01 서론제1절 연구의 배경과 목적제2절 연구의 내용과 방법제3절 선행연구 검토02 항만 분야 갈등비용의 추정제1절 갈등비용의 추정 방법제2절 항만 분야의 갈등비용 추정제3절 시사점03 공공갈등 이론 및 국내 갈등관리제도 현황제1절 공공갈등의 이론적 검토제2절 국내 공공갈등관리 제도 및 체계 현황제3절 시사점 : 공공갈등관리의 기본방향04 항만 분야 공공갈등 실태 및 유형화 분석제1절 갈등사례 조사제2절 항만 분야 공공갈등사례의 유형화제3절 갈등의 종결양상 및 사례분석제4절 시사점05 항문 분야 공공갈등 관리방안제1절 조사 방법 및 내용제2절 결과 분석제3절 항만 분야 공공갈등 관리방안06 결론 및 정책제언제1절 결론제2절 정책제언참고문헌부록