第一章 互联网+政务服务:开启电子政务新时代, 1.1 “互联网+”时代的政务服务新模式 1.1.1 互联网+政务:开启电子政务模式 1.1.2 “互联网+政务”的五大发展趋势 1.1.3 “互联网+政务”亟须解决的痛点 1.1.4 如何构建“互联网+政务”服务体系 1.2 “互联网+政务服务”发展现状及策略 1.2.1 现状:我国推进电子政务的发展趋势 1.2.2 启示:世界各国电子政务的发展情况 1.2.3 策略:我国发展电子政务的具体举措 1.3 运用“互联网+”思维,创新政务服务模式 1.3.1 “互联网+”时代的社会生活变革《 1.3.2 树立用户思维,站在公众角度思考 1.3.3 以互联网思维重构政务服务 1.3.4 提升用户参与感,构建粉丝社群 1.3.5 “互联网+政务”时代的思维变革第二章 互联网+智慧政府:政府管理模式的创新, 2.1 智慧政府:“互联网+”时代政府治理的转型 2.1.1 智慧政府:政府治理的历史性变革 2.1.2 “互联网+智慧政府”模式的价值体现 2.1.3 “互联网+智慧政府”模式的三个层次 2.1.4 “互联网+社会治理”领域的BAT布局 2.1.5 “智慧政府”模式下的公共治理变革 2.2 “互联网+智慧政府”的实践路径 2.2.1 构建“智慧型政府”的四个发展阶段 2.2.2 简政放权,促进政府职能的转变 2.2.3 突破GDP思维,实现政务服务一体化 2.3 大数据+智慧政府:大数据治国时代来临 2.3.1 大数据革命:迈向智慧政府新时代 2.3.2 “大数据+智慧政府”模式的作用 2.3.3 打破信息孤岛,实现政府数据共享 2.3.4 构建与完善数据信息安全法律机制第三章 大数据+政务:构建政府“精准治理”模式, 3.1 政务大数据:大数据时代的政务管理变革 3.1.1 “大数据+政务”模式的七大特性 3.1.2 大数据时代的政府治理结构变革 3.1.3 大数据时代的政府治理决策变革 3.1.4 大数据时代的治理绩效评估变革 3.2 国内外政务大数据发展现状、应用及认识误区 3.2.1 国内外政务大数据的发展现状 3.2.2 国内外政务大数据的应用领域 3.2.3 政务大数据发展的三个基本方向 3.2.4 关于政务大数据的三大认识误区 3.3 政府如何借助政务大数据实现智慧化转型 3.3.1 我国政务大数据建设中存在的不足 3.3.2 我国政务犬数据发展中的应对策略 3.3.3 政府如何发挥政务大数据的价值 3.3.4 政府部门要树立大数据思维意识 3.3.5 数据开发,探索政企合作新模式第四章 新媒体+政务:提升政府公信力和权威性, 4.1 新媒体+政务:新媒体时代下的政务运营 4.1.1 新媒体环境下的政务信息公开 4.1.2 运用新媒体提升政府公信力 4.1.3 新媒体时代政府舆情引导策略 4.2 政务微博:我国政务微博的作用、问题及对策 4.2.1 微博在“互联网+政务”中的作用 4.2.2 我国政务微博运营中存在的问题 4.2.3 我国政务微博运营中的对策建议 4.3 政务微信:我国政务微信的现状、优势、问题及对策 4.3.1 政务微信的发展现状及优势 4.3.2 我国政务微信存在的问题 4.3.3 我国政务微信的发展对策 4.3.4 “微信+政务”模式的实践案例第五章 智慧城市:开启“互联网+城市服务”战略, 5.1 “互联网+”时代的智慧城市战略 5.1.1 经济新常态与智慧城市建设 5.1.2 新型城镇化发展的核心要素 5.1.3 城市一卡通:引领智能城市生活 5.2 政府如何推动“互联网+智慧城市”战略落地 5.2.1 智慧城市建设存在的问题与瓶颈 5.2.2 “互联网+智慧城市”的顶层设计 5.2.3 “互联网+智慧城市”的实践路径 5.2.4 人文型智慧城市:让城市生活更美好 5.3 政府主导、企业参与下的智慧城市竞争格局 5.3.1 智慧城市建设撬动万亿市场规模 5.3.2 互联网企业抢滩智慧城市产业 5.3.3 传统国企布局智慧城市产业链 5.3.4 PPP模式:实现政府和市场双赢第六章 互联网+交通服务:智能交通时代的来临, 6.1 “互联网+”时代的智能交通新形态 6.1.1 “互联网+交通”的发展趋势及应用 6.1.2 从资源和数据剖析“互联网+交通” 6.2 交通大数据:大数据在交通领域中的应用 6.2.1 智能预判:改善交通出行环境 6.2.2 智能决策:提升交通管理能力 6.2.3 智能监控:增强交通管控效能 6.3 智慧交通:物联网在智慧交通领域的应用 6.3.1 物联网引领智慧交通新时代 6.3.2 基于物联网的智慧交通系统架构 6.3.3 物联网在智慧交通中的实践应用第七章 互联网+普惠金融:重塑中国金融体系, 7.1 tc互联网+”时代的普惠金融崛起 7.1.1 惠普金融:互联网金融创新与变革 7.1.2 政策红利:大众化金融时代的来临 7.1.3 风险控制:构建稳定健康的金融服务体系 7.2 普惠金融对传统金融模式的影响 7.2.1 “互联网+惠普金融”的两大优势 7.2.2 解决传统金融中信息不对称难题 7.2.3 扩大服务范围,丰富金融参与主体 7.3 农村普惠金融:互联网金融模式的创新 7.3.1 “互联网+”给农村金融带来的机遇 7.3.2 农村普惠金融的发展现状与战略逻辑 7.3.3 完善我国农村普惠金融体系eqrt.策第八章 互联网+社区服务:引领未来生活新模式 8.1 “互联网+”时代的智慧社区实践 8.1.1 智慧社区的发展背景与现状 8.1.2 智慧社区一体化解决方案 8.1.3 智慧社区模式引领生活新体验 8.2 互联网+社区服务:构建新型社区生活模式 8.2.1 “互联网+社区服务”如何落地 8.2.2 打造指尖上的智能社区服务模式