목차
I. 서 론 3
II. 이론적 고찰과 선행연구의 검토 4
1. 효율성의 개념 4
2. 자료포락분석의 개념 및 특징 5
1) DEA의 이론 모형 6
2) DEA 모형의 특성 6
3. 행정구역효율성에 관한 선행연구 7
III. 연구의 방법 및 변수 선정 8
1. 제주지역 행정구역의 특징 8
2. 읍면동의 기능 및 역할 9
3. 분석방법 9
4. 변수선정 9
IV. 분석결과 14
1. 투입요소와 산출요소에 대한 기초적인 통계 14
2. CCRㆍBCC모형에 의한 효율성 결과 15
1) 참조횟수 비교 15
2) 효율성점수와 최적벤치마킹 대상 18
3) 효율성 순위 결과분석과 지역특성별 벤치마킹 21
V. 결론 및 시사점 23
참고문헌 26
〈부록 1〉 제주도 읍ㆍ면ㆍ동사무소 CCR, BCC 분석 30
〈부록 2〉 제주특별자치도 지역특성별 읍ㆍ면ㆍ동사무소 CCR, BCC 분석 31
〈표 1〉제주도 공무원 정원 및 지방세 현황 8
〈표 2〉자료포락분석(DEA) 적용을 통한 효율성을 측정한 선행연구의 투입ㆍ산출변수 11
〈표 3〉읍면동의 효율성 측정변수 13
〈표 4〉제주특별자치도 출범 전 읍ㆍ면ㆍ동의 기술통계 14
〈표 5〉제주도 행정효율성 분석: 최상위의 효율적 읍ㆍ면ㆍ동과 참조횟수 16
〈표 6〉지역특성별 효율성 분석: 최상위의 효율적 읍ㆍ면ㆍ동과 참조횟수 16
〈표 7〉제주도 읍ㆍ면ㆍ동의 효율성 지수: CCR, BCC, CCR/BCC (예시) 17
〈표 8〉지역특성별 읍ㆍ면ㆍ동의 효율성 지수: CCR, BCC, CCR/BCC (예시) 18
〈표 9〉제주도내 읍ㆍ면ㆍ동 행정 효율성지수 분포 19
〈표 10〉3대 지역특성별 읍ㆍ면ㆍ동 행정 효율성지수 분포 19
〈표 11〉Tier 분석결과: 비효율적인 읍ㆍ면ㆍ동의 최적화 값 (예시) 20
〈표 12〉지역특성별 Tier 분석결과: 비효율적인 읍ㆍ면ㆍ동의 최적화 값 (예시) 20