제1편 디지털플랫폼정부의 등장제1장 왜 디지털플랫폼 정부인가?: 추진배경과 과제 ?오강탁-제1절 추진배경제2절 새 정부의 디지털플랫폼정부 비전과 전략1. 디지털플랫폼정부의 모습2. 비전과 목표 그리고 기본 원칙3. 중점 추진과제4. 디지털플랫폼정부 추진체계제3절 기대효과제2장 디지털플랫폼정부의 개념화: 규범적 가치와 실증적 가치 ?남태우-제1절 디지털플랫폼정부의 개념적 규범성: 무엇을 해야 하는가?제2절 디지털플랫폼정부의 실증성: 무엇을 보여줄 수 있는가?1. 신속성2. 유용성3. 접근성과 편의성4. 경제성5. 신뢰성6. 보안성제3절 디지털플랫폼정부 실행계획의 규범성과 실증성1. 디지털플랫폼정부 실행계획의 규범성2. 디지털플랫폼정부: 규범적 가치에서 실증적 가치로의 전환제4절 결어제3장 전자정부에서 디지털플랫폼정부로의 전환: 과거 정부의 경험에서 얻는 교훈들 ?정충식-제1절 디지털 정부혁신이란 무엇인가?1. 전자정부의 등장: 정보기술을 활용한 정부혁신2. 전자정부에서 디지털플랫폼정부로의 전환제2절 역대 정부의 디지털 정부혁신1. 김영삼 정부의 정보화2. 김대중 정부의 전자정부3. 노무현 정부의 정부혁신4. 이명박 정부의 국가정보화5. 박근혜 정부의 정부3.06. 문재인 정부의 4차산업혁명제3절 윤석열 정부의 디지털플랫폼정부1. 전개과정2. 추진체계제4절 과거 정부의 정책에서 얻은 교훈들1. 비전과 전략: 비전보다 시스템 구축이, 더 나아가 법과 제도의 혁신이 중요2. 정부3.0 추진 과정의 문제점3. 문재인 정부의 디지털 정부혁신 실패 요인제5절 정책적 시사점1. 플랫폼 허브의 구축: 선택과 집중2. 추진체계의 정비3. 대통령의 리더십 확보제2편 디지털플랫폼정부의 현황제4장 국외 사례로 살펴본 디지털 정부 추진 현황과 시사점 -이아라·황성수-제1절 우리나라의 디지털플랫폼정부 현황과 과제1. 디지털플랫폼정부의 현황과 진행 중인 성과2. 디지털플랫폼정부의 주요 진행 과제3. 한국 디지털플랫폼정부의 과제와 도전제2절 국외 사례 비교 분석1. 덴마크: 민·관 공동의 협력2. 영국: 플랫폼 통합과 예산절감3. 미국: 서비스 혁신4. 싱가포르: 스마트 네이션 추진5. 캐나다: 국민 중심 서비스 제공제3절 디지털플랫폼정부의 미래 전망과 추진 방향1. 국외 사례 디지털플랫폼정부 특징과 성공 요인 비교2. 국외 사례 비교 분석을 통해 우리나라가 고려해 볼 시사점제5장 디지털플랫폼정부와 관료제 혁신 -은종환-제1절 서론제2절 디지털플랫폼정부의 정부혁신1. 플랫폼 정부에 관하여2. 윤석열 정부의 플랫폼 정부제3절 플랫폼 정부에서의 관료제 개혁의 방향1. 디지털 전환과 플랫폼 정부2. 관료제의 이해3. 플랫폼 정부에서의 관료제 개혁제4절 디지털플랫폼정부는 관료제를 어떻게 변화시킬 것인가?1. 관료제와 디지털플랫폼정부의 비교2. 시사점제5절 결론제6장 디지털플랫폼정부의 핵심 구성요소 및 평가지표 제안 -정지혜-제1절 서론제2절 플랫폼 정부와 디지털플랫폼정부1. 플랫폼 정부에 대한 이론적 논의2. 대한민국 정부의 디지털플랫폼정부 개념제3절 디지털 정부 성과평가 이론 및 글로벌 평가지표제4절 디지털플랫폼정부 핵심 추진과제 기반 평가지표체계 제안1. OECD DGI 평가지표 기반 추진과제 평가 방안2. 디지털플랫폼정부 성과측정을 위한 추진과제 한계 보완 추가 구성요소3. 디지털플랫폼정부 성과평가 가안 제시제5절 결론제3편 디지털플랫폼정부 구현 전략제7장 서비스 중심 디지털 플랫폼의 설계 방안 -최준영·황한찬-제1절 서론제2절 공공 부문에서 디지털 플랫폼의 활용 및 설계 방안1. 공공 부문에서 디지털 플랫폼의 활용2. 공공 부문에서 디지털 플랫폼의 설계 방안제3절 수요자 중심의 이사-주거 통합서비스 개발1. 수요자 중심의 서비스 개발 방법론2. 이사-주거 통합서비스 개발3. 서비스 기능구성 및 요소기술 도출제4절 서비스 중심 디지털 플랫폼의 설계 방안1. 서비스 중심 디지털 플랫폼 개념 설계2. 서비스 중심 디지털 플랫폼에서 서비스 구성의 가이드라인3. 한계점 및 해결 방안제5절 토론: 서비스 중심의 디지털 플랫폼 설계의 가능성제6절 결론제8장 디지털플랫폼정부로 전환을 위한 거버넌스의 과제 -이민상-제1절 전자정부에서 디지털플랫폼정부로 전환제2절 디지털플랫폼정부와 관련된 개념들1. 한국 정부에서 제시하는 디지털플랫폼정부2. 플랫폼 정부에 관한 기존 연구3. 디지털플랫폼정부, 플랫폼으로서 정부, 정부를 위한 플랫폼제3절 디지털플랫폼정부로의 전환을 위한 과제제4절 디지털플랫폼정부위원회1. 디지털플랫폼정부위원회의 목적과 조직2. 디지털플랫폼위원회의 주요 임무3. 디지털플랫폼정부위원회 주요 임무와 활동 비교 / 243제5절 소결: 디지털플랫폼정부위원회의 과제제4편 디지털플랫폼정부의 미래제9장 디지털플랫폼정부의 미래 -최한별·조영민-제1절 연구의 배경제2절 디지털플랫폼정부의 성공과 실패1. 디지털플랫폼정부 성공의 정의2. 디지털플랫폼정부 정책의 윤석열 정부 임기 중 성공 가능성제3절 디지털 플랫폼 정책의 지속가능성 여부1. 정권 변화에 따른 정책의 연속성2. 디지털플랫폼정부 정책의 연속성에 관한 동기 혹은 장벽3. 디지털플랫폼정부 정책의 차기 정부에서의 지속성 전망제4절 디지털플랫폼정부의 성공을 위한 요인1. 디지털플랫폼정부 정책의 성공 요인2. 디지털플랫폼정부의 성공을 위한 조치3. 디지털플랫폼정부의 성공을 방해하는 장애물제5절 디지털플랫폼정부의 추진 방식1. 디지털플랫폼정부 구현에서 이해관계자의 중요성2. 민간 주도로의 전환 가능성에 대한 전망3. 디지털플랫폼정부의 전환 과정에서의 잠재적 도전 혹은 장벽4. 이해관계자들을 효과적으로 참여시키기 위한 전략제6절 디지털플랫폼정부의 구현 연도1. 정책이 완전히 실현될 수 있는 현실적인 시기2. 정책이 본격적으로 시행되기 전에 달성하여야 할 기술적 이정표3. 다른 분야보다 디지털플랫폼정부의 접근 방식을 더 빨리 채택할 것으로 예상되는 특정 분야제7절 그밖의 이슈1. 디지털 통합2. 데이터 프라이버시3. 알고리즘의 투명성4. 참고할 수 있는 외국이나 다른 기업의 사례제8절 결론 및 과제제10장 디지털플랫폼정부의 성공을 위한 정책 제안 ?김동욱·성욱준-제1절 디지털플랫폼정부의 맥락성1. 디지털 기술의 발전과 디지털 혁신2. 우리나라에서 정부별 디지털 정책 공약제2절 윤석열 정부의 디지털플랫폼정부 정책1. 디지털플랫폼정부의 등장 배경2. 디지털플랫폼정부 정책의 주요 내용제3절 디지털플랫폼정부의 성공 요인들과 고려사항1. 디지털 기반 정부혁신의 일반적 성공 요인2. 디지털플랫폼정부 정책의 성공을 위한 고려 요인