들어가는 말: 삼성의 모든 것은 이건희의 말이 씨가 되고 열매가 되었다증보판에 부쳐: 애견 행보와 신경영 선포 30주년(삼성 제2창업)01. 문화유산을 모으고 보존하는 일 - 이건희 컬렉션한국에서 도자기는 내가 제일 잘 본다나는 미술사적 가치를 먼저 생각한다우리 문화재는 한데 모아둬야 가치가 있다문화유산을 모으고 보존하는 일은 나의 의무다발상이 말랑말랑해야 아이디어가 나온다입체적 사고를 훈련하는 영화 감상법을 권한다경영을 잘 하려면 보이지 않는 것을 봐야 한다21세기는 문화와 예술의 경쟁시대가 될 것이다02. 변화가 아니라 안정이 이상한 것이다 - 변화 개혁남의 발목은 잡지 말아라회사에서만 일할 필요 없다마누라와 자식 빼고 다 바꿔라모두 사무실을 나가세요 명령입니다위기의식으로 재무장하라한계를 돌파해야 한다이제부터 잘하겠다는 말은 하지 말아라변하지 않으면 1류가 절대 될 수 없다불황을 체질강화의 디딤돌로 삼아라지금 안주하면 미래는 남의 몫이다지난 성공은 잊어라시대에 맞지 않는 것은 과감하게 버려라전문가 출신들이 삼성을 떠나도 좋다0.6초 안에 고객을 사로잡아라실패는 많이 할수록 좋다돌다리는 두드리지 말고 그냥 건너라큰 기업이라고 무조건 이길 수 없다우선 저질러라소기업처럼 움직여라속이 비어도 마디가 있으면 강하다문제가 생기면 항상 원점으로 돌아가라위기에 처하면 꼬리를 자를 줄도 알아야 한다변화를 알고 받아들여야 미래의 승자가 된다조개껍데기를 과감히 깨뜨려라제조국보다 브랜드가 중요하다거북이는 더 이상 미덕이 아니다일 저지르는 것을 무서워하지 말아라뒤진 것을 인정하라‘왜?’라는 질문을 다섯 번쯤 하라농업적 근면성에서 벗어나야 한다일은 빨리 결단해야 한다파벌은 절대 만들면 안 된다21세기에는 의료산업이 꽃핀다성공한 변화들의 공통점 3가지변하지 않으면 살아남지 못한다모든 것을 원점에서 보고 새로운 것을 찾아내라삼성의 앞날은 1등 제품과 서비스가 결정한다시대에 맞지 않는 사고방식과 관행을 떨쳐내자한 발만 앞서라03. 한 사람이 10만 명을 먹여 살린다 - 인재 기업인재를 찾고 키우는 데 일의 절반을 바쳐라기업은 곧 사람이다예스맨과 소신파빛나는 성공 뒤에는 항상 포수 같은 사람이 있다일을 잘못하는 것은 죄가 아니다권위주의가 아니라 ‘권위’가 필요하다리더가 솔선수범해야 조직원이 따른다손을 들어 달을 가리키는데 손만 쳐다보면 어찌 되겠는가?입체적 사고란 ‘깨친다’라는 개념과 비슷하다한번 시작한 이상 바꿀 수도 늦출 수도 없다일을 맡겼으면 권한을 주고 기다려야 한다자신을 알지 못하고는 결코 발전할 수 없다포기할 줄 아는 결단과 용기도 있어야 한다다른 문화에 대해서도 열려 있어야 한다독점하는 것은 장기적으로 모든 것을 잃는 일이다스포츠 정신이 필요하다신바람은 절로 나지 않는다가정과 직장, 사회 간 조화를 꾀해야 한다나무를 심고 본전 생각을 하니 좋은 나무가 없는 것이다질이 좋으면 결국 양도 는다 개성이 강한 사람이 있으면 기를 살려 줘야 한다승부를 결정짓는 것은 수비가 아니라 공격이다실패의 3요소골프는 심판이 없는 유일한 스포츠규제와 획일은 타율과 타성을 불러온다선진국일수록 유능한 기업 경영자가 많다04. 정답이 하나일 수는 없다 - 이건희 생각내일을 생각하는 여유를 갖춰라잘할 수 있는 것을 찾아 차별성을 키우는 게 중요하다기업인은 날마다 고객의 심판을 받는다앞을 내다보고 준비하는 기회 선점형이 돼야 한다답이 하나일 수는 없다앞으로는 두뇌가 경쟁력이다학연이나 지연에 얽매이면 조직은 붕괴된다자율이 없는 조직은 죽은 조직이다1+1이 2라면 굳이 조직이 필요 없다업의 특성을 찾아 역량을 집중해야 한다지혜는 배워서 얻을 수 없다작은 성공이 계속되는 것은 달갑지 않다실패의 씨앗은 시작 단계부터 잉태되어 있다일을 잘못했다고 벌을 주어서는 안 된다돈을 버는 것은 사람이다떫은 감도 정성스레 말리면 단감이 된다두뇌전쟁의 시대에는 인재가 경쟁력을 좌우한다사람에 대한 공부세 사람이 함께 가면 그 중에 자기 스승이 있다핵이 되는 사람이 있고 점이 되는 사람이 있다손에 쥔 것을 포기하지 않는 대가는 치명적이다리더는 어떠해야 하는가기업의 정글은 시장이다우리보다 못한 기업에서도 배울 게 있다사과를 키우기만 해서는 부족하다남자 홀로 분투하는 것은 국가적 낭비다기업도 여성에게 취업 문호를 활짝 열어야 한다여자라는 이유로 불이익을 주는 것은 기업에겐 기회 손실이다 노인과 아이를 중요시하지 않으면 망하게 돼 있다자기 가치에 의존해 생각하는 습관을 바꿔보라국가나 기업이 어린이 시설들을 제공하라05. 위기 정신과 운명을 건 투자 - 미래 도전초음속을 돌파할 때는 재료부터 엔진까지 전부 바꿔야 한다한 가지를 천 번 하면 박사가 된다탁월한 한 명의 천재가 전 직원을 먹여 살린다한 손을 묶고 24시간 살아 봐라해외 출장을 갈 때마다 그곳의 유명 상점들을 둘러본다영화를 여러 각도에서 보면 작은 세계를 만나게 된다천재적 재능을 타고난 선수라도 노력 없이는 승리할 수 없다앞으로 세상은 디자인이 제일 중요해진다21세기는 문화의 시대이자 지적 자산이 기업의 가치를 결정한다지금 탄탄하게 해놓지 않으면 후대의 원망을 들을 수도 있다미래는 준비된 자의 몫이다앞으로 TV가 벽에 붙는 시대가 올 것이다눈에 보이는 것만 상품이 아니다 삼성 전체가 사그라질 것 같은 절박한 심정이었다21세기에는 대량 생산력의 기술 차이가 사라진다꼭 해야 할 사업은 반드시 추진해야 한다06. 삼성의 초일류는 가능성을 넘어선 창조 - 삼성의 준비삼성은 자칫 잘못하면 암 말기에 들어갈 가능성이 있다지금이 진짜 위기다 삼성도 언제 어떻게 될지 모른다브랜드 가치를 높이는 일이라면 누구와도 손을 잡을 수 있어야 한다품질에 신경을 써라국민 모두가 무선 단말기를 가지는 시대가 온다삼성을 세계적인 초일류 기업으로 성장시킬 것이다인재에게는 최선의 인간관계와 최고의 능률이 보장되도록 하겠다찬란한 영광이 돌아오도록 힘차게 전진하자지난 반세기의 발자취를 거울로 삼아 삼성의 위대한 내일을 설계하자삼성의 협력업체도 삼성가족이다21세기 준비에 주어진 시간은 3년뿐이다더 이상 재래식 모방과 헝그리 정신만으로는 해낼 수 없다자율적이고도 창의적인 주인의식이 있어야 한다인간의 지적 창의력이 부의 크기와 기업 경쟁력을 좌우한다건강한 공동체를 만들어 가는 것은 선도기업인 삼성의 책임이다사회의 사랑과 격려를 받는 기업이 되어야 한다앞으로 5년에서 10년 후 무엇으로 먹고 살 것인가이익이 줄어들더라도 사회에 이바지해야 한다확보한 핵심 인재를 성장시키는 데 얼마나 노력하고 있는가신경영을 안 했으면 삼성은 2류, 3류로 전락했을 것이다일류 진입의 실패는 경제식민지가 될 수 있다건강과 삶의 질을 높이는 사업은 기업의 사명이다동반 성장을 위한 제도나 인프라를 만들어가도록 하겠다앞으로 10년은 100년으로 나아가는 도전의 시기가 될 것이다부단히 혁신을 추구하는 기업문화를 구축해야 한다부품 수를 줄이고 가볍고 안전하게 만들어야 한다대학을 나오지 않아도 실력이 있으면 이사가 될 수 있다경쟁력은 사람과 기술, 사회의 믿음과 사랑에서 나온다기존의 틀을 모두 깨고 오직 새로운 것만을 생각해야 한다초일류기업이 되겠다는 원대한 꿈을 품고 한길로 달려왔다지역사회와 상생하는 역할을 더욱 강화해야 한다아날로그에서는 뒤졌지만 디지털에서는 앞서간다자유롭게 상상하고 마음껏 도전하자초일류기업은 후세에 남겨줄 지고의 가치이자 목표이다한국 기업과 일본 기업은 서로 협력할 분야가 많다고 본다시장의 법칙에 적응하지 못하면 살아남을 수 없다전자산업에서 불량률이 3%라면 그 회사는 망한다시간의 중요성은 기업 경영에도 적용된다규제와 획일은 타율과 타성을 가져온다지금 우리가 처한 환경은 100년 전과 비슷하다심리적 공황은 한 번 빠지면 쉽게 벗어날 수 없다삼성은 1986년에 망한 회사다반도체 사업이 우리 민족의 재주와 특성에 딱 맞는 업종이라고 생각했다1년 남보다 빨라지면 2등에 비해 플러스알파가 또 나온다뛰어난 작전치고 오래 끄는 것을 본 적이 없다잘되고 있는 지금이 더 불안하다회사가 추구하는 업의 개념을 확실하게 파악하라주부와 가정부의 일은 전적으로 다르다07. 비현실적 목표를 공언한 후 달성하다 - 나와 삼성기술 식민지에서 벗어나는 일 삼성이 나서겠다반도체 사업 초기는 기술 확보 싸움이었다재산이 10배 더 늘어봐야 내게는 별 의미가 없다나는 사람에 대한 욕심이 세계에서 가장 강한 사람이다반도체 사업만큼 내 어깨를 무겁게 한 일은 없다어려서부터 전자와 자동차 기술에 남다른 관심이 있었다무엇보다도 ‘반도체’라는 이름에 끌렸다저녁 8시에 시작한 간담회가 이튿날 새벽 2시까지 계속되기도 했다아직도 규제와 권위주의라는 구태를 벗지 못하고 있다‘기업은 2류, 행정은 3류, 정치는 4류’라는 말이 있다자동차 산업에 대해 누구보다 많이 공부했고 수많은 사람을 만났다직원이 걱정 없어야 창의력이 생긴다위험한 제품을 만드는 업종은 과감히 포기하라당신들은 최선을 다하겠지만 나는 목숨을 겁니다제일 무서운 사람은 소비자고 국민이야제트기가 음속의 두 배로 날려면 엔진의 힘만으로는 안 된다끈기 있게 생의 데이터를 모아야 한다08. ‘다 바꾸자’는 지금도 유효하다 - 삼성 회장으로서의 메시지회장 취임사제2창업 선언식1989년 신년사프랑크푸르트 선언1994년 신년사삼성가족 한마음 축제1996년 신년사1997년 신년사1998년 신년사2001년 신년사신경영 10주년 기념사2004년 신년사반도체 30년 기념식2006년 1월 신년사경영복귀 메시지신사업 관련 사장단 회의반도체 16라인 기공식대통령 기업인 조찬 간담회 답사그룹 조직 신설자랑스런 삼성인상 시상식2011년 신년사선진제품 비교 전시회 참관남아공 IOC 총회에서 평창 유치 성공 후 답사여성 임원 오찬2012년 신년사CES 참관취임 25주년 기념식2013년 신년사2014년 신년사09. 실전 경영철학자의 핵심 어록 - 이건희 어록+100이건희 어록?+100스페셜 에필로그: 신경영의 시발점 '후쿠다 보고서'