 166
〈그림 48〉 스마트도시 시민참여단 토론회 진행사진 167
〈그림 49〉 구삐 실행 화면 167
〈그림 50〉 클루(CLUE) 개념도 168
〈그림 51〉 전시안내를 하는 큐아이 169
〈그림 52〉 뚜봇 실행 화면 169
〈그림 53〉 디지털 서울지갑 홈페이지 화면 170
〈그림 54〉 디지털 서울지갑 앱 실행 화면 170
〈그림 55〉 블록체인 기반 드론 비행경력관리 플랫폼 구축 시범사업 개념도 171
〈그림 56〉 노지작물 이력관리 서비스 예시 172
〈그림 57〉 블록체인 기반 복지급여 중복수급관리 플랫폼 구성도 172
〈그림 58〉 블록체인 기록관리 시범사업 개요 174
〈그림 59〉 한국중부발전 기록관리시스템 주요화면 175
〈그림 60〉 KT 공인전자문서센터 효과 176
〈그림 61〉 디지털 기록 통합관리 체계(안) 183
〈그림 62〉 기록생산체계 개편과 기록관리시스템의 통합 188
〈그림 63〉 기록관과 영구기록물관리기관의 기록 이관 189
〈그림 64〉 기록관의 역할 변화 190
〈그림 65〉 영구기록물관리기관의 역할 변화 191
〈그림 66〉 FGI 결과 종합 196
〈그림 67〉 이행과제 선ㆍ후행 관계 조정 232
〈그림 68〉 이행과제 우선순위 조정 232
〈그림 69〉 단계적 로드맵(안) 234
〈그림 70〉 1단계 온-나라 시스템과 RMS의 통합서버 구축 236
〈그림 71〉 2단계 통합 관리체계 구축 236